3시간 전 · 조회 0
만나서 반갑습니다, 린입니다. 올해 서울에서 미용시술을 받는 것을 생각하고 있습니다만, 언어로 조금 불안이 있습니다. 영어인가 일본어로 괜찮은지, 아니면 한국어가 필수인가…
나는 영어는 간단한 대화 정도 할 수 있습니다만, 의학적 설명이라든가 되면 조금 걱정으로. 일본어 대응의 스탭이 있는 클리닉도 있다고 (들)물은 적이 있습니다만, 사실은 어떨까요? 예약 단계에서 확인할 수 있습니까?
같은 일본에서의 이용자 쪽에서, 어떻게 커뮤니케이션 취했는지, 실 체험을 들려 주면 매우 도움이 됩니다. 번역 앱에 의존하는 것도 있을까...라고도 생각하고 있습니다만.
댓글 4
린아, 나도 서울에서 치료받을 때 언어 장벽 때문에 걱정했었어! 내 경험상 많은 병원에 영어나 일본어가 가능한 직원이 있긴 하지만, 모국어로 상담받는 것과는 차이가 있잖아, 헤헤. 예약할 때 어떤 언어로 소통 가능한지 직접 물어보고, 필요하면 번역 앱을 사용하는 것도 주저하지 마. 여기 직원분들은 외국인 환자분들을 많이 접하는 편이거든!
린, 안녕! 언어 때문에 불안했던 마음 충분히 이해해. 예약하기 전에 병원에 전화해서 영어나 일본어가 가능한 직원이 있는지 알아봤어? 혹시 상담 중에 번역 앱을 사용해 본 경험이 있는 병원을 찾았는지 궁금해. 그런 앱을 사용하면 꽤 도움이 될 것 같거든!
안녕하세요, 린님! 병원에 문의하실 때, 예약 과정에서 언어 지원 여부에 대해 문의하시는지 궁금해서 여쭤봅니다. 다른 일본인분들의 경험을 바탕으로, 자동 번역 기능을 사용하시는지 아니면 병원 측에 미리 언어 지원을 요청하시는지 알고 싶어서요.
안녕하세요, 린님! 걱정하시는 마음 충분히 이해해요. 저도 대만 출신이라 처음에는 언어 장벽 때문에 많이 걱정했거든요. 제 경험상, 많은 병원에서 예약할 때 필요한 언어에 대해 물어보더라고요. 일본어나 영어를 구사하는 직원이 있는 병원도 있지만, 모든 병원이 그런 건 아니니까 미리 확인하는 게 좋을 거예요. 저는 번역 앱을 사용하거나 기본적인 영어를 활용하기도 해요. 의사 선생님들은 외국인 환자들과 소통하는 데 익숙하시니까 생각만큼 어렵지는 않을 거예요!