Madde 1 (Amaç)
Bu Hüküm ve Koşulların amacı, DiaAd Co., Ltd. (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından işletilen K-Dia Hizmetinin (bundan sonra "Hizmet" olarak anılacaktır) kullanımına ilişkin koşulları ve prosedürleri, ayrıca Şirketin ve Kullanıcının haklarını, yükümlülüklerini ve sorumluluklarını belirlemektir.
Madde 2 (Tanımlar)
① "Hizmet", K-Dia web sitesini (k-dia.com) ve Şirket tarafından sağlanan tüm ilgili hizmetleri ifade eder.
② "Kullanıcı", bu Şartlar ve Koşullara uygun olarak Şirket tarafından sağlanan hizmetleri kullanan üye ve üye olmayan kişileri ifade eder.
③ "Üye", Şirkete kişisel bilgilerini vererek üye olarak kayıt olan ve Hizmeti sürekli olarak kullanabilen kişiyi ifade eder.
④ "Hastane Ortağı", K-Dia'ya katılan ve hastane bilgileri, işlem bilgileri, etkinlikler vb. sağlayan bir sağlık kuruluşunu ifade eder.
Madde 3 (Şartların Yürürlüğe Girmesi ve Değiştirilmesi)
① Bu Şartlar ve Koşullar, Hizmeti kullanmak isteyen tüm kullanıcılar için geçerlidir.
② Şirket, ilgili yasa ve yönetmelikleri ihlal etmemek kaydıyla, gerekli gördüğü takdirde bu Şartlar ve Koşulları değiştirebilir.
③ Şartlar ve Koşullarda değişiklik yapılması durumunda, Şirket, yürürlüğe girme tarihinden 7 gün önce Hizmet içinde bir bildirim yoluyla değişiklikleri duyuracaktır.
④ Değiştirilen Şartlar ve Koşulları kabul etmeyen üyeler, Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve üyeliklerini iptal edebilirler.
Madde 4 (Üyelik Kaydı ve Hesap)
① Kullanıcılar, Şirket tarafından belirlenen kayıt formuna göre üye bilgilerini doldurarak ve bu Şartlar ve Koşulları kabul etme niyetlerini belirterek üyelik başvurusunda bulunurlar.
② Üyelik kaydı sosyal medya hesapları (Google, Kakao, LINE, Facebook, vb.) üzerinden de yapılabilir.
③ Şirket, aşağıdaki maddelerden herhangi birine giren başvuruları onaylamayı reddedebilir veya hizmet sözleşmesini daha sonra feshedebilir:
• İsim gerçek değilse veya başka bir kişinin bilgileri kullanılmışsa
• Yanlış bilgi girilmişse veya zorunlu bilgiler girilmemişse
• Hizmetin dolandırıcılık amacıyla kullanılması amaçlanıyorsa
④ Üyeler, kayıt sırasında verilen bilgilerdeki değişiklikleri hizmet içinde derhal güncellemelidir.
Madde 5 (Hizmetin İçeriği)
Şirket tarafından sunulan hizmetler şunlardır:
• Hastane Bilgileri: Plastik cerrahi ve dermatoloji klinikleri gibi tıbbi kurumlar hakkında bilgi sağlama
• Doktor Bilgileri: Tıbbi personel profilleri ve uzmanlık bilgileri
• İşlem Bilgileri: İşlem türleri, fiyat karşılaştırmaları ve ayrıntılı açıklamalar
• Yorum Hizmeti: Kullanıcıların işlemler hakkında yorumlarını paylaşabileceği bir platform
• Topluluk Hizmeti: Kullanıcıların bilgi alışverişinde bulunabileceği bir ilan panosu
• Konsültasyon Rezervasyon Hizmeti: Hastaneler ve kullanıcılar arasında konsültasyon randevularının ayarlanması
• Etkinlik Bilgileri: Hastane indirimleri ve promosyonları hakkında bilgi sağlama
Madde 6 (Hizmetin Kullanımı)
① Prensip olarak, Hizmet günde 24 saat, yılda 365 gün sağlanacaktır.
② Şirket, bakım, inceleme, değiştirme, hizmet tesislerinin arızalanması, iletişim kesintisi veya diğer önemli operasyonel nedenler durumunda Hizmetin sağlanmasını geçici olarak askıya alabilir.
③ Şirket, Hizmetin sağlanması için gerekli olması halinde düzenli bakım yapabilir ve bakım programı hizmet ekranında duyurulacaktır.
Madde 7 (Kullanıcıların Yükümlülükleri)
Kullanıcılar aşağıdaki eylemlerde bulunmamalıdır:
• Başka bir kişinin bilgilerini çalmak veya kötüye kullanmak ya da sahte bilgi kaydetmek
• Şirketin önceden onayı olmadan Hizmetten elde edilen bilgileri çoğaltmak, dağıtmak veya ticari olarak kullanmak
• Şirketin veya üçüncü bir tarafın itibarını zedelemek veya işlerine müdahale etmek
• Müstehcen veya şiddet içeren mesajlar, resimler, ses kayıtları vb. yayınlamak
• Şirketin izni olmadan Hizmeti kar amacıyla kullanmak
• Diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini toplamak, saklamak veya ifşa etmek
• Sahte yorumlar yazmak veya haksız yollarla puanları manipüle etmek
• Hizmetin istikrarlı çalışmasına müdahale etmek
Madde 8 (Görevlerin Yönetimi)
① Kullanıcılar tarafından hizmet üzerinde yayınlanan gönderilerin telif hakkı, gönderinin yazarına aittir.
② Şirket, aşağıdaki kategorilerden herhangi birine giren gönderileri önceden haber vermeden silebilir, taşıyabilir veya kaydını reddedebilir:
• Diğer kullanıcıları veya üçüncü şahısları karalayan veya iftira atan içerik
• Kamu düzenini ve iyi ahlakı ihlal eden içerik
• Suç faaliyetiyle ilişkili olduğu düşünülen içerik
• Şirketin fikri mülkiyet haklarını (örneğin telif hakları) ihlal eden içerik
• Tıbbi prosedürler hakkında yanlış veya abartılı değerlendirmeler
• Sağlık Hizmetleri Yasasını ihlal eden reklam gönderileri
③ Şirket, hizmet içindeki kullanıcı gönderilerini tanıtım amaçlı kullanabilir; bu gibi durumlarda, bireyleri tanımlayabilecek bilgiler gösterilmeyecektir.
Madde 8-2 (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğe Sıfır Tolerans Politikası)
① Şirket, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) konusunda Sıfır Tolerans politikası uygulamakta ve aşağıdaki eylemleri kesinlikle yasaklamaktadır:
• Saldırgan, hakaret içeren veya ayrımcı içerik
• Müstehcen, cinsel, şiddet içeren veya cinsel çağrışımlı içerik
• Diğer kullanıcılara yönelik taciz, tehdit veya takip
• Irk, cinsiyet, din vb. temelinde nefret söylemi, ayrımcılık veya saldırılar
• Sahtekarlık, spam, yanlış bilgi veya yanlış tıbbi iddialar
• Çocukların korunmasını ihlal eden içerik
② Bildirilen İçeriklerin İşlenmesi Prosedürleri
• Tüm kullanıcılar gönderileri, yorumları, yorumları ve profilleri bildirebilir.
• Şirket, bildirimleri aldıktan sonra 24 saat içinde inceler ve ihlal içeren içerikleri derhal siler.
• İhlal edenlere karşı uyarı, geçici askıya alma veya kalıcı yasaklama gibi önlemler alınacaktır.
③ Kullanıcı Engelleme Fonksiyonu
• Kullanıcılar, diğer kullanıcıları istedikleri zaman engelleyebilirler.
• Engellenen kullanıcıların gönderileri, yorumları ve değerlendirmeleri, anında akışlarından kaybolacaktır.
• Engelleme işlemi otomatik olarak Şirkete bildirilir ve daha fazla işlem için incelemeye alınır. ④ Şirket, yasayı ihlal ettiği doğrulanan bir kullanıcının hesabını önceden uyarıda bulunmaksızın kalıcı olarak askıya alabilir ve ilgili yasalara uygun olarak soruşturma makamlarını bilgilendirebilir.
Madde 9 (Tıbbi Bilgi Muafiyeti)
① K-Dia tarafından sağlanan hastaneler, doktorlar ve prosedürler hakkındaki bilgiler yalnızca referans amaçlıdır ve tıbbi teşhis veya tedavinin yerini almaz.
② Kullanıcılar, hizmet aracılığıyla edindikleri bilgilere dayanarak verdikleri tıbbi kararlardan tamamen kendileri sorumludur.
③ Kullanıcı yorumları kişisel deneyimlere dayanmaktadır ve tıbbi etkinliği garanti etmez.
④ Prosedür fiyatları hastanenin koşullarına bağlı olarak değişebilir ve gerçek fiyatlar ilgili hastaneyle doğrudan teyit edilmelidir.
Madde 10 (Rezervasyon ve Danışma Hizmetleri)
① Şirket, kullanıcılar ve hastane ortakları arasında konsültasyon randevularını düzenleyen bir hizmet sunmaktadır.
② Şirket, randevu aracısı olarak hareket eder ve tıbbi hizmetin gerçek sağlayıcısı ilgili hastane ortağıdır.
③ Randevu onayı, değişiklikleri ve iptalleri ile ilgili hususlar, ilgili hastane ortağının politikalarına tabidir.
④ Şirket, hastane ortağı tarafından sağlanan tıbbi hizmetlerin kalitesini veya sonuçlarını garanti etmez.
Madde 11 (Hizmet Kullanımının Kısıtlanması ve Askıya Alınması)
① Kullanıcı bu Şartlar ve Koşulların yükümlülüklerini ihlal ederse veya Hizmetin normal işleyişine müdahale ederse, Şirket Hizmetin kullanımını kısıtlayabilir veya askıya alabilir.
② Şirket, aşağıdaki nedenlerden herhangi birinin meydana gelmesi durumunda Hizmetin tamamını veya bir kısmını kısıtlayabilir veya askıya alabilir:
• Hizmet tesislerinin bakımı gibi inşaat nedeniyle kaçınılmaz durumlarda
• Elektrik kesintileri, tesis arızaları veya kullanımda ani artış nedeniyle normal hizmet sunumunun imkansız olduğu durumlarda
• Doğal afetler veya ulusal acil durumlar gibi diğer mücbir sebep hallerinde
Madde 12 (Üyeliğin İptali ve Uygunluğun Kaybı)
① Üyeler, hizmet içindeki "Sayfam" bölümünden diledikleri zaman üyeliklerini iptal etme talebinde bulunabilirler ve Şirket üyelik iptal işlemini derhal gerçekleştirecektir.
② Üye tarafından oluşturulan gönderiler iptal işleminden sonra silinmeyecektir; üye bunları silmek isterse, iptal işleminden önce doğrudan silmelidir.
③ Üyelik iptalinden sonra, kişisel bilgiler Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenecektir.
Madde 13 (Tazminatlar)
① Şirket, kasıtlı kötü niyetinden veya ağır ihmalinden kaynaklanan durumlar dışında, ücretsiz olarak sağlanan hizmetlerle bağlantılı olarak bir Üyenin uğradığı zararlardan sorumlu değildir.
② Şirketin, Kullanıcılar arasında veya bir Kullanıcı ile üçüncü bir taraf arasında Hizmet aracılığıyla ortaya çıkan anlaşmazlıklara müdahale etme yükümlülüğü yoktur ve bunlardan kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
Madde 14 (Muafiyet Hükmü)
① Şirket, doğal afetler, savaş veya önemli telekomünikasyon operatörlerinin hizmetlerini askıya alması gibi mücbir sebeplerden dolayı Hizmeti sağlayamaması durumunda sorumluluktan muaftır.
② Şirket, Kullanıcıya atfedilebilecek nedenlerden kaynaklanan Hizmet kullanımındaki herhangi bir aksaklıktan sorumlu değildir.
③ Şirket, Kullanıcının Hizmeti kullanması sonucu uğradığı beklenen kar kaybından sorumlu değildir.
Madde 15 (Uyuşmazlık Çözümü)
① Bu Şartlar ve Koşullar ile ilgili ihtilaflar Kore Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
② Hizmetin kullanımından kaynaklanan bir ihtilaf nedeniyle dava açılması durumunda, Şirketin merkezinin bulunduğu yerdeki yetkili mahkeme yetkili mahkeme olacaktır.
Ekler
Bu hüküm ve koşullar 8 Nisan 2026 tarihinden itibaren geçerlidir.