سياسة الخصوصية
تقوم شركة Dia Ad Co., Ltd. (المشار إليها فيما يلي باسم "K-Dia") بوضع سياسة الخصوصية التالية والإفصاح عنها وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة، بما في ذلك قانون حماية المعلومات الشخصية، وذلك لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين والتعامل مع الشكاوى ذات الصلة بسرعة وسلاسة.
تاريخ السريان: 8 أبريل 2026
1. الغرض من جمع واستخدام المعلومات الشخصية
تقوم شركة DiaAd المحدودة (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة") بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية. ولن تُستخدم البيانات الشخصية المُعالجة لأي أغراض أخرى غير المذكورة أدناه، وفي حال تغيّر غرض الاستخدام، تعتزم الشركة اتخاذ الإجراءات اللازمة، كالحصول على موافقة منفصلة.
• تسجيل وإدارة العضوية: التحقق من الهوية، والتحقق من الهوية الشخصية، ومنع الاستخدام الاحتيالي، وتأكيد نية التسجيل، والتحقق من العمر، ومعالجة الشكاوى المدنية، بما في ذلك معالجة التظلمات، وفقًا لاستخدام خدمات العضوية.
• تقديم الخدمات: توفير المحتوى، وتوفير معلومات عن المستشفيات/الأطباء، وخدمات حجز الاستشارات، وتقديم خدمات مُخصصة.
• التسويق والإعلان: توفير معلومات عن الفعاليات والعروض الترويجية، وتحليل إحصاءات استخدام الخدمات.
2. بنود المعلومات الشخصية التي تم جمعها
تجمع الشركة المعلومات الشخصية التالية لتقديم خدماتها:
[البيانات الإلزامية]
• تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي (جوجل، كاكاو، لاين، فيسبوك): عنوان البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي، اسم المستخدم
• التسجيل عبر البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور
[البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا]
• عنوان IP، ملفات تعريف الارتباط، سجل استخدام الخدمة، سجلات الوصول، تاريخ ووقت الزيارة، معلومات الجهاز، نوع المتصفح، بلد/منطقة الوصول
[البيانات الاختيارية]
• عند حجز استشارة: الاسم، رقم الهاتف، معلومات عن الإجراءات المطلوبة
• عند استخدام المنتدى: المنشورات، التعليقات، الصور
3. فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها
تقوم الشركة بمعالجة البيانات الشخصية والاحتفاظ بها خلال فترة الاحتفاظ والاستخدام المنصوص عليها في القوانين واللوائح ذات الصلة، أو خلال فترة الاحتفاظ والاستخدام المتفق عليها مع صاحب البيانات وقت جمعها.
• بيانات الأعضاء: حتى إلغاء العضوية (تُتلف خلال 30 يومًا من تاريخ الإلغاء).
• سجلات التجارة الإلكترونية: 5 سنوات (قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية، وغيره).
• سجلات الوصول: 3 أشهر (قانون حماية أسرار الاتصالات).
• سجلات الاستشارات والحجوزات: 3 سنوات (القانون الإطاري لحماية المستهلك).
4. تقديم المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة
من حيث المبدأ، لا تُفصح الشركة عن المعلومات الشخصية للأفراد المعنيين لأطراف ثالثة. ومع ذلك، تُستثنى الحالات التالية:
• عندما يكون الفرد المعني قد منح موافقة مسبقة
• تقديم معلومات الحجز إلى المستشفى المعني عند حجز موعد استشارة (الاسم، معلومات الاتصال، الإجراء المطلوب)
• عندما يقتضي القانون ذلك، أو بناءً على طلب من جهة تحقيق لأغراض التحقيق، وفقًا للإجراءات والأساليب المنصوص عليها قانونًا.
5. إجراءات وأساليب إتلاف المعلومات الشخصية
تقوم الشركة بإتلاف المعلومات الشخصية فورًا عند انتفاء الحاجة إليها، كأن تنتهي مدة الاحتفاظ بها أو يتحقق الغرض من معالجتها.
• الملفات الإلكترونية: تُحذف نهائيًا باستخدام أساليب تجعل استعادتها أو إعادة إنتاجها مستحيلة.
• المستندات الورقية: تُتلف بالتقطيع أو الحرق.
6. تدابير لضمان سلامة المعلومات الشخصية
تتخذ الشركة الإجراءات التالية لضمان أمان المعلومات الشخصية:
• إجراءات إدارية: وضع وتنفيذ خطط إدارة داخلية، وتدريب الموظفين بشكل دوري.
• إجراءات تقنية: تشفير المعلومات الشخصية، وتثبيت وتحديث برامج الحماية من الاختراق، والاحتفاظ بسجلات الوصول.
• إجراءات مادية: التحكم في الوصول إلى غرف الحاسوب، وغرف تخزين البيانات، وغيرها.
7. استخدام ملفات تعريف الارتباط
تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدمات مُخصصة للمستخدمين.
• الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط: الحفاظ على حالة تسجيل الدخول، وحفظ إعدادات المستخدم المفضلة (اللغة، البلد)، وتحليل استخدام الخدمة.
• كيفية رفض إعدادات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط للسماح بها أو حظرها في خيارات متصفحك. مع ذلك، قد يؤدي رفض تخزين ملفات تعريف الارتباط إلى صعوبات في استخدام بعض الخدمات.
8. حقوق والتزامات أصحاب البيانات وطرق ممارستها
يحق للأفراد المعنيين ممارسة الحقوق التالية المتعلقة بحماية معلوماتهم الشخصية ضد الشركة في أي وقت:
• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية
• طلب تصحيح البيانات في حال وجود أخطاء، وما إلى ذلك
• طلب حذف البيانات
• طلب إيقاف معالجة البيانات
يمكنكم ممارسة هذه الحقوق عبر صفحة "حسابي" ضمن الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني (diaad1004@naver.com)، وستتخذ الشركة الإجراءات اللازمة دون تأخير.
9. مسؤول الخصوصية الرئيسي
تتحمل الشركة المسؤولية الكاملة عن جميع الأمور المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية، وقد عيّنت مسؤولاً رئيسياً لحماية البيانات على النحو التالي:
• اسم الشركة: شركة دياد المحدودة
• البريد الإلكتروني: diaad1004@naver.com
• العنوان: الطابق الثاني، مبنى وونونغ بلازا، 15-7، جاموون-دونغ، سيوتشو-غو، سيول
10. تغييرات في سياسة الخصوصية
تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 8 أبريل 2026. ويمكنكم الاطلاع على سياسة الخصوصية السابقة أدناه.
في حال إضافة أو حذف أو تعديل أي محتوى نتيجةً لتغييرات في القوانين أو السياسات أو تقنيات الأمان، سنُعلمكم بذلك عبر إشعارات الخدمة بدءًا من 7 أيام قبل تاريخ سريان التغييرات.