[के-डिया] प्लेटफ़ॉर्म प्रवेश एवं सेवा समझौता

अनुच्छेद 1 (उद्देश्य)

इस समझौते का उद्देश्य 'प्लेटफ़ॉर्म' द्वारा संचालित वैश्विक चिकित्सा पर्यटन/सौंदर्य मंच 'के-डिया' में 'विक्रेता' के शामिल होने, सामग्री पोस्ट करने और प्लेटफ़ॉर्म के भीतर कार्यों का उपयोग करने के संबंध में दोनों पक्षों के अधिकारों और दायित्वों को परिभाषित करना है।

अनुच्छेद 2 (प्लेटफ़ॉर्म सेवा प्रावधान का दायरा)

• वैश्विक प्रचार: 8 भाषाओं के लिए समर्थन और बहुभाषी सामग्री प्रदर्शन की सुविधा।
• मीडिया उपयोग: ‘डिया प्ले (संक्षिप्त रूप)’ और ‘डिया न्यूज’ के माध्यम से अस्पताल की ब्रांडिंग के लिए समर्थन।
• परामर्श और मिलान: यह रीयल-टाइम पूछताछ, एआई डायग्नोस्टिक एकीकरण और विदेशी मरीजों के लिए अपॉइंटमेंट प्रबंधन प्रणाली प्रदान करता है।
• सांख्यिकीय डेटा: यह उपयोगकर्ता पहुंच के आंकड़े और परामर्श रूपांतरण डेटा प्रदान करता है।

अनुच्छेद 3 (किरायेदारों के दायित्व)

• जानकारी की सटीकता: 'भागीदारों' को अस्पताल की जानकारी, चिकित्सा कर्मचारियों के अनुभव, प्रक्रिया की कीमतों और घटना के विवरण को सटीक रूप से दर्ज करना होगा और यदि कोई परिवर्तन होता है तो उन्हें तुरंत अपडेट करना होगा।
• चिकित्सा कानूनों का अनुपालन: 'साझेदारों' को प्लेटफॉर्म पर पोस्ट की गई सभी विज्ञापन सामग्री का प्रबंधन करना होगा ताकि कोरिया गणराज्य के चिकित्सा अधिनियम और लक्षित देश के विज्ञापन नियमों का अनुपालन सुनिश्चित हो सके।
• ग्राहक सेवा शिष्टाचार: हम इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से आकर्षित होने वाले उपयोगकर्ताओं की पूछताछ का ईमानदारीपूर्वक और शीघ्रता से जवाब देते हैं, और रोगी भर्ती प्रक्रिया के दौरान अत्यधिक अनुरोध करने से बचते हैं।

अनुच्छेद 4 (वैश्विक लक्ष्य विशेष समझौता)

• अनुवाद सहायता: ‘प्लेटफ़ॉर्म’ ‘विक्रेता’ की कोरियाई सामग्री का कई भाषाओं में अनुवाद और प्रकाशन कर सकता है, और ‘विक्रेता’ अनुवादित सामग्री में पेशेवर त्रुटियों के लिए सुधार का अनुरोध कर सकता है।
• रोगी प्रबंधन: विदेशी मरीजों को आकर्षित करने से उत्पन्न होने वाले परामर्श और भुगतान के संबंध में, 'विक्रेता' ऐसी सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करते हैं जो संबंधित देश की विशिष्ट विशेषताओं (संस्कृति, अनुवाद आदि) को ध्यान में रखती हैं।

अनुच्छेद 5 (शुल्क एवं व्यय)

• जब कोई विदेशी मरीज किसी प्रक्रिया या सर्जरी (प्रारंभिक और अनुवर्ती परामर्श सहित) कराने के लिए किसी 'विक्रेता' के पास जाता है, तो कुल भुगतान का 20% 'प्लेटफ़ॉर्म' में जमा किया जाना होता है (वैट को छोड़कर)।
• प्रत्येक माह की पहली तारीख से लेकर अंतिम तारीख तक एकत्रित की गई राशि को जोड़कर अगले माह की पाँच तारीख को 'प्लेटफ़ॉर्म' द्वारा निर्दिष्ट खाते में जमा करके निपटान किया जाएगा। यदि निपटान की तारीख किसी अवकाश के दिन पड़ती है, तो जमा अगले कार्यदिवस पर किया जाएगा।
• ‘प्लेटफ़ॉर्म’ के तहत ‘विक्रेता’ को टैक्स इनवॉइस जारी करना आवश्यक है।
• विक्रेता को सही-सही राशि का भुगतान करना होगा और यदि वह इसका उल्लंघन करता है या इसे छुपाता है, तो उसे 'प्लेटफ़ॉर्म' कंपनी को चिकित्सा शुल्क का पांच गुना जुर्माना देना होगा, यह जुर्माना केवल उन रोगियों पर लागू होगा जिनका पता चल जाता है।
• इसके अलावा, 'विक्रेताओं' को प्लेटफॉर्म का उपयोग करने से तुरंत प्रतिबंधित कर दिया जाएगा और उन्हें स्थायी रूप से निष्कासित कर दिया जाएगा।
• आपसी सहमति से अलग-अलग विज्ञापन उत्पादों की प्रक्रिया अलग-अलग की जाएगी।
• स्टोर में प्रवेश निःशुल्क है, लेकिन शीर्ष विज्ञापन प्लेसमेंट (सीपीटी) या लघु-रूप उत्पादन सहायता के लिए अलग से विज्ञापन शुल्क लिया जाता है।

अनुच्छेद 6 (सामग्री के कॉपीराइट और उपयोग अधिकार)

• प्लेटफॉर्म पर 'विक्रेताओं' द्वारा पंजीकृत फोटो, वीडियो आदि को 'प्लेटफॉर्म' द्वारा के-डिया के प्रचार उद्देश्यों (एसएनएस, बाहरी मार्केटिंग आदि) के लिए उपयोग करने की अनुमति है।
• जब लघु-रूप सामग्री (डिया प्ले) का निर्माण किया जाता है, यदि दोनों कंपनियां संयुक्त रूप से इसका निर्माण करती हैं, तो कॉपीराइट संयुक्त स्वामित्व में होता है, लेकिन विपणन के लिए इसके उपयोग का अधिकार आपसी समझौते द्वारा निर्धारित किया जाता है।

अनुच्छेद 7 (गोपनीयता और सूचना संरक्षण)

दोनों कंपनियां इस समझौते के माध्यम से प्राप्त दूसरी पार्टी की व्यावसायिक जानकारी और उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को प्रकट नहीं करेंगी, और व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण कानूनों और वैश्विक डेटा संरक्षण नियमों (जीडीपीआर, आदि) का पालन करेंगी।

अनुच्छेद 8 (अनुबंध अवधि और समाप्ति)

• इस समझौते की अवधि हस्ताक्षर की तिथि से [1] वर्ष होगी, और यदि अवधि की समाप्ति से एक महीने पहले कोई आपत्ति नहीं उठाई जाती है तो इसे उसी शर्तों के तहत स्वतः ही बढ़ा दिया जाएगा।
• यदि कोई पक्ष चिकित्सा दुर्घटनाओं आदि के कारण अपने दायित्वों का उल्लंघन करता है या प्लेटफॉर्म की बाहरी विश्वसनीयता को कमज़ोर करता है, तो 'प्लेटफॉर्म' तुरंत शामिल होने के अधिकार को निलंबित कर सकता है या अनुबंध को समाप्त कर सकता है।