[K-Dia] Platforma Giriş ve Hizmet Sözleşmesi

Madde 1 (Amaç)

Bu Sözleşmenin amacı, ‘Satıcı’nın ‘Platform’ tarafından işletilen küresel bir tıbbi turizm/güzellik platformu olan ‘K-Dia’ya katılması, içerik yayınlaması ve platform içindeki işlevleri kullanması ile ilgili olarak her iki tarafın hak ve yükümlülüklerini tanımlamaktır.

Madde 2 (Platform Hizmeti Sağlama Kapsamı)

• Küresel Tanıtım: 8 dil desteği ve çok dilli içerik görüntüleme özelliği.
• Medya kullanımı: ‘Dia Play (kısa format)’ ve ‘Dia News’ aracılığıyla hastane markalaşmasına destek.
• Danışma ve Eşleştirme: Gerçek zamanlı sorgulama, yapay zeka destekli teşhis entegrasyonu ve yabancı hasta randevu yönetim sistemi sağlar.
• İstatistiksel veriler: Kullanıcı erişim istatistikleri ve danışma dönüşüm verileri sağlar.

Madde 3 (Kiracıların Yükümlülükleri)

• Bilgilerin doğruluğu: 'Ortaklar', hastane bilgilerini, sağlık personelinin deneyimini, işlem fiyatlarını ve etkinlik ayrıntılarını doğru bir şekilde kaydetmeli ve herhangi bir değişiklik olması durumunda bunları derhal güncellemelidir.
• Tıbbi yasalara uyum: ‘Ortaklar’, platformda yayınlanan tüm reklam içeriklerinin Kore Cumhuriyeti Tıp Yasası ve hedef ülkenin reklam düzenlemelerine uygun olmasını sağlamakla yükümlüdür.
• Müşteri hizmetleri adabı: Platform aracılığıyla bize ulaşan kullanıcıların sorularına içtenlikle ve hızlı bir şekilde yanıt veriyoruz ve hasta alım sürecinde aşırı talepkarlıktan kaçınıyoruz.

Madde 4 (Küresel Hedef Özel Anlaşması)

• Çeviri desteği: 'Platform', 'Satıcı'nın Korece materyallerini birden fazla dile çevirebilir ve yayınlayabilir; 'Satıcı' ise çevrilmiş içerikteki mesleki hatalar için düzeltme talep edebilir.
• Hasta Yönetimi: Yabancı hastaların çekilmesinden kaynaklanan konsültasyonlar ve ödemeler konusunda, 'hizmet sağlayıcılar' ilgili ülkenin özel özelliklerini (kültür, tercüme vb.) dikkate alan hizmetler sunmaya çalışırlar.

Madde 5 (Ücretler ve Giderler)

• Yurt dışından bir hasta bir işlem veya ameliyat (ilk ve takip muayeneleri dahil) için bir "sağlayıcıyı" ziyaret ettiğinde, toplam ödemenin %20'si (KDV hariç) "platforma" yatırılmalıdır.
• Ödeme, her ayın 1. gününden son gününe kadar toplanan tutarların, takip eden ayın 5. gününde ‘Platform’ tarafından belirlenen hesaba yatırılması (ödeme yapılması) suretiyle gerçekleştirilecektir. Ödeme tarihi resmi tatil gününe denk gelirse, ödeme bir sonraki iş gününde yapılacaktır.
• 'Platform', 'satıcıdan' vergi faturası düzenlemesini talep etmektedir.
• ‘Satıcı’, tam tutarı ödemek zorundadır ve bunu ihlal ederse veya gizlerse, tespit edilen hastalarla sınırlı olmak üzere, ‘platform’ şirketine tıbbi ücretin beş katını ceza olarak ödemek zorundadır.
• Ayrıca, ‘satıcılar’ platformu kullanmaktan derhal men edilecek ve kalıcı olarak platformdan uzaklaştırılacaktır.
• Ayrı ayrı reklam ürünleri, karşılıklı anlaşma doğrultusunda ayrı ayrı işleme alınacaktır.
• Basit mağaza kaydı ücretsizdir, ancak üst reklam yerleşimi (CPT) veya kısa formatlı üretim desteği için ayrı reklam ücretleri alınır.

Madde 6 (İçeriğin Telif Hakkı ve Kullanım Hakları)

• Platformda ‘satıcılar’ tarafından kaydedilen fotoğraflar, videolar vb. içeriklerin, K-Dia’nın tanıtım amaçları (sosyal medya, dış pazarlama vb.) için platform tarafından kullanılmasına izin verilmektedir.
• Kısa formatlı içerik (Dia Play) üretilirken, her iki şirket de ortaklaşa üretiyorsa, telif hakkı ortak mülkiyettir, ancak pazarlama amacıyla kullanım hakkı karşılıklı anlaşma ile belirlenir.

Madde 7 (Gizlilik ve Bilgi Koruma)

Her iki şirket de bu anlaşma yoluyla elde edilen diğer tarafın ticari bilgilerini ve kullanıcı kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmayacak ve kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin yasalara ve küresel veri koruma düzenlemelerine (GDPR, vb.) uyacaktır.

Madde 8 (Sözleşme Süresi ve Feshi)

• Bu anlaşmanın süresi imza tarihinden itibaren [1] yıldır ve sürenin bitiminden bir ay önce herhangi bir itirazda bulunulmaması halinde aynı koşullar altında otomatik olarak uzatılacaktır.
• Taraflardan birinin yükümlülüklerini ihlal etmesi veya tıbbi kazalar vb. nedenlerle platformun dış güvenilirliğini zedelemesi durumunda, 'Platform' derhal üyelik hakkını askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.