Руководство по удалению учетной записи и данных

Если у вас нет доступа к приложению, вы также можете запросить удаление учетной записи по электронной почте.

[Как отправить запрос]

• Получатель: diaad1004@naver.com

• Тема: [Запрос на удаление учетной записи K-DIA]

• Содержание письма:

- Адрес электронной почты или имя пользователя, использованные при регистрации

- Способ регистрации (Google / Kakao / Facebook / Line / Instagram / Прямая регистрация по электронной почте)

- Дополнительная информация для подтверждения личности (компания может запросить ее отдельно при необходимости)

Компания обработает запрос в течение 7 рабочих дней после подтверждения вашей личности и сообщит о результатах.

Следующие данные будут безвозвратно удалены при удалении учетной записи.

[Данные удаляются немедленно]

• Профиль пользователя (имя, никнейм, электронная почта, фотография профиля, номер телефона)

• Идентификатор пользователя и учетные данные

• Отзывы, комментарии и сообщения в сообществе

• Прикрепленные фотографии и загруженные изображения

• Сообщения в чате 1:1 (личные сообщения)

• История поиска и история использования приложений

• Токены push-уведомлений и идентификаторы устройств

• Интересующие процедуры / Избранное / В процессе

В соответствии с законодательством Республики Корея, некоторые данные сохраняются в течение определенного периода даже после удаления учетной записи. Все данные будут уничтожены по истечении срока хранения.

• Записи, связанные с электронной коммерцией (бронирование, платежи, возвраты): 5 лет

(Статья 6 Закона о защите прав потребителей в электронной коммерции и др.)

• Записи о консультациях и бронировании: 3 года

(Статья 15 Постановления о применении Рамочного закона о защите прав потребителей)

• Журналы доступа (IP-адрес, время доступа): 3 месяца

(Статья 15-2 Закона о защите коммерческой тайны)

• Записи о предотвращении мошеннического использования (в случае нарушения политики): 1 год

(Статья 8-2 Условий предоставления услуг: Политика нулевой терпимости)

Указанные данные не будут использоваться ни для каких целей, кроме указанных, и будут незамедлительно уничтожены по истечении срока хранения.

• Кнопка удаления учетной записи в приложении: Немедленно (отображается во всех системах в течение максимум 24 часов после запроса)

• Обработка запроса по электронной почте: В течение 7 рабочих дней после подтверждения личности

• Данные, хранящиеся в юридических целях: Автоматически уничтожаются по истечении срока, указанного в §5 выше

• После удаления аккаунты восстановить невозможно.

• Написанные вами отзывы, публикации и комментарии будут безвозвратно удалены и не подлежат восстановлению.

• Если у вас есть незавершенные бронирования или консультации, пожалуйста, обработайте их отдельно (отмените или завершите) перед удалением.

• Ваши учетные записи в социальных сетях (Google / Kakao / Facebook / Line / Instagram) не будут удалены в результате этой процедуры и должны управляться отдельно на каждой платформе.

Для удаления учетной записи или по вопросам, касающимся данного уведомления, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу.

• Электронная почта: diaad1004@naver.com

• Компания: Diaad Co., Ltd.

• Адрес: 2F, Wonneung Plaza, 15-7 Jamwon-dong, Seocho-gu, Seoul