شروط الاستخدام

الغرض من هذه الشروط والأحكام هو تحديد الشروط والإجراءات الخاصة باستخدام خدمة K-Dia (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة") التي تديرها شركة DiaAd المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة")، بالإضافة إلى حقوق والتزامات ومسؤوليات الشركة والمستخدم.

١- تشير كلمة "الخدمة" إلى موقع K-Dia الإلكتروني (k-dia.com) وجميع الخدمات ذات الصلة التي تقدمها الشركة. ٢- يشير مصطلح "المستخدم" إلى الأعضاء وغير الأعضاء الذين يستخدمون الخدمات التي تقدمها الشركة وفقًا لهذه الشروط والأحكام. ٣- يشير مصطلح "العضو" إلى الشخص الذي سجل كعضو من خلال تقديم معلوماته الشخصية للشركة، والذي يمكنه استخدام الخدمة بشكل مستمر. ٤- يشير مصطلح "الشريك الاستشفائي" إلى المؤسسة الطبية التي انضمت إلى K-Dia، والتي تقدم معلومات عن المستشفيات والإجراءات والفعاليات، وما إلى ذلك.

١- تسري هذه الشروط والأحكام على جميع المستخدمين الراغبين في استخدام الخدمة. ٢- يحق للشركة تعديل هذه الشروط والأحكام عند الضرورة، شريطة ألا تخالف هذه التعديلات القوانين واللوائح المعمول بها. ٣- في حال تعديل الشروط والأحكام، ستعلن الشركة عن التغييرات عبر إشعار داخل الخدمة قبل سبعة أيام من تاريخ سريانها. ٤- يحق للأعضاء الذين لا يوافقون على الشروط والأحكام المعدلة التوقف عن استخدام الخدمة والانسحاب.

١- يتقدم المستخدمون بطلب العضوية عن طريق ملء بيانات العضوية وفقًا لنموذج التسجيل الذي تحدده الشركة، مع إبداء موافقتهم على هذه الشروط والأحكام. ٢- يمكن التسجيل للعضوية عبر حسابات التواصل الاجتماعي (جوجل، كاكاو، لاين، فيسبوك، إلخ). ٣- يحق للشركة رفض الطلبات التي تندرج تحت أي من البنود التالية، أو إنهاء اتفاقية الخدمة لاحقًا: • إذا كان الاسم غير حقيقي أو إذا تم استخدام بيانات شخص آخر • إذا تم إدخال معلومات خاطئة أو لم يتم إدخال البيانات الإلزامية • إذا كان الهدف من الخدمة هو استخدامها لأغراض احتيالية ٤- يجب على الأعضاء تحديث أي تغييرات تطرأ على المعلومات المقدمة وقت التسجيل في الخدمة فورًا.

تشمل الخدمات التي تقدمها الشركة ما يلي: • معلومات عن المستشفيات: توفير معلومات عن المؤسسات الطبية، مثل عيادات الجراحة التجميلية والأمراض الجلدية. • معلومات عن الأطباء: نبذة عن الكادر الطبي ومعلومات عن تخصصاتهم. • معلومات عن الإجراءات الطبية: أنواع الإجراءات، ومقارنات الأسعار، ووصف تفصيلي لكل إجراء. • خدمة التقييمات: منصة تتيح للمستخدمين مشاركة تقييماتهم للإجراءات الطبية. • خدمة المجتمع: منتدى لتبادل المعلومات بين المستخدمين. • خدمة حجز الاستشارات: تسهيل حجز مواعيد الاستشارات بين المستشفيات والمستخدمين. • معلومات عن الفعاليات: توفير معلومات عن خصومات وعروض المستشفيات.

١- من حيث المبدأ، تُقدَّم الخدمة على مدار الساعة طوال أيام السنة. ٢- يجوز للشركة تعليق تقديم الخدمة مؤقتًا في حال إجراء الصيانة أو الفحص أو الاستبدال أو تعطل مرافق الخدمة أو انقطاع الاتصالات أو لأسباب تشغيلية هامة أخرى. ٣- يجوز للشركة إجراء صيانة دورية إذا لزم الأمر لضمان استمرارية الخدمة، ويكون جدول الصيانة مُعلنًا على شاشة الخدمة.

يُحظر على المستخدمين القيام بالأفعال التالية: • سرقة أو اختلاس معلومات شخص آخر أو تسجيل معلومات كاذبة • نسخ أو توزيع أو استخدام المعلومات المُستقاة من الخدمة لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة من الشركة • الإساءة إلى سمعة الشركة أو أي طرف ثالث، أو عرقلة أعمالهم • نشر رسائل أو صور أو تسجيلات صوتية أو ما شابهها من محتوى فاحش أو عنيف • استخدام الخدمة لتحقيق الربح دون موافقة الشركة • جمع أو تخزين أو الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدمين الآخرين • كتابة تقييمات كاذبة أو التلاعب بالتقييمات بطرق غير مشروعة • التأثير على استقرار عمل الخدمة

١- حقوق النشر للمنشورات التي ينشرها المستخدمون على الخدمة تعود إلى كاتب المنشور. ٢- يحق للشركة حذف أو نقل أو رفض تسجيل المنشورات التي تندرج تحت أي من الفئات التالية دون إشعار مسبق: • المحتوى الذي يسيء إلى المستخدمين الآخرين أو أطراف ثالثة أو يقذفهم • المحتوى الذي يخل بالنظام العام والآداب العامة • المحتوى الذي يُعتقد أنه مرتبط بنشاط إجرامي • المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية للشركة، مثل حقوق النشر • التقييمات الكاذبة أو المبالغ فيها للإجراءات الطبية • منشورات إعلانية تخالف قانون الخدمات الطبية ٣- يجوز للشركة استخدام منشورات المستخدمين داخل الخدمة لأغراض ترويجية؛ وفي هذه الحالة، لن يتم عرض أي معلومات تُعرّف بالأفراد.

١- تطبق الشركة سياسة عدم التسامح مطلقًا فيما يتعلق بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وتحظر منعًا باتًا الأفعال التالية: • المحتوى المسيء أو المهين أو التمييزي • المحتوى الفاحش أو الجنسي أو العنيف أو الذي يوحي بالجنس • مضايقة المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو ملاحقتهم • خطاب الكراهية أو التمييز أو الاعتداءات القائمة على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو غير ذلك. • الاحتيال أو الرسائل المزعجة أو المعلومات الكاذبة أو الادعاءات الطبية الكاذبة • المحتوى الذي ينتهك حماية القاصرين ٢- إجراءات التعامل مع المحتوى المُبلغ عنه • يحق لجميع المستخدمين الإبلاغ عن المنشورات والتقييمات والتعليقات والملفات الشخصية. • تراجع الشركة البلاغات خلال ٢٤ ساعة من استلامها، وتحذف فورًا المحتوى المخالف. • سيتم اتخاذ إجراءات ضد المخالفين، مثل الإنذارات أو الإيقاف المؤقت أو الحظر الدائم. ٣- خاصية حظر المستخدمين • يمكن للمستخدمين حظر مستخدمين آخرين في أي وقت. • ستختفي منشورات المستخدمين المحظورين ومراجعاتهم وتعليقاتهم فورًا من صفحاتهم الرئيسية. • يتم إبلاغ الشركة تلقائيًا بعملية الحظر، وتخضع للمراجعة لاتخاذ الإجراءات اللازمة. ④ يحق للشركة تعليق حساب أي مستخدم يثبت انتهاكه للقانون نهائيًا دون سابق إنذار، وإبلاغ السلطات المختصة وفقًا للقوانين ذات الصلة.

١- المعلومات المقدمة من K-Dia حول المستشفيات والأطباء والإجراءات هي للاسترشاد فقط، ولا تُغني عن التشخيص أو العلاج الطبي. ٢- يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية أي قرارات طبية يتخذونها بناءً على المعلومات التي يحصلون عليها من خلال الخدمة. ٣- تستند تقييمات المستخدمين إلى تجاربهم الشخصية، ولا تضمن فعالية العلاج. ٤- قد تختلف أسعار الإجراءات حسب ظروف المستشفى، ويجب التأكد من الأسعار الفعلية مباشرةً مع المستشفى المعني.

١- تُقدّم الشركة خدمةً تُسهّل حجز مواعيد الاستشارة بين المستخدمين والمستشفيات الشريكة. ٢- تعمل الشركة كوسيطٍ لحجز المواعيد، بينما يكون المستشفى الشريك هو المُقدّم الفعلي للخدمة الطبية. ٣- تخضع مسائل تأكيد المواعيد وتغييرها وإلغائها لسياسات المستشفى الشريك المعني. ٤- لا تضمن الشركة جودة أو نتائج الخدمات الطبية التي يُقدّمها المستشفى الشريك.

١- يجوز للشركة تقييد أو تعليق استخدام الخدمة إذا خالف المستخدم التزامات هذه الشروط والأحكام أو عرقل التشغيل الطبيعي للخدمة. ٢- يجوز للشركة تقييد أو تعليق الخدمة كليًا أو جزئيًا في أي من الحالات التالية: • في الظروف القاهرة الناتجة عن أعمال الإنشاء، مثل صيانة مرافق الخدمة • في الحالات التي يتعذر فيها تقديم الخدمة بشكل طبيعي بسبب انقطاع التيار الكهربائي، أو أعطال في المرافق، أو زيادة مفاجئة في الاستخدام • في حالات القوة القاهرة الأخرى، مثل الكوارث الطبيعية أو حالات الطوارئ الوطنية.

① يحق للأعضاء طلب الانسحاب في أي وقت عبر صفحتهم الشخصية ضمن الخدمة، وستقوم الشركة بمعالجة طلب الانسحاب فورًا. ② لن تُحذف المنشورات التي أنشأها العضو عند الانسحاب؛ إذا رغب العضو في حذفها، فعليه حذفها مباشرةً قبل الانسحاب. ③ بعد الانسحاب، ستُعالج المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية.

١- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار التي يتكبدها العضو فيما يتعلق بالخدمات المقدمة مجانًا، إلا في الحالات الناجمة عن سوء سلوك متعمد أو إهمال جسيم من جانب الشركة. ٢- لا تلتزم الشركة بالتدخل في النزاعات الناشئة بين المستخدمين أو بين المستخدم وطرف ثالث عبر الخدمة، ولا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن ذلك.

١- تُعفى الشركة من المسؤولية في حال تعذر عليها تقديم الخدمة نتيجةً لظروف قاهرة، كالكوارث الطبيعية أو الحروب أو تعليق خدمات شركات الاتصالات الرئيسية. ٢- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي انقطاع في استخدام الخدمة ناتج عن أسباب تعود للمستخدم. ٣- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي خسارة في الأرباح المتوقعة التي يتكبدها المستخدم نتيجة استخدام الخدمة.

١- تُحكم النزاعات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام بموجب قوانين جمهورية كوريا. ٢- في حال رفع دعوى قضائية بشأن نزاع ناشئ عن استخدام الخدمة، تكون المحكمة المختصة هي المحكمة التي يقع مقر الشركة الرئيسي فيها.

تسري هذه الشروط والأحكام اعتبارًا من 8 أبريل 2026.