Điều 1 (Mục đích)
Mục đích của các Điều khoản và Điều kiện này là để quy định các điều kiện và thủ tục sử dụng Dịch vụ K-Dia (sau đây gọi là "Dịch vụ") do Công ty TNHH DiaAd (sau đây gọi là "Công ty") vận hành, cũng như các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của Công ty và Người dùng.
Điều 2 (Định nghĩa)
① "Dịch vụ" đề cập đến trang web K-Dia (k-dia.com) và tất cả các dịch vụ liên quan do Công ty cung cấp.
② "Người dùng" đề cập đến các thành viên và người không phải thành viên sử dụng các dịch vụ do Công ty cung cấp theo các Điều khoản và Điều kiện này.
③ "Thành viên" đề cập đến người đã đăng ký làm thành viên bằng cách cung cấp thông tin cá nhân cho Công ty và có thể tiếp tục sử dụng Dịch vụ.
④ "Đối tác Bệnh viện" đề cập đến cơ sở y tế đã tham gia K-Dia và cung cấp thông tin bệnh viện, thông tin về quy trình, sự kiện, v.v.
Điều 3 (Hiệu lực và sửa đổi các điều khoản và điều kiện)
① Các Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực đối với tất cả người dùng muốn sử dụng Dịch vụ.
② Công ty có thể sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này nếu cần thiết, miễn là các sửa đổi đó không vi phạm các luật và quy định hiện hành.
③ Trong trường hợp các Điều khoản và Điều kiện được sửa đổi, Công ty sẽ thông báo về những thay đổi đó thông qua thông báo trong Dịch vụ bắt đầu từ 7 ngày trước ngày có hiệu lực.
④ Thành viên nào không đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện đã sửa đổi có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và rút khỏi dịch vụ.
Điều 4 (Đăng ký thành viên và tài khoản)
① Người dùng đăng ký thành viên bằng cách điền thông tin thành viên theo mẫu đăng ký do Công ty quy định và thể hiện ý định đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này.
② Việc đăng ký thành viên có thể được thực hiện thông qua các tài khoản mạng xã hội (Google, Kakao, LINE, Facebook, v.v.).
③ Công ty có thể từ chối phê duyệt các đơn đăng ký thuộc bất kỳ mục nào sau đây, hoặc có thể chấm dứt thỏa thuận dịch vụ sau đó:
• Nếu tên không phải là tên thật hoặc nếu sử dụng thông tin của người khác
• Nếu nhập thông tin sai lệch hoặc không nhập các thông tin bắt buộc
• Nếu dịch vụ được sử dụng cho mục đích gian lận
④ Thành viên phải cập nhật ngay lập tức mọi thay đổi đối với thông tin đã cung cấp tại thời điểm đăng ký trong dịch vụ.
Điều 5 (Nội dung dịch vụ)
Các dịch vụ do công ty cung cấp như sau:
• Thông tin bệnh viện: Cung cấp thông tin về các cơ sở y tế như phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ và da liễu
• Thông tin bác sĩ: Hồ sơ nhân viên y tế và thông tin chuyên khoa
• Thông tin về thủ thuật: Các loại thủ thuật, so sánh giá cả và mô tả chi tiết
• Dịch vụ đánh giá: Nền tảng để người dùng chia sẻ đánh giá về các thủ thuật
• Dịch vụ cộng đồng: Bảng tin để người dùng trao đổi thông tin
• Dịch vụ đặt lịch tư vấn: Môi giới đặt lịch tư vấn giữa bệnh viện và người dùng
• Thông tin sự kiện: Cung cấp thông tin về các chương trình giảm giá và khuyến mãi của bệnh viện
Điều 6 (Sử dụng dịch vụ)
① Về nguyên tắc, Dịch vụ sẽ được cung cấp 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm.
② Công ty có thể tạm ngừng cung cấp Dịch vụ trong trường hợp bảo trì, kiểm tra, thay thế, sự cố hỏng hóc của thiết bị dịch vụ, gián đoạn liên lạc hoặc các lý do vận hành quan trọng khác.
③ Công ty có thể tiến hành bảo trì định kỳ nếu cần thiết cho việc cung cấp Dịch vụ, và lịch trình bảo trì sẽ được thông báo trên màn hình dịch vụ.
Điều 7 (Nghĩa vụ của người dùng)
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:
• Ăn cắp hoặc chiếm đoạt thông tin của người khác hoặc đăng ký thông tin giả mạo
• Sao chép, phân phối hoặc sử dụng thông tin thu được từ Dịch vụ cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận trước của Công ty
• Làm tổn hại danh tiếng của Công ty hoặc bên thứ ba, hoặc can thiệp vào hoạt động kinh doanh của họ
• Đăng tải các tin nhắn, hình ảnh, âm thanh, v.v. có nội dung tục tĩu hoặc bạo lực
• Sử dụng Dịch vụ để kiếm lợi nhuận mà không có sự đồng ý của Công ty
• Thu thập, lưu trữ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng khác
• Viết đánh giá sai sự thật hoặc thao túng xếp hạng bằng các phương tiện không công bằng
• Can thiệp vào hoạt động ổn định của Dịch vụ
Điều 8 (Quản lý bưu điện)
① Bản quyền các bài đăng do người dùng đăng tải trên dịch vụ thuộc về tác giả bài đăng.
② Công ty có thể xóa, di chuyển hoặc từ chối đăng ký các bài đăng thuộc bất kỳ loại nào sau đây mà không cần thông báo trước:
• Nội dung phỉ báng hoặc bôi nhọ người dùng khác hoặc bên thứ ba
• Nội dung vi phạm trật tự công cộng và đạo đức
• Nội dung được cho là có liên quan đến hoạt động tội phạm
• Nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của Công ty, chẳng hạn như bản quyền
• Đánh giá sai sự thật hoặc phóng đại về các thủ tục y tế
• Bài đăng quảng cáo vi phạm Luật Dịch vụ Y tế
③ Công ty có thể sử dụng bài đăng của người dùng trong dịch vụ cho mục đích quảng cáo; trong trường hợp đó, thông tin có thể nhận dạng cá nhân sẽ không được hiển thị.
Điều 8-2 (Chính sách không khoan nhượng đối với nội dung do người dùng tạo ra)
① Công ty thực thi chính sách Không khoan nhượng đối với Nội dung do Người dùng tạo ra (UGC) và nghiêm cấm các hành vi sau:
• Nội dung xúc phạm, lăng mạ hoặc phân biệt đối xử
• Nội dung tục tĩu, khiêu dâm, bạo lực hoặc gợi dục
• Quấy rối, đe dọa hoặc theo dõi người dùng khác
• Phát ngôn thù hận, phân biệt đối xử hoặc tấn công dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo, v.v.
• Gian lận, spam, thông tin sai lệch hoặc tuyên bố y tế sai sự thật
• Nội dung vi phạm việc bảo vệ trẻ vị thành niên
② Quy trình xử lý nội dung bị báo cáo
• Tất cả người dùng có thể báo cáo bài đăng, đánh giá, bình luận và hồ sơ.
• Công ty xem xét các báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được và ngay lập tức xóa nội dung vi phạm.
• Các biện pháp như cảnh cáo, tạm đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn sẽ được áp dụng đối với người vi phạm.
③ Chức năng chặn người dùng
• Người dùng có thể chặn người dùng khác bất cứ lúc nào.
• Bài đăng, đánh giá và bình luận từ người dùng bị chặn sẽ ngay lập tức biến mất khỏi trang của họ.
• Việc chặn sẽ tự động được báo cáo cho Công ty và sẽ được xem xét để có hành động tiếp theo. ④ Công ty có thể đình chỉ vĩnh viễn tài khoản của người dùng được xác nhận đã vi phạm pháp luật mà không cần cảnh báo trước và thông báo cho các cơ quan điều tra theo luật hiện hành.
Điều 9 (Miễn trừ thông tin y tế)
① Thông tin về bệnh viện, bác sĩ và các thủ tục y tế do K-Dia cung cấp chỉ mang tính chất tham khảo và không thay thế cho chẩn đoán hoặc điều trị y tế.
② Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định y tế được đưa ra dựa trên thông tin mà họ thu được thông qua dịch vụ này.
③ Đánh giá của người dùng dựa trên kinh nghiệm cá nhân và không đảm bảo hiệu quả y tế.
④ Giá cả các thủ tục có thể khác nhau tùy thuộc vào tình hình của bệnh viện, và giá thực tế phải được xác nhận trực tiếp với bệnh viện liên quan.
Điều 10 (Dịch vụ đặt chỗ và tư vấn)
① Công ty cung cấp dịch vụ trung gian đặt lịch hẹn khám bệnh giữa người dùng và các đối tác bệnh viện.
② Công ty đóng vai trò là bên trung gian đặt lịch hẹn, còn đơn vị cung cấp dịch vụ y tế thực tế là đối tác bệnh viện tương ứng.
③ Các vấn đề liên quan đến xác nhận, thay đổi và hủy bỏ lịch hẹn khám bệnh tuân theo chính sách của đối tác bệnh viện liên quan.
④ Công ty không đảm bảo chất lượng hoặc kết quả của các dịch vụ y tế do đối tác bệnh viện cung cấp.
Điều 11 (Hạn chế và đình chỉ sử dụng dịch vụ)
① Công ty có thể hạn chế hoặc tạm ngừng sử dụng Dịch vụ nếu Người dùng vi phạm các nghĩa vụ trong Điều khoản và Điều kiện này hoặc gây cản trở hoạt động bình thường của Dịch vụ.
② Công ty có thể hạn chế hoặc tạm ngừng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ trong trường hợp xảy ra bất kỳ lý do nào sau đây:
• Trong trường hợp bất khả kháng do công trình xây dựng, chẳng hạn như bảo trì cơ sở dịch vụ
• Trong trường hợp không thể cung cấp dịch vụ bình thường do mất điện, sự cố cơ sở vật chất hoặc lượng sử dụng tăng đột biến
• Trong các trường hợp bất khả kháng khác, chẳng hạn như thiên tai hoặc tình trạng khẩn cấp quốc gia
Điều 12 (Hủy bỏ tư cách thành viên và mất quyền lợi)
① Thành viên có thể yêu cầu rút khỏi tư cách thành viên bất cứ lúc nào thông qua Trang cá nhân trong dịch vụ, và Công ty sẽ xử lý việc rút khỏi tư cách thành viên ngay lập tức.
② Các bài đăng do thành viên tạo ra sẽ không bị xóa khi rút khỏi tư cách thành viên; nếu thành viên muốn xóa bài đăng, họ phải xóa trực tiếp trước khi rút khỏi tư cách thành viên.
③ Sau khi rút khỏi tư cách thành viên, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo Chính sách Bảo mật.
Điều 13 (Bồi thường thiệt hại)
① Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào mà Thành viên phải gánh chịu liên quan đến các dịch vụ được cung cấp miễn phí, trừ trường hợp do hành vi cố ý vi phạm hoặc sơ suất nghiêm trọng của Công ty gây ra.
② Công ty không có nghĩa vụ can thiệp vào các tranh chấp phát sinh giữa Người dùng hoặc giữa Người dùng và bên thứ ba thông qua Dịch vụ, và sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ đó.
Điều 14 (Điều khoản miễn trừ)
① Công ty sẽ được miễn trách nhiệm trong trường hợp không thể cung cấp Dịch vụ do sự kiện bất khả kháng, chẳng hạn như thiên tai, chiến tranh hoặc việc tạm ngừng dịch vụ của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông quan trọng.
② Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự gián đoạn nào trong việc sử dụng Dịch vụ do các lý do thuộc về Người dùng gây ra.
③ Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất lợi nhuận dự kiến nào mà Người dùng phải chịu do việc sử dụng Dịch vụ.
Điều 15 (Giải quyết tranh chấp)
① Các tranh chấp liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Cộng hòa Hàn Quốc.
② Trong trường hợp có vụ kiện phát sinh liên quan đến tranh chấp từ việc sử dụng Dịch vụ, tòa án có thẩm quyền tại nơi đặt trụ sở chính của Công ty sẽ là tòa án có thẩm quyền giải quyết.
Phụ lục
Các điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày 8 tháng 4 năm 2026.