Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions générales ont pour objet de stipuler les conditions et les procédures d'utilisation du Service K-Dia (ci-après dénommé le « Service ») exploité par DiaAd Co., Ltd. (ci-après dénommée la « Société »), ainsi que les droits, obligations et responsabilités de la Société et de l'Utilisateur.

① « Service » désigne le site web K-Dia (k-dia.com) et tous les services associés fournis par la Société. ② « Utilisateur » désigne les membres et non-membres qui utilisent les services fournis par la Société conformément aux présentes Conditions générales. ③ « Membre » désigne toute personne s'étant inscrite en tant que membre en fournissant des informations personnelles à la Société et pouvant utiliser le Service de manière continue. ④ « Partenaire hospitalier » désigne un établissement de santé ayant rejoint K-Dia et fournissant des informations sur l'hôpital, les procédures, les événements, etc.

① Les présentes Conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs souhaitant utiliser le Service. ② La Société peut modifier les présentes Conditions générales si nécessaire, pour autant que ces modifications ne contreviennent pas aux lois et réglementations en vigueur. ③ En cas de modification des Conditions générales, la Société publiera une notification dans le Service au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur. ④ Les membres qui n'acceptent pas les Conditions générales modifiées peuvent cesser d'utiliser le Service et se désinscrire.

① Les utilisateurs souhaitent devenir membres en remplissant le formulaire d'inscription fourni par la Société et en acceptant les présentes Conditions générales. ② L'inscription est possible via les réseaux sociaux (Google, Kakao, LINE, Facebook, etc.). ③ La Société se réserve le droit de refuser toute demande d'adhésion relevant des critères suivants, ou de résilier le contrat de service ultérieurement : • Si le nom est fictif ou si les informations d'une autre personne sont utilisées • Si des informations erronées sont fournies ou si des informations obligatoires sont omises • Si le service est utilisé à des fins frauduleuses ④ Les membres sont tenus de mettre à jour immédiatement toute modification des informations fournies lors de leur inscription.

Les services proposés par l'entreprise sont les suivants : • Informations sur les hôpitaux : Fourniture de renseignements sur les établissements médicaux, tels que les cliniques de chirurgie plastique et de dermatologie. • Informations sur les médecins : Profils du personnel médical et informations sur leurs spécialités. • Informations sur les interventions : Types d'interventions, comparaison des prix et descriptions détaillées. • Service d'avis : Plateforme permettant aux utilisateurs de partager leurs avis sur les interventions. • Service communautaire : Forum permettant aux utilisateurs d'échanger des informations. • Service de prise de rendez-vous pour les consultations : Mise en relation des hôpitaux et des utilisateurs pour la prise de rendez-vous. • Informations sur les événements : Informations sur les réductions et les promotions proposées par les hôpitaux.

① En principe, le Service est fourni 24 heures sur 24, 365 jours par an. ② La Société peut suspendre temporairement la fourniture du Service en cas de maintenance, d'inspection, de remplacement, de panne des équipements, d'interruption des communications ou pour tout autre motif opérationnel majeur. ③ La Société peut effectuer des opérations de maintenance régulières si nécessaire au bon fonctionnement du Service. Le calendrier de maintenance est affiché sur l'écran du Service.

Les utilisateurs s'engagent à ne pas : • Voler ou détourner les informations d'autrui, ni enregistrer de fausses informations. • Reproduire, diffuser ou utiliser à des fins commerciales les informations obtenues via le Service sans l'autorisation préalable de la Société. • Porter atteinte à la réputation de la Société ou d'un tiers, ou perturber leurs activités. • Publier des messages, images, fichiers audio, etc., obscènes ou violents. • Utiliser le Service à des fins lucratives sans l'autorisation de la Société. • Collecter, stocker ou divulguer les informations personnelles d'autres utilisateurs. • Rédiger de faux avis ou manipuler les évaluations de manière déloyale. • Perturber le bon fonctionnement du Service.

① Les droits d'auteur des publications mises en ligne par les utilisateurs sur le service appartiennent à leurs auteurs. ② La Société peut supprimer, déplacer ou refuser l'enregistrement des publications relevant des catégories suivantes, sans préavis : • Contenu diffamatoire ou injurieux envers d'autres utilisateurs ou des tiers • Contenu portant atteinte à l'ordre public ou aux bonnes mœurs • Contenu associé à une activité criminelle • Contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de la Société, notamment aux droits d'auteur • Avis mensongers ou exagérés sur des interventions médicales • Publications publicitaires enfreignant la loi relative aux services médicaux ③ La Société peut utiliser les publications des utilisateurs au sein du service à des fins promotionnelles ; dans ce cas, aucune information permettant d'identifier les personnes ne sera affichée.

① La Société applique une politique de tolérance zéro concernant le contenu généré par les utilisateurs (CGU) et interdit formellement les actes suivants : • Contenu offensant, insultant ou discriminatoire • Contenu obscène, sexuel, violent ou à connotation sexuelle • Harcèlement, menaces ou traque d’autres utilisateurs • Discours de haine, discrimination ou attaques fondées sur la race, le sexe, la religion, etc. • Fraude, spam, fausses informations ou fausses allégations médicales • Contenu portant atteinte à la protection des mineurs ② Procédure de signalement des contenus • Tous les utilisateurs peuvent signaler les publications, avis, commentaires et profils. • La Société examine les signalements dans les 24 heures suivant leur réception et supprime immédiatement tout contenu jugé non conforme. • Des mesures telles que des avertissements, des suspensions temporaires ou des exclusions définitives seront prises à l’encontre des contrevenants. ③ Fonction de blocage des utilisateurs • Les utilisateurs peuvent bloquer d’autres utilisateurs à tout moment. Les publications, avis et commentaires des utilisateurs bloqués disparaîtront immédiatement de leur profil. Le blocage est automatiquement signalé à la Société et fait l'objet d'un examen en vue de mesures complémentaires. ④ La Société peut suspendre définitivement le compte d'un utilisateur ayant enfreint la loi, sans préavis, et en informer les autorités compétentes conformément à la législation en vigueur.

① Les informations sur les hôpitaux, les médecins et les interventions fournies par K-Dia sont données à titre indicatif uniquement et ne sauraient se substituer à un diagnostic ou un traitement médical. ② Les utilisateurs sont seuls responsables des décisions médicales qu'ils prennent sur la base des informations obtenues via ce service. ③ Les avis des utilisateurs sont basés sur des expériences personnelles et ne constituent en aucun cas une garantie d'efficacité médicale. ④ Les tarifs des interventions peuvent varier selon l'établissement hospitalier ; il est donc nécessaire de les confirmer directement auprès de l'hôpital concerné.

① La Société propose un service de mise en relation entre les utilisateurs et les hôpitaux partenaires pour la prise de rendez-vous de consultation. ② La Société agit en tant qu'intermédiaire pour la prise de rendez-vous ; la prestation de soins médicaux est assurée par l'hôpital partenaire concerné. ③ Les modalités de confirmation, de modification et d'annulation des rendez-vous sont soumises aux politiques de l'hôpital partenaire concerné. ④ La Société ne garantit ni la qualité ni les résultats des soins médicaux dispensés par l'hôpital partenaire.

① La Société peut restreindre ou suspendre l'utilisation du Service si l'Utilisateur ne respecte pas les présentes Conditions Générales ou perturbe le fonctionnement normal du Service. ② La Société peut restreindre ou suspendre tout ou partie du Service dans les cas suivants : • Circonstances inévitables liées à des travaux, tels que la maintenance des installations • Impossibilité d'assurer le service normal en raison de coupures de courant, de défaillances d'installations ou d'une forte augmentation de l'utilisation • Autres cas de force majeure, tels que catastrophes naturelles ou situations d'urgence nationale

① Les membres peuvent demander leur désabonnement à tout moment via leur Espace Client dans le service. La société traitera alors leur demande immédiatement. ② Les publications créées par le membre ne seront pas supprimées lors de son désabonnement. S'il souhaite les supprimer, il doit le faire directement avant de procéder au désabonnement. ③ Après le désabonnement, les données personnelles seront traitées conformément à la Politique de confidentialité.

① La Société décline toute responsabilité pour les dommages subis par un Membre en lien avec les services fournis gratuitement, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de sa part. ② La Société n'est pas tenue d'intervenir dans les litiges survenant entre Utilisateurs ou entre un Utilisateur et un tiers via le Service, et décline toute responsabilité pour les dommages qui pourraient en résulter.

① La Société est exonérée de toute responsabilité en cas d'impossibilité de fournir le Service pour cause de force majeure, telle qu'une catastrophe naturelle, une guerre ou une interruption de service par un opérateur de télécommunications majeur. ② La Société décline toute responsabilité en cas d'interruption du Service imputable à l'Utilisateur. ③ La Société décline toute responsabilité en cas de perte de profits escomptés subie par l'Utilisateur du fait de l'utilisation du Service.

① Tout litige relatif aux présentes Conditions générales sera régi par le droit de la République de Corée. ② En cas de litige relatif à l'utilisation du Service, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de la Société.

Les présentes conditions générales entreront en vigueur le 8 avril 2026.