Pasal 1 (Tujuan)
Tujuan dari Syarat dan Ketentuan ini adalah untuk menetapkan kondisi dan prosedur penggunaan Layanan K-Dia (selanjutnya disebut sebagai "Layanan") yang dioperasikan oleh DiaAd Co., Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan"), serta hak, kewajiban, dan tanggung jawab Perusahaan dan Pengguna.
Pasal 2 (Definisi)
① "Layanan" mengacu pada situs web K-Dia (k-dia.com) dan semua layanan terkait yang disediakan oleh Perusahaan.
② "Pengguna" mengacu pada anggota dan non-anggota yang menggunakan layanan yang disediakan oleh Perusahaan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.
③ "Anggota" mengacu pada seseorang yang telah mendaftar sebagai anggota dengan memberikan informasi pribadi kepada Perusahaan dan yang dapat terus menggunakan Layanan.
④ "Mitra Rumah Sakit" mengacu pada institusi medis yang telah bergabung dengan K-Dia dan menyediakan informasi rumah sakit, informasi prosedur, acara, dll.
Pasal 3 (Keberlakuan dan Perubahan Syarat dan Ketentuan)
① Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna yang ingin menggunakan Layanan.
② Perusahaan dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini jika perlu, sejauh perubahan tersebut tidak melanggar hukum dan peraturan yang berlaku.
③ Jika Syarat dan Ketentuan diubah, Perusahaan akan mengumumkan perubahan tersebut melalui pemberitahuan dalam Layanan mulai 7 hari sebelum tanggal efektif.
④ Anggota yang tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan yang telah diubah dapat menghentikan penggunaan Layanan dan mengundurkan diri.
Pasal 4 (Pendaftaran dan Akun Keanggotaan)
① Pengguna mendaftar keanggotaan dengan mengisi informasi anggota sesuai dengan formulir pendaftaran yang ditentukan oleh Perusahaan dan menyatakan niat mereka untuk menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
② Pendaftaran keanggotaan dimungkinkan melalui akun media sosial (Google, Kakao, LINE, Facebook, dll.).
③ Perusahaan dapat menolak untuk menyetujui aplikasi yang termasuk dalam salah satu poin berikut, atau dapat mengakhiri perjanjian layanan di kemudian hari:
• Jika nama yang diberikan bukan nama asli atau jika informasi orang lain digunakan
• Jika informasi yang dimasukkan salah atau detail wajib tidak diisi
• Jika layanan tersebut dimaksudkan untuk digunakan untuk tujuan penipuan
④ Anggota harus segera memperbarui setiap perubahan informasi yang diberikan pada saat pendaftaran dalam layanan.
Pasal 5 (Isi Layanan)
Layanan yang disediakan oleh perusahaan adalah sebagai berikut:
• Informasi Rumah Sakit: Menyediakan informasi tentang institusi medis seperti klinik bedah plastik dan dermatologi
• Informasi Dokter: Profil staf medis dan informasi spesialisasi
• Informasi Prosedur: Jenis prosedur, perbandingan harga, dan deskripsi detail
• Layanan Ulasan: Platform bagi pengguna untuk berbagi ulasan tentang prosedur
• Layanan Komunitas: Papan buletin bagi pengguna untuk bertukar informasi
• Layanan Reservasi Konsultasi: Menjadi perantara janji temu konsultasi antara rumah sakit dan pengguna
• Informasi Acara: Menyediakan informasi tentang diskon dan promosi rumah sakit
Pasal 6 (Penggunaan Layanan)
① Pada prinsipnya, Layanan akan diberikan 24 jam sehari, 365 hari setahun.
② Perusahaan dapat menangguhkan sementara penyediaan Layanan jika terjadi pemeliharaan, inspeksi, penggantian, kerusakan fasilitas layanan, gangguan komunikasi, atau alasan operasional penting lainnya.
③ Perusahaan dapat melakukan pemeliharaan rutin jika diperlukan untuk penyediaan Layanan, dan jadwal pemeliharaan akan diumumkan pada layar layanan.
Pasal 7 (Kewajiban Pengguna)
Pengguna dilarang melakukan tindakan-tindakan berikut:
• Mencuri atau menyalahgunakan informasi orang lain atau mendaftarkan informasi palsu
• Mereproduksi, mendistribusikan, atau menggunakan informasi yang diperoleh dari Layanan secara komersial tanpa persetujuan sebelumnya dari Perusahaan
• Merusak reputasi Perusahaan atau pihak ketiga, atau mengganggu bisnis mereka
• Memposting pesan, gambar, audio, dll. yang cabul atau mengandung kekerasan
• Menggunakan Layanan untuk keuntungan tanpa persetujuan Perusahaan
• Mengumpulkan, menyimpan, atau mengungkapkan informasi pribadi pengguna lain
• Menulis ulasan palsu atau memanipulasi peringkat melalui cara yang tidak adil
• Mengganggu kelancaran operasional Layanan
Pasal 8 (Pengelolaan Pos)
① Hak cipta atas unggahan yang dipublikasikan oleh pengguna di layanan ini adalah milik penulis unggahan tersebut.
② Perusahaan dapat menghapus, memindahkan, atau menolak pendaftaran unggahan yang termasuk dalam salah satu kategori berikut tanpa pemberitahuan sebelumnya:
• Konten yang mencemarkan nama baik atau memfitnah pengguna lain atau pihak ketiga
• Konten yang melanggar ketertiban umum dan moral yang baik
• Konten yang dianggap terkait dengan aktivitas kriminal
• Konten yang melanggar hak kekayaan intelektual Perusahaan, seperti hak cipta
• Ulasan palsu atau berlebihan tentang prosedur medis
• Unggahan iklan yang melanggar Undang-Undang Pelayanan Medis
③ Perusahaan dapat menggunakan unggahan pengguna dalam layanan ini untuk tujuan promosi; dalam kasus tersebut, informasi yang dapat mengidentifikasi individu tidak akan ditampilkan.
Pasal 8-2 (Kebijakan Tanpa Toleransi untuk Konten Buatan Pengguna)
① Perusahaan menerapkan kebijakan Tanpa Toleransi terhadap Konten Buatan Pengguna (UGC) dan secara tegas melarang tindakan-tindakan berikut:
• Konten yang menyinggung, menghina, atau diskriminatif
• Konten cabul, seksual, kekerasan, atau sugestif seksual
• Pelecehan, ancaman, atau penguntitan terhadap pengguna lain
• Ujaran kebencian, diskriminasi, atau serangan berdasarkan ras, jenis kelamin, agama, dll.
• Penipuan, spam, informasi palsu, atau klaim medis palsu
• Konten yang melanggar perlindungan anak di bawah umur
② Prosedur Penanganan Konten yang Dilaporkan
• Semua pengguna dapat melaporkan unggahan, ulasan, komentar, dan profil.
• Perusahaan meninjau laporan dalam waktu 24 jam setelah diterima dan segera menghapus konten yang ditemukan melanggar.
• Tindakan seperti peringatan, penangguhan sementara, atau larangan permanen akan diambil terhadap para pelanggar.
③ Fungsi Pemblokiran Pengguna
• Pengguna dapat memblokir pengguna lain kapan saja.
• Postingan, ulasan, dan komentar dari pengguna yang diblokir akan langsung hilang dari beranda mereka.
• Pemblokiran secara otomatis dilaporkan kepada Perusahaan dan akan ditinjau untuk tindakan lebih lanjut. ④ Perusahaan dapat menangguhkan akun pengguna yang terbukti melanggar hukum secara permanen tanpa peringatan sebelumnya dan memberitahukan kepada pihak berwenang yang berwenang sesuai dengan hukum yang berlaku.
Pasal 9 (Pengecualian Informasi Medis)
① Informasi tentang rumah sakit, dokter, dan prosedur yang disediakan oleh K-Dia hanya untuk referensi dan tidak menggantikan diagnosis atau pengobatan medis.
② Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas setiap keputusan medis yang dibuat berdasarkan informasi yang mereka peroleh melalui layanan ini.
③ Ulasan pengguna didasarkan pada pengalaman pribadi dan tidak menjamin efektivitas medis.
④ Harga prosedur dapat bervariasi tergantung pada kondisi rumah sakit, dan harga sebenarnya harus dikonfirmasi langsung dengan rumah sakit terkait.
Pasal 10 (Layanan Reservasi dan Konsultasi)
① Perusahaan menyediakan layanan yang memediasi janji temu konsultasi antara pengguna dan mitra rumah sakit.
② Perusahaan bertindak sebagai mediator janji temu, dan penyedia layanan medis sebenarnya adalah mitra rumah sakit yang bersangkutan.
③ Hal-hal terkait konfirmasi janji temu, perubahan, dan pembatalan tunduk pada kebijakan mitra rumah sakit yang bersangkutan.
④ Perusahaan tidak menjamin kualitas atau hasil layanan medis yang diberikan oleh mitra rumah sakit.
Pasal 11 (Pembatasan dan Penangguhan Penggunaan Layanan)
① Perusahaan dapat membatasi atau menangguhkan penggunaan Layanan jika Pengguna melanggar kewajiban dalam Syarat dan Ketentuan ini atau mengganggu pengoperasian Layanan secara normal.
② Perusahaan dapat membatasi atau menangguhkan seluruh atau sebagian Layanan jika terjadi salah satu alasan berikut:
• Dalam keadaan yang tidak dapat dihindari karena konstruksi, seperti pemeliharaan fasilitas layanan
• Dalam kasus di mana penyediaan layanan normal tidak mungkin dilakukan karena pemadaman listrik, kegagalan fasilitas, atau lonjakan penggunaan
• Dalam kasus force majeure lainnya, seperti bencana alam atau keadaan darurat nasional
Pasal 12 (Pencabutan Keanggotaan dan Kehilangan Kelayakan)
① Anggota dapat mengajukan permohonan pengunduran diri kapan saja melalui Halaman Saya di dalam layanan, dan Perusahaan akan segera memproses pengunduran diri keanggotaan tersebut.
② Postingan yang dibuat oleh anggota tidak akan dihapus setelah pengunduran diri; jika anggota ingin menghapusnya, mereka harus menghapusnya langsung sebelum pengunduran diri.
③ Setelah pengunduran diri keanggotaan, informasi pribadi akan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi.
Pasal 13 (Ganti Rugi)
① Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang diderita oleh Anggota sehubungan dengan layanan yang diberikan secara gratis, kecuali dalam kasus yang disebabkan oleh kesalahan yang disengaja atau kelalaian berat Perusahaan.
② Perusahaan tidak berkewajiban untuk campur tangan dalam perselisihan yang timbul antara Pengguna atau antara Pengguna dan pihak ketiga melalui Layanan, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul karenanya.
Pasal 14 (Klausul Pengecualian)
① Perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab jika tidak dapat menyediakan Layanan karena keadaan kahar, seperti bencana alam, perang, atau penghentian layanan oleh operator telekomunikasi utama.
② Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan dalam penggunaan Layanan yang disebabkan oleh alasan yang dapat dikaitkan dengan Pengguna.
③ Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian keuntungan yang diharapkan yang diderita oleh Pengguna melalui penggunaan Layanan.
Pasal 15 (Penyelesaian Sengketa)
① Perselisihan terkait Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh hukum Republik Korea.
② Jika gugatan diajukan terkait perselisihan yang timbul dari penggunaan Layanan, pengadilan yang berwenang di lokasi kantor pusat Perusahaan akan menjadi pengadilan yang berwenang.
Lampiran
Syarat dan ketentuan ini berlaku efektif mulai tanggal 8 April 2026.