Acuerdo de acceso a la plataforma y de servicios [K-Dia]

Artículo 1 (Objeto)

El propósito de este Acuerdo es definir los derechos y obligaciones de ambas partes con respecto a la incorporación del "Proveedor" a "K-Dia", una plataforma global de turismo médico y belleza operada por la "Plataforma", la publicación de contenido y la utilización de funciones dentro de la plataforma.

Artículo 2 (Alcance de la prestación de servicios de la plataforma)

• Promoción global: Soporte para 8 idiomas y visualización de contenido multilingüe.
• utilización de los medios: Apoyo a la imagen de marca del hospital a través de ‘Dia Play (formato corto)’ y ‘Dia News’.
• Consulta y búsqueda de pareja: Ofrece consultas en tiempo real, integración de diagnósticos mediante inteligencia artificial y un sistema de gestión de citas para pacientes extranjeros.
• Datos estadísticos: Proporciona estadísticas de acceso de los usuarios y datos de conversión de consultas.

Artículo 3 (Obligaciones de los arrendatarios)

• Precisión de la información: Los "socios" deben registrar con precisión la información del hospital, la experiencia del personal médico, los precios de los procedimientos y los detalles del evento, y actualizarlos de inmediato si se produce algún cambio.
• Cumplimiento de las leyes médicas: Los "socios" deben gestionar todo el contenido publicitario publicado en la plataforma para garantizar el cumplimiento de la Ley Médica de la República de Corea y las regulaciones publicitarias del país de destino.
• modales de atención al cliente: Respondemos con sinceridad y prontitud a las consultas de los usuarios que llegan a través de la plataforma, y ​​nos abstenemos de realizar solicitudes excesivas durante el proceso de captación de pacientes.

Artículo 4 (Acuerdo Especial sobre Objetivos Globales)

• Soporte de traducción: La «Plataforma» podrá traducir y publicar los materiales del «Vendedor» en coreano en varios idiomas, y el «Vendedor» podrá solicitar correcciones por errores profesionales en el contenido traducido.
• Gestión de pacientes: En lo que respecta a las consultas y los pagos derivados de la captación de pacientes extranjeros, los "proveedores" se esfuerzan por ofrecer servicios que tengan en cuenta las características específicas del país en cuestión (cultura, interpretación, etc.).

Artículo 5 (Honorarios y gastos)

• Cuando un paciente extranjero visita a un "proveedor" para someterse a un procedimiento o cirugía (incluidas las consultas iniciales y de seguimiento), el 20% del pago total debe depositarse en la "plataforma" (IVA excluido).
• La liquidación se realizará sumando los importes recaudados desde el primer día hasta el último de cada mes y depositándolos en la cuenta designada por la Plataforma el día 5 del mes siguiente. Si la fecha de liquidación coincide con un día festivo, el depósito se efectuará el siguiente día hábil.
• La “plataforma” exige que el “proveedor” emita una factura fiscal.
• El "proveedor" debe abonar la cantidad exacta y, si incumple o oculta esta condición, deberá pagar a la empresa "plataforma" una penalización equivalente a cinco veces la tarifa médica, limitada a los pacientes que sean descubiertos.
• Además, los "vendedores" serán vetados inmediatamente del uso de la plataforma y expulsados ​​de forma permanente.
• Los distintos productos publicitarios se tramitarán por separado previo acuerdo mutuo.
• El acceso a la tienda es gratuito, pero se aplican tarifas publicitarias adicionales para la ubicación destacada de anuncios (CPT) o el soporte para la producción de contenido breve.

Artículo 6 (Derechos de autor y derechos de uso del contenido)

• Las fotos, vídeos, etc. registrados en la plataforma por los "proveedores" pueden ser utilizados por la "plataforma" con fines promocionales de K-Dia (redes sociales, marketing externo, etc.).
• Al producir contenido de formato corto (Dia Play), si ambas compañías lo producen conjuntamente, los derechos de autor son de propiedad conjunta, pero el derecho a utilizarlo con fines de marketing se determina mediante acuerdo mutuo.

Artículo 7 (Confidencialidad y protección de la información)

Ambas compañías se comprometen a no divulgar a terceros la información comercial de la otra parte ni la información personal de los usuarios obtenida a través de este acuerdo, y a cumplir con las leyes de protección de datos personales y las normativas internacionales de protección de datos (RGPD, etc.).

Artículo 8 (Duración del contrato y rescisión)

• El plazo de este acuerdo será de [1] años a partir de la fecha de la firma, y ​​se prorrogará automáticamente en las mismas condiciones si no se plantea ninguna objeción un mes antes de la expiración del plazo.
• Si una de las partes incumple sus obligaciones o menoscaba la credibilidad externa de la plataforma debido a accidentes médicos, etc., la «Plataforma» podrá suspender inmediatamente el derecho a unirse o rescindir el contrato.