계정 및 데이터 삭제 안내

• 앱 이름: K-DIA • 패키지명: kr.co.diaad.kdia • 개발자: (주) 다이아애드 • 웹사이트: https://k-dia.com • 문의 이메일: diaad1004@naver.com • 주소: 서울특별시 서초구 잠원동 15-7 원능프라자 2층

K-DIA 앱 안에서 직접 계정을 삭제하실 수 있습니다. [단계] 1. K-DIA 앱 실행 → 로그인 2. 우측 하단 "마이페이지" 탭 진입 3. "프로필 편집" 메뉴 진입 4. 화면 하단의 "계정 삭제(회원 탈퇴)" 버튼 탭 5. 안내 다이얼로그에서 "계정 삭제" 확인 계정 삭제 즉시 로그아웃 처리되며, 아래 §4 항목에 명시된 데이터가 삭제 또는 보관됩니다.

앱 접속이 어려운 경우 이메일로도 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. [요청 방법] • 받는 사람: diaad1004@naver.com • 제목: [K-DIA 계정 삭제 요청] • 본문에 포함해야 할 내용: - 가입 시 사용한 이메일 주소 또는 사용자 이름 - 가입 경로 (Google / Kakao / Facebook / Line / Instagram / 이메일 직접 가입) - 본인 확인을 위한 추가 정보 (필요 시 회사가 별도 요청) 회사는 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고, 처리 결과를 회신 드립니다.

계정 삭제 시 다음 데이터가 영구 삭제됩니다. [즉시 삭제 데이터] • 회원 프로필 (이름, 닉네임, 이메일, 프로필 사진, 전화번호) • 사용자 ID 및 인증 정보 • 작성한 후기, 댓글, 커뮤니티 게시물 • 첨부 사진 및 업로드 이미지 • 1:1 채팅(DM) 메시지 • 검색 기록 및 앱 사용 기록 • 푸시 알림 토큰 및 기기 식별자 • 관심 시술 / 즐겨찾기 / 예약 진행 중 항목

대한민국 법령에 따라 일부 데이터는 계정 삭제 후에도 일정 기간 보관됩니다. 보관 기간 만료 시 모두 파기됩니다. • 전자상거래 관련 기록 (예약·결제·환불): 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조) • 상담 및 예약 기록: 3년 (소비자기본법 시행령 제15조) • 접속 로그 기록 (IP, 접속 시각): 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2) • 부정 이용 방지 기록 (정책 위반 시): 1년 (이용약관 제8조의2 무관용 정책) 위 보관 데이터는 해당 목적 외 용도로는 일체 사용되지 않으며, 보관 기간 만료 시 지체 없이 파기됩니다.

• 앱 내 계정 삭제 버튼: 즉시 (요청 후 최대 24시간 내 모든 시스템 반영) • 이메일 요청 처리: 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내 • 법령상 보관 데이터: 위 §5 기간 만료 시 자동 파기

• 계정 삭제 후에는 복구할 수 없습니다. • 작성한 후기·게시물·댓글은 영구 삭제되며 복원되지 않습니다. • 진행 중인 예약 또는 상담이 있다면 삭제 전 별도 처리(취소/완료) 하시기 바랍니다. • 소셜 로그인(Google / Kakao / Facebook / Line / Instagram) 자체 계정은 본 절차로 삭제되지 않으며, 각 플랫폼에서 별도로 관리하셔야 합니다.

계정 삭제 또는 본 안내에 관한 문의는 아래로 연락 주세요. • 이메일: diaad1004@naver.com • 회사: (주) 다이아애드 • 주소: 서울특별시 서초구 잠원동 15-7 원능프라자 2층