شروط الاستخدام

الغرض من هذه الشروط والأحكام هو تحديد الشروط والإجراءات الخاصة باستخدام خدمة K-Dia (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة") التي تديرها شركة DiaAd المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة")، بالإضافة إلى حقوق والتزامات ومسؤوليات الشركة والمستخدم.

١- تشير كلمة "الخدمة" إلى موقع K-Dia الإلكتروني (k-dia.com) وجميع الخدمات ذات الصلة التي تقدمها الشركة.

٢- يشير مصطلح "المستخدم" إلى الأعضاء وغير الأعضاء الذين يستخدمون الخدمات التي تقدمها الشركة وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

٣- يشير مصطلح "العضو" إلى الشخص الذي سجل كعضو من خلال تقديم معلوماته الشخصية للشركة، والذي يمكنه استخدام الخدمة بشكل مستمر.

٤- يشير مصطلح "الشريك الاستشفائي" إلى المؤسسة الطبية التي انضمت إلى K-Dia، والتي تقدم معلومات عن المستشفيات والإجراءات والفعاليات، وما إلى ذلك.

١- تسري هذه الشروط والأحكام على جميع المستخدمين الراغبين في استخدام الخدمة.

٢- يحق للشركة تعديل هذه الشروط والأحكام عند الضرورة، شريطة ألا تخالف هذه التعديلات القوانين واللوائح المعمول بها.

٣- في حال تعديل الشروط والأحكام، ستعلن الشركة عن التغييرات عبر إشعار داخل الخدمة قبل سبعة أيام من تاريخ سريانها.

٤- يحق للأعضاء الذين لا يوافقون على الشروط والأحكام المعدلة التوقف عن استخدام الخدمة والانسحاب.

١- يتقدم المستخدمون بطلب العضوية عن طريق ملء بيانات العضوية وفقًا لنموذج التسجيل الذي تحدده الشركة، مع إبداء موافقتهم على هذه الشروط والأحكام.

٢- يمكن التسجيل للعضوية عبر حسابات التواصل الاجتماعي (جوجل، كاكاو، لاين، فيسبوك، إلخ).

٣- يحق للشركة رفض الطلبات التي تندرج تحت أي من البنود التالية، أو إنهاء اتفاقية الخدمة لاحقًا:

• إذا كان الاسم غير حقيقي أو إذا تم استخدام بيانات شخص آخر

• إذا تم إدخال معلومات خاطئة أو لم يتم إدخال البيانات الإلزامية

• إذا كان الهدف من الخدمة هو استخدامها لأغراض احتيالية

٤- يجب على الأعضاء تحديث أي تغييرات تطرأ على المعلومات المقدمة وقت التسجيل في الخدمة فورًا.

تشمل الخدمات التي تقدمها الشركة ما يلي:

• معلومات عن المستشفيات: توفير معلومات عن المؤسسات الطبية، مثل عيادات الجراحة التجميلية والأمراض الجلدية.

• معلومات عن الأطباء: نبذة عن الكادر الطبي ومعلومات عن تخصصاتهم.

• معلومات عن الإجراءات الطبية: أنواع الإجراءات، ومقارنات الأسعار، ووصف تفصيلي لكل إجراء.

• خدمة التقييمات: منصة تتيح للمستخدمين مشاركة تقييماتهم للإجراءات الطبية.

• خدمة المجتمع: منتدى لتبادل المعلومات بين المستخدمين.

• خدمة حجز الاستشارات: تسهيل حجز مواعيد الاستشارات بين المستشفيات والمستخدمين.

• معلومات عن الفعاليات: توفير معلومات عن خصومات وعروض المستشفيات.

١- من حيث المبدأ، تُقدَّم الخدمة على مدار الساعة طوال أيام السنة.

٢- يجوز للشركة تعليق تقديم الخدمة مؤقتًا في حال إجراء الصيانة أو الفحص أو الاستبدال أو تعطل مرافق الخدمة أو انقطاع الاتصالات أو لأسباب تشغيلية هامة أخرى.

٣- يجوز للشركة إجراء صيانة دورية إذا لزم الأمر لضمان استمرارية الخدمة، ويكون جدول الصيانة مُعلنًا على شاشة الخدمة.

يُحظر على المستخدمين القيام بالأفعال التالية:

• سرقة أو اختلاس معلومات شخص آخر أو تسجيل معلومات كاذبة

• نسخ أو توزيع أو استخدام المعلومات المُستقاة من الخدمة لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة من الشركة

• الإساءة إلى سمعة الشركة أو أي طرف ثالث، أو عرقلة أعمالهم

• نشر رسائل أو صور أو تسجيلات صوتية أو ما شابهها من محتوى فاحش أو عنيف

• استخدام الخدمة لتحقيق الربح دون موافقة الشركة

• جمع أو تخزين أو الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدمين الآخرين

• كتابة تقييمات كاذبة أو التلاعب بالتقييمات بطرق غير مشروعة

• التأثير على استقرار عمل الخدمة

١- حقوق النشر للمنشورات التي ينشرها المستخدمون على الخدمة تعود إلى كاتب المنشور.

٢- يحق للشركة حذف أو نقل أو رفض تسجيل المنشورات التي تندرج تحت أي من الفئات التالية دون إشعار مسبق:

• المحتوى الذي يسيء إلى المستخدمين الآخرين أو أطراف ثالثة أو يقذفهم

• المحتوى الذي يخل بالنظام العام والآداب العامة

• المحتوى الذي يُعتقد أنه مرتبط بنشاط إجرامي

• المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية للشركة، مثل حقوق النشر

• التقييمات الكاذبة أو المبالغ فيها للإجراءات الطبية

• منشورات إعلانية تخالف قانون الخدمات الطبية

٣- يجوز للشركة استخدام منشورات المستخدمين داخل الخدمة لأغراض ترويجية؛ وفي هذه الحالة، لن يتم عرض أي معلومات تُعرّف بالأفراد.

١- تطبق الشركة سياسة عدم التسامح مطلقًا فيما يتعلق بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وتحظر منعًا باتًا الأفعال التالية:

• المحتوى المسيء أو المهين أو التمييزي

• المحتوى الفاحش أو الجنسي أو العنيف أو الذي يوحي بالجنس

• مضايقة المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو ملاحقتهم

• خطاب الكراهية أو التمييز أو الاعتداءات القائمة على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو غير ذلك.

• الاحتيال أو الرسائل المزعجة أو المعلومات الكاذبة أو الادعاءات الطبية الكاذبة

• المحتوى الذي ينتهك حماية القاصرين

٢- إجراءات التعامل مع المحتوى المُبلغ عنه

• يحق لجميع المستخدمين الإبلاغ عن المنشورات والتقييمات والتعليقات والملفات الشخصية.

• تراجع الشركة البلاغات خلال ٢٤ ساعة من استلامها، وتحذف فورًا المحتوى المخالف.

• سيتم اتخاذ إجراءات ضد المخالفين، مثل الإنذارات أو الإيقاف المؤقت أو الحظر الدائم.

٣- خاصية حظر المستخدمين

• يمكن للمستخدمين حظر مستخدمين آخرين في أي وقت.

١- المعلومات المقدمة من K-Dia حول المستشفيات والأطباء والإجراءات هي للاسترشاد فقط، ولا تُغني عن التشخيص أو العلاج الطبي.

٢- يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية أي قرارات طبية يتخذونها بناءً على المعلومات التي يحصلون عليها من خلال الخدمة.

٣- تستند تقييمات المستخدمين إلى تجاربهم الشخصية، ولا تضمن فعالية العلاج.

٤- قد تختلف أسعار الإجراءات حسب ظروف المستشفى، ويجب التأكد من الأسعار الفعلية مباشرةً مع المستشفى المعني.

١- تُقدّم الشركة خدمةً تُسهّل حجز مواعيد الاستشارة بين المستخدمين والمستشفيات الشريكة.

٢- تعمل الشركة كوسيطٍ لحجز المواعيد، بينما يكون المستشفى الشريك هو المُقدّم الفعلي للخدمة الطبية.

٣- تخضع مسائل تأكيد المواعيد وتغييرها وإلغائها لسياسات المستشفى الشريك المعني.

٤- لا تضمن الشركة جودة أو نتائج الخدمات الطبية التي يُقدّمها المستشفى الشريك.

١- يجوز للشركة تقييد أو تعليق استخدام الخدمة إذا خالف المستخدم التزامات هذه الشروط والأحكام أو عرقل التشغيل الطبيعي للخدمة.

٢- يجوز للشركة تقييد أو تعليق الخدمة كليًا أو جزئيًا في أي من الحالات التالية:

• في الظروف القاهرة الناتجة عن أعمال الإنشاء، مثل صيانة مرافق الخدمة

• في الحالات التي يتعذر فيها تقديم الخدمة بشكل طبيعي بسبب انقطاع التيار الكهربائي، أو أعطال في المرافق، أو زيادة مفاجئة في الاستخدام

• في حالات القوة القاهرة الأخرى، مثل الكوارث الطبيعية أو حالات الطوارئ الوطنية.

① يحق للأعضاء طلب الانسحاب في أي وقت عبر صفحتهم الشخصية ضمن الخدمة، وستقوم الشركة بمعالجة طلب الانسحاب فورًا.

② لن تُحذف المنشورات التي أنشأها العضو عند الانسحاب؛ إذا رغب العضو في حذفها، فعليه حذفها مباشرةً قبل الانسحاب.

③ بعد الانسحاب، ستُعالج المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية.

١- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار التي يتكبدها العضو فيما يتعلق بالخدمات المقدمة مجانًا، إلا في الحالات الناجمة عن سوء سلوك متعمد أو إهمال جسيم من جانب الشركة.

٢- لا تلتزم الشركة بالتدخل في النزاعات الناشئة بين المستخدمين أو بين المستخدم وطرف ثالث عبر الخدمة، ولا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن ذلك.

١- تُعفى الشركة من المسؤولية في حال تعذر عليها تقديم الخدمة نتيجةً لظروف قاهرة، كالكوارث الطبيعية أو الحروب أو تعليق خدمات شركات الاتصالات الرئيسية.

٢- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي انقطاع في استخدام الخدمة ناتج عن أسباب تعود للمستخدم.

٣- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي خسارة في الأرباح المتوقعة التي يتكبدها المستخدم نتيجة استخدام الخدمة.

١- تُحكم النزاعات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام بموجب قوانين جمهورية كوريا.

٢- في حال رفع دعوى قضائية بشأن نزاع ناشئ عن استخدام الخدمة، تكون المحكمة المختصة هي المحكمة التي يقع مقر الشركة الرئيسي فيها.

تسري هذه الشروط والأحكام اعتبارًا من 8 أبريل 2026.