[K-Dia] ข้อตกลงการเข้าใช้งานและบริการบนแพลตฟอร์ม

มาตรา 1 (วัตถุประสงค์)

วัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้คือการกำหนดสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายเกี่ยวกับการที่ ‘ผู้ขาย’ เข้าร่วม ‘K-Dia’ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์/ความงามระดับโลกที่ดำเนินการโดย ‘แพลตฟอร์ม’ รวมถึงการโพสต์เนื้อหาและการใช้ฟังก์ชันต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม

มาตรา 2 (ขอบเขตการให้บริการของแพลตฟอร์ม)

• การส่งเสริมระดับโลก: รองรับ 8 ภาษา และแสดงเนื้อหาได้หลายภาษา
• การใช้สื่อ: ให้การสนับสนุนการสร้างแบรนด์โรงพยาบาลผ่านทาง ‘Dia Play (รูปแบบสั้น)’ และ ‘Dia News’
• การให้คำปรึกษาและการจับคู่: ให้บริการสอบถามข้อมูลแบบเรียลไทม์ การบูรณาการการวินิจฉัยด้วย AI และระบบจัดการนัดหมายผู้ป่วยต่างชาติ
• ข้อมูลทางสถิติ: ให้ข้อมูลสถิติการเข้าถึงของผู้ใช้และข้อมูลการแปลงการให้คำปรึกษา

มาตรา 3 (หน้าที่ของผู้เช่า)

• ความถูกต้องของข้อมูล: ‘พันธมิตร’ ต้องลงทะเบียนข้อมูลโรงพยาบาล ประสบการณ์ของบุคลากรทางการแพทย์ ราคาค่ารักษา และรายละเอียดกิจกรรมอย่างถูกต้องแม่นยำ และต้องอัปเดตข้อมูลทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมายทางการแพทย์: ‘พันธมิตร’ ต้องจัดการเนื้อหาโฆษณาทั้งหมดที่โพสต์บนแพลตฟอร์มเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติการแพทย์แห่งสาธารณรัฐเกาหลีและข้อบังคับด้านการโฆษณาของประเทศเป้าหมาย
• มารยาทในการบริการลูกค้า: เราตอบข้อซักถามจากผู้ใช้ที่เข้ามาผ่านแพลตฟอร์มด้วยความจริงใจและรวดเร็ว และงดเว้นจากการขอร้องมากเกินไปในระหว่างกระบวนการสรรหาผู้ป่วย

มาตรา 4 (ข้อตกลงพิเศษเป้าหมายระดับโลก)

• การสนับสนุนการแปล: 'แพลตฟอร์ม' อาจแปลและเผยแพร่เอกสารภาษาเกาหลีของ 'ผู้ขาย' เป็นหลายภาษา และ 'ผู้ขาย' อาจขอแก้ไขข้อผิดพลาดทางวิชาชีพในเนื้อหาที่แปลแล้ว
• การจัดการผู้ป่วย: ในส่วนของการให้คำปรึกษาและการชำระเงินที่เกิดขึ้นจากการดึงดูดผู้ป่วยชาวต่างชาติ 'ผู้ให้บริการ' ต่างพยายามอย่างเต็มที่ที่จะให้บริการที่คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของประเทศนั้นๆ (เช่น วัฒนธรรม การล่าม เป็นต้น)

มาตรา 5 (ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย)

• เมื่อผู้ป่วยจากต่างประเทศไปพบ ‘ผู้ให้บริการ’ เพื่อรับการรักษาหรือผ่าตัด (รวมถึงการปรึกษาเบื้องต้นและการติดตามผล) จะต้องฝากเงิน 20% ของยอดชำระทั้งหมดเข้า ‘แพลตฟอร์ม’ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
• การชำระเงินจะดำเนินการโดยการรวมยอดเงินที่ได้รับตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันสุดท้ายของแต่ละเดือน และฝาก (ชำระเงิน) เข้าบัญชีที่กำหนดโดย ‘แพลตฟอร์ม’ ในวันที่ 5 ของเดือนถัดไป หากวันชำระเงินตรงกับวันหยุด การฝากเงินจะดำเนินการในวันทำการถัดไป
• ‘แพลตฟอร์ม’ กำหนดให้ ‘ผู้ขาย’ ต้องออกใบกำกับภาษี
• 'ผู้ให้บริการ' ต้องชำระเงินตามจำนวนที่แน่นอน และหากฝ่าฝืนหรือปกปิดจำนวนเงินดังกล่าว จะต้องจ่ายค่าปรับให้แก่บริษัท 'แพลตฟอร์ม' เป็นจำนวนห้าเท่าของค่ารักษาพยาบาล โดยจำกัดเฉพาะผู้ป่วยที่ถูกจับได้เท่านั้น
• นอกจากนี้ ‘ผู้ขาย’ จะถูกห้ามใช้แพลตฟอร์มทันทีและถูกขับออกจากแพลตฟอร์มอย่างถาวร
• ผลิตภัณฑ์โฆษณาแต่ละประเภทจะได้รับการดำเนินการแยกกันตามข้อตกลงร่วมกัน
• การลงทะเบียนร้านค้าแบบทั่วไปนั้นฟรี แต่จะมีค่าใช้จ่ายโฆษณาแยกต่างหากสำหรับตำแหน่งโฆษณาเด่น (CPT) หรือการสนับสนุนการผลิตวิดีโอสั้น

มาตรา 6 (ลิขสิทธิ์และสิทธิในการใช้เนื้อหา)

• รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ ที่ผู้ขายลงทะเบียนไว้ในแพลตฟอร์มนั้น แพลตฟอร์มสามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประชาสัมพันธ์ของ K-Dia (เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดภายนอก เป็นต้น) ได้
• เมื่อผลิตคอนเทนต์ขนาดสั้น (Dia Play) หากทั้งสองบริษัทร่วมกันผลิต ลิขสิทธิ์จะเป็นของทั้งสองฝ่าย แต่สิทธิ์ในการนำไปใช้เพื่อการตลาดนั้นจะกำหนดโดยข้อตกลงร่วมกัน

มาตรา 7 (การรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูล)

ทั้งสองบริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลทางธุรกิจของอีกฝ่ายและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ได้รับผ่านข้อตกลงนี้แก่บุคคลที่สาม และจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลระดับโลก (GDPR เป็นต้น)

มาตรา 8 (ระยะเวลาของสัญญาและการเลิกสัญญา)

• ข้อตกลงฉบับนี้จะมีระยะเวลา [1] ปีนับจากวันที่ลงนาม และจะต่ออายุโดยอัตโนมัติภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน หากไม่มีการคัดค้านภายในหนึ่งเดือนก่อนครบกำหนดระยะเวลา
• หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งละเมิดข้อผูกพันหรือบั่นทอนความน่าเชื่อถือภายนอกของแพลตฟอร์มอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุทางการแพทย์ ฯลฯ แพลตฟอร์มอาจระงับสิทธิ์ในการเข้าร่วมหรือยกเลิกสัญญาได้ทันที