Termini e condizioni per l'esternalizzazione del servizio di pagamento anticipato K-Dia

① La "Società" pubblicherà il contenuto delle "Condizioni di Pagamento" nella schermata iniziale o in una schermata collegata della "Pagina di Amministrazione del Servizio", in modo che l'"Utente" possa prenderne facilmente visione.

② La "Società" potrà modificare le "Condizioni di Pagamento" qualora necessario, a condizione che tali modifiche non violino leggi e regolamenti applicabili.

③ In caso di modifica delle "Condizioni di Pagamento", la "Società" specificherà i dettagli della modifica e la data di entrata in vigore, pubblicando un avviso sulla "Pagina di Amministrazione del Servizio" a partire da 7 giorni prima della data di entrata in vigore fino al giorno precedente. Qualora la modifica sia sfavorevole all'"Utente", l'avviso verrà pubblicato a partire da 30 giorni prima della data di entrata in vigore.

④ Se la "Società", pubblicando un avviso ai sensi del paragrafo precedente, comunica chiaramente all'"Utente" che la mancata espressione della propria volontà entro il giorno precedente la data di entrata in vigore sarà considerata come accettazione esplicita, oppure se l'"Utente" non esprime esplicitamente il proprio rifiuto nonostante l'avviso fornito ai sensi dell'articolo 11, si riterrà che l'"Utente" abbia accettato le Condizioni modificate.

⑤ Se l'"Utente" non accetta le condizioni modificate, può recedere dal contratto comunicando il proprio rifiuto alla "Società" prima della data di entrata in vigore.

① Accettando i presenti Termini e Condizioni e ottenendo l'approvazione della Società per l'utilizzo del Servizio, l'Utente si considera aver affidato alla Società il pagamento anticipato delle spese mediche tramite la funzione "Pagamento in App".

② La "Società" può negare l'approvazione in caso di insufficiente disponibilità di strutture per l'erogazione del servizio, in conformità con i "Termini e Condizioni di K-Dia", o in presenza di ostacoli tecnici o operativi.

③ La "Società" può rifiutare l'approvazione a qualsiasi richiedente che abbia presentato domanda ai sensi del Paragrafo 1 qualora rientri in una delle seguenti categorie, e può annullare l'approvazione anche dopo la registrazione qualora si verifichi una delle seguenti circostanze:

A. Se il richiedente ha avuto in passato restrizioni all'utilizzo del Servizio in base ai "Termini e Condizioni di K-Dia".

B. Se il richiedente presenta una nuova domanda di registrazione dopo essersi ritirato come "Utente" mentre era soggetto a restrizioni all'utilizzo del Servizio per motivi quali la violazione dei "Termini e Condizioni di K-Dia".

C. Qualora venga inserito un nome diverso da quello reale o il nome di un'altra persona (inclusi i casi in cui vengano sottratte informazioni da un'altra struttura medica).

D. Qualora vengano inserite o fornite informazioni false o inesatte, o qualora non vengano inserite le informazioni richieste dalla "Società".

E. Qualora l'accettazione sia impossibile per cause imputabili al "Richiedente", o qualora la richiesta venga presentata in violazione di qualsiasi altra disposizione contenuta nei "Termini e Condizioni di K-Dia".

F. Qualora sussista il rischio di una violazione, o vi sia una violazione effettiva, di altre leggi e regolamenti pertinenti.

④ Nel caso in cui la "Società" non accetti o si riservi il diritto di accettare il contratto di fornitura ai sensi del presente articolo, la "Società" dovrà, in linea di principio, informare l'"Utente" secondo le modalità previste dall'articolo 11.

① Per fornire la funzione "Pagamento in App", l'"Utente" affida alla "Società" i seguenti compiti (di seguito denominati "Compiti Affidati"):

a. Pagamento anticipato delle spese mediche per i trattamenti medici ammissibili

b. Attività di assistenza clienti (CS) relative al pagamento anticipato delle spese mediche per i trattamenti medici ammissibili (inclusi l'elaborazione di rimborsi e cancellazioni, l'elaborazione delle informazioni del cliente e la comunicazione tra l'"Utente" e altri utenti)

c. Altri compiti, come la liquidazione, accessori al pagamento anticipato delle spese mediche per i trattamenti medici ammissibili

② La "Società" svolge i compiti affidati fornendo all'Utente il servizio "Pagamento in App" tramite la funzione di pagamento della piattaforma, in modo che l'Utente possa verificare e pagare anticipatamente le spese mediche ospedaliere per i trattamenti ammissibili ai sensi del paragrafo 1.

③ La "Società" può subappaltare in tutto o in parte i "Compiti Affidati" a terzi, come ad esempio una società di gateway di pagamento (PG).

④ Qualora, considerate le caratteristiche del trattamento medico richiesto, si ritenga inappropriato fornire la funzione "Pagamento in App" per il trattamento medico richiesto dall'"Utente", la "Società" potrà rifiutarsi di effettuare il pagamento anticipato delle spese mediche, nonostante la richiesta dell'"Utente".

⑤ Dettagli specifici relativi alle modalità di attivazione della funzione "Pagamento in App" da parte dell'"Utente", all'ambito e ai criteri di limitazione dell'utilizzo della funzione "Pagamento in App", ecc., saranno forniti tramite la "Pagina del Gestore Servizi" o le relative pagine web.

Le "Condizioni generali di pagamento" sono stipulate per la gestione dei servizi di pagamento all'interno dell'app fornita dalla Società per la comodità dei consumatori, e la commissione di deposito per il pagamento anticipato delle spese mediche ai sensi delle presenti Condizioni generali è gratuita.

① L'"Utente" dovrà fornire informazioni accurate e sufficienti affinché la "Società" possa essere incaricata ed eseguire il pagamento anticipato delle spese mediche per i trattamenti medici ammissibili, come descritto nei seguenti sottoparagrafi, e dovrà rispondere fedelmente alle richieste della "Società":

a. Nome del "Trattamento Medico Ammissibile"

b. Descrizione del "Trattamento Medico Ammissibile"

c. Importo delle spese mediche per il "Trattamento Medico Ammissibile"

d. Informazioni relative allo sconto, come il periodo di validità dello sconto, l'aliquota di sconto e l'importo delle spese mediche prima dello sconto, qualora le spese mediche per il "Trattamento Medico Ammissibile" siano soggette a sconto

e. Altre informazioni necessarie alla Società per effettuare il pagamento anticipato delle spese mediche per il "Trattamento Medico Ammissibile" e per fornire la funzione "Pagamento in App"

② L'"Utente" ha l'obbligo di gestire in buona fede e con diligenza i servizi medici a lui forniti ed è responsabile della gestione e dell'utilizzo di "K-Dia" per garantire che la pubblicità, ecc. esposta all'Utente tramite "K-Dia" non violi leggi e regolamenti pertinenti o le presenti Condizioni Generali.

③ L'"Utente" deve adottare misure per garantire che il pulsante "Pagamento in App" non venga visualizzato in materiale pubblicitario relativo a "Trattamenti Medici Mirati" la cui pubblicità su "K-Dia" è vietata o per i quali l'utilizzo della funzione "Pagamento in App" è limitato in conformità con le "Condizioni Generali di K-Dia". In caso di violazione, la "Società" potrà adottare provvedimenti nei confronti dell'"Utente" in questione, come la limitazione dell'utilizzo in conformità con le "Condizioni Generali di K-Dia" e con le proprie politiche interne.

④ Qualora la "Società" richieda la fornitura di informazioni e documenti giustificativi necessari per il funzionamento della funzione "Pagamento tramite App" e per l'esecuzione delle procedure di pagamento anticipato delle spese mediche, l'"Utente" dovrà rispondere fedelmente a tale richiesta.

⑤ L'"Utente" dovrà verificare frequentemente gli aggiornamenti pubblicati dalla "Società" tramite la "Pagina di Amministrazione del Servizio" e le relative pagine web.

⑥ L'"Utente" non dovrà utilizzare mezzi automatizzati, quali Agenti, Robot, Script, Spider o Spyware, diversi da quelli forniti dalla "Società", per accedere alla "Pagina di Amministrazione del Servizio" o al proprio account o a quello di un altro utente al fine di copiare o monitorare i contenuti e le informazioni del Servizio, in conformità con i "Termini di K-Dia".

⑦ In nessun caso l'"Utente" dovrà causare, direttamente o indirettamente, un sovraccarico al servizio "Pagamento in-app", né intraprendere o tentare di intraprendere alcun atto che interferisca con il normale funzionamento del servizio "Pagamento in-app" o di altri servizi della "Società".

⑧ L'"Utente" non dovrà intraprendere alcuno degli atti di cui ai seguenti sottoparagrafi. In caso di violazione, la "Società" potrà adottare misure quali la sospensione dell'utilizzo della funzione "Pagamento in-app" o la risoluzione dei "Termini K-Dia" senza preavviso. Dopo aver adottato le suddette misure, la "Società" informerà tempestivamente l'"Utente" del motivo.

A. a. Atti abusivi quali l'usurpazione di identità per "Trattamenti mirati" o l'utilizzo dell'account di un altro utente per prepagare i "Trattamenti mirati" di un "Utente".

b. Atti che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi, come l'utilizzo del marchio o del logo di un'altra persona senza autorizzazione.

c. Pubblicare materiale pubblicitario che violi leggi e regolamenti vigenti, o attivare la funzione "Pagamento in-app" per "Trattamenti mirati".

d. Trattare ingiustamente gli utenti che hanno prepagato le spese mediche tramite il servizio "Pagamento in-app" sulla base di tale prepagamento.

e. Atti vietati da leggi e regolamenti vigenti, dai "Termini e condizioni di K-Dia" della "Società", dalle sotto-politiche, dalle linee guida o da altri avvisi presenti nella "Pagina di gestione del servizio" o nelle pagine web correlate.

f. Altri atti che violino l'ordine pubblico e il buon costume o che interferiscano con i normali servizi della "Società".

① La "Società" si impegna a svolgere fedelmente i compiti affidati in conformità con i presenti Termini e Condizioni e a fare del suo meglio per fornire all'Utente un servizio di "Pagamento in App" continuo e stabile.

② Qualora la "Società" lo ritenga necessario per risolvere eventuali disagi segnalati dall'"Utente" o per apportare miglioramenti alla funzione "Pagamento in App", darà priorità alla risoluzione di tali problematiche. Tuttavia, qualora una rapida risoluzione risulti difficile, la "Società" informerà l'"Utente" del motivo e dei tempi di elaborazione.

③ La "Società" si impegna a rispettare la volontà dell'"Utente" nell'esecuzione dei compiti di pagamento anticipato delle spese mediche.

④ Qualora la "Società" nutra dubbi durante l'esecuzione dei compiti in conformità con i presenti Termini e Condizioni o qualora si verifichi una situazione che comporti svantaggi imprevisti per l'"Utente", la "Società" informerà immediatamente l'"Utente" per accertare la sua volontà e attenersi alle sue istruzioni. Tuttavia, in casi eccezionali in cui risulti difficile eseguire i compiti affidati in conformità alle istruzioni dell'"Utente", come descritto nei seguenti sottoparagrafi, la "Società" potrà adottare le misure necessarie e successivamente informare l'"Utente" dei dettagli delle misure adottate e delle relative motivazioni.

A. a. Qualora risulti difficile eseguire i compiti affidati in conformità alle istruzioni dell'"Utente" a causa di leggi, provvedimenti correttivi delle autorità di controllo, ordini amministrativi, ecc.

b. Qualora risulti difficile eseguire i compiti affidati in conformità alle istruzioni dell'"Utente" tenendo conto delle caratteristiche di "K-Dia", ad esempio quando è necessario applicare una politica uniforme agli utenti.

c. Qualora risulti difficile eseguire i compiti affidati in conformità alle istruzioni dell'"Utente" tenendo conto delle caratteristiche dei "Trattamenti Medici Mirati", ecc.

d. Qualora sussista o sussista il rischio di causare danni legali o finanziari alla "Società".

e. Qualora sussista o sussista il rischio di danneggiare l'onore, la reputazione, il credito o la credibilità della "Società". f. Qualora sussista o sussista il rischio di un deterioramento del servizio o della qualità dei "Pagamenti in-app".

g. In altri casi in cui risulti difficile eseguire i compiti affidati in conformità alle istruzioni dell'"Utente" a causa di oneri economici per la "Società" che superano un limite ragionevole,

⑤ Qualora la "Società" abbia motivi giustificati e ragionevoli per ritenere che i materiali pubblicitari o i "Trattamenti medici mirati" pubblicati dall'"Utente" violino leggi e regolamenti pertinenti, le politiche, le linee guida o altri avvisi della "Società" presenti sulla "Pagina dell'amministratore del servizio" o su pagine web correlate, o in caso di richiesta da parte di un'autorità competente, la "Società" potrà adottare le misure necessarie, come la loro eliminazione senza preavviso all'"Utente".

① Le spese mediche prepagate dall'Utente tramite il servizio "Pagamento in App" saranno rimborsate all'Utente secondo il piano di pagamento comunicato separatamente dalla Società. La Società può affidare le operazioni di pagamento a terzi, come ad esempio società di gateway di pagamento (PG), e le eventuali commissioni addebitate da tali terzi saranno detratte prima del pagamento (di seguito denominato "Importo di Pagamento").

② L'Utente deve registrare le informazioni relative al conto di pagamento e all'emissione della fattura necessarie per il pagamento delle spese mediche prepagate tramite il servizio "Pagamento in App" nella "Pagina di Amministrazione del Servizio" e deve registrare immediatamente qualsiasi modifica.

③ Qualora un bonifico non vada a buon fine a causa di errori nelle informazioni del conto di pagamento registrate dall'Utente, errori di sistema, sospensione del servizio, ecc., la Società può sospendere il pagamento dell'Importo di Pagamento fino alla risoluzione di tali errori, senza applicare interessi di mora durante il periodo di sospensione.

④ La "Società" può richiedere all'"Utente" di acconsentire alla raccolta e all'utilizzo, ecc., di un certificato di iscrizione al registro delle imprese, una copia del libretto bancario, un indirizzo e-mail per l'emissione di fatture fiscali, ecc. (di seguito denominati "Certificato di iscrizione al registro delle imprese, ecc.") ai fini dell'emissione di fatture fiscali e del pagamento dei fondi di transazione. Qualora l'"Utente" non acconsenta a tale raccolta, il pagamento dei "Fondi di transazione" potrà essere sospeso.

⑤ In caso di decisione o sentenza del tribunale, come ad esempio un sequestro cautelare, un pignoramento o un provvedimento di esecuzione forzata, riguardante i "Fondi di transazione" o altri importi che la "Società" è tenuta a versare all'"Utente" (di seguito denominati "Fondi di transazione, ecc.") su richiesta di un creditore terzo dell'"Utente", la "Società" potrà sospendere il pagamento dei "Fondi di transazione, ecc.". all'"Utente" fino a quando la suddetta decisione o sentenza non venga risolta mediante un accordo tra l'"Utente" e il creditore terzo o il rimborso dell'importo del debito.

⑥ Qualora l'"Utente" violi le disposizioni delle presenti Condizioni Generali o vi siano fondati motivi per sospettare tale violazione, il pagamento degli "Importi di Transazione, ecc." potrà essere sospeso per un determinato periodo al fine di elaborare o annullare le transazioni.

⑦ Oltre a quanto previsto nel presente articolo, se richiesto dalla legge o se sussistono fondati motivi, la "Società" potrà notificare all'"Utente" la sospensione del pagamento, totale o parziale, degli "Importi di Transazione, ecc." per un determinato periodo, oppure compensarli con crediti vantati dalla "Società" nei confronti dell'"Utente".

① La "Società" può sospendere temporaneamente la funzionalità "Pagamento in App" in uno qualsiasi dei seguenti casi. In tali casi, la "Società" informerà l'"Utente" secondo le modalità previste dall'articolo 11. Tuttavia, qualora sussistano circostanze inevitabili che impediscano alla "Società" di fornire un preavviso, la comunicazione potrà essere effettuata successivamente.

a. Casi corrispondenti a motivi di limitazione dell'utilizzo del servizio, ecc., ai sensi dei "Termini e Condizioni di K-Dia"

b. Casi relativi a manutenzione, sostituzione o guasto di apparecchiature informatiche e di comunicazione come computer, interruzione delle comunicazioni o altri motivi operativi significativi. Qualora non sia possibile fornire un preavviso a causa di motivi quali interruzione delle comunicazioni o dell'alimentazione elettrica o impossibilità di funzionamento delle apparecchiature informatiche e di comunicazione, tali eventi saranno comunicati immediatamente al ripristino del servizio.

c. Nei casi in cui si verifichino violazioni dei "Termini K-Dia", delle relative politiche, linee guida, ecc., o si sospetti ragionevolmente che si siano verificati altri atti illegali o scorretti, come ad esempio l'esposizione del pulsante "Pagamento in App" relativo ai "Trattamenti Medici Mirati" designati dalla "Società" come soggetti a limitazione dell'utilizzo della funzione "Pagamento in App",

② Qualora la funzione "Pagamento in App" venga sospesa ai sensi del paragrafo 1, lettera B) del presente articolo, la "Società" si impegnerà a ripristinare il servizio "Pagamento in App" il prima possibile. Ciò costituirà un'eccezione nei casi in cui non sia possibile intervenire immediatamente a causa della sospensione del servizio "Pagamento in App" dovuta a cause di forza maggiore, quali calamità naturali, guerre, sommosse, terrorismo o attacchi informatici.

③ La "Società" non sarà responsabile per eventuali danni subiti dall'"Utente" derivanti dalla sospensione della funzione "Pagamento in App" ai sensi del presente articolo, salvo in caso di dolo o colpa grave.

① Quando la "Società" invia una comunicazione all'"Utente", salvo diversa disposizione nelle "Condizioni di Pagamento", può farlo tramite mezzi quali l'indirizzo e-mail, il numero di telefono (anche cellulare), l'indirizzo fornito dall'"Utente", una finestra di consenso al momento dell'accesso alla "Pagina di Gestione del Servizio" o tramite istruzioni per l'utente.

② Quando la "Società" invia una comunicazione a tutti gli "Utenti", può sostituire la comunicazione di cui al paragrafo precedente con un avviso pubblicato sulla "Pagina di Gestione del Servizio" o su una pagina web correlata. Tuttavia, per le questioni che hanno un impatto significativo sull'utilizzo del "Servizio" da parte dell'"Utente", la comunicazione dovrà essere fornita utilizzando almeno due dei metodi di notifica menzionati nel paragrafo precedente.

③ L'"Utente" è tenuto a fornire alla "Società" informazioni quali un indirizzo e-mail, un numero di telefono (anche cellulare) e un indirizzo presso cui sia possibile contattarlo, e a mantenerle aggiornate e a verificare le comunicazioni della "Società".

④ L'"Utente" non sarà tutelato contro eventuali svantaggi derivanti da negligenza nell'adempimento degli obblighi previsti dal paragrafo precedente.

① La "Società" e l'"Utente" si impegnano a risarcire reciprocamente i danni subiti a causa di negligenza di entrambe le parti.

② La "Società" fornisce all'Utente esclusivamente il servizio di "Pagamento in-app"; l'"Utente" è responsabile delle informazioni relative a "Trattamenti medici mirati", ecc., contenute nei materiali pubblicitari pubblicati dall'"Utente". In caso di controversia con l'Utente in merito ai "Trattamenti medici mirati", l'"Utente" si assume la piena responsabilità della risoluzione della questione e risarcisce la "Società" per eventuali danni subiti in relazione a tale controversia.

③ La "Società" può fornire all'Utente un metodo per visualizzare le informazioni dell'"Utente", e l'"Utente" si assume ogni responsabilità derivante dalla mancata fornitura di tali informazioni o dalla fornitura di informazioni false.

I diritti o gli obblighi derivanti dalle "Condizioni di pagamento" non possono essere ceduti, alienati o trasferiti senza il consenso scritto dell'altra parte.

① L'"Utente" e la "Società" si impegnano a mantenere la riservatezza sui dati, le informazioni, ecc. relativi all'altra parte ottenuti durante l'utilizzo del servizio, in conformità con i "Termini e Condizioni di Pagamento", e a non divulgare o distribuire tali informazioni a terzi, né a utilizzarle per altri scopi, senza il previo consenso scritto di una delle parti.

② L'"Utente" e la "Società" si impegnano a mantenere la riservatezza su tutte le informazioni, inclusi i dati personali o le informazioni utente dell'altra parte, o il materiale di marketing, ottenuti nel corso dell'attività commerciale, in conformità con i "Termini e Condizioni di Pagamento". Tali informazioni non dovranno essere fornite a terzi, utilizzate o impiegate per scopi diversi dall'utilizzo del servizio, in conformità con i "Termini e Condizioni di K-Dia", né memorizzate su altri supporti o elaborate.

③ Nonostante quanto previsto dai paragrafi 1 e 2 del presente articolo, le informazioni riservate, ecc., possono essere fornite qualora su richiesta di un ente statale ai sensi delle normative vigenti, come ad esempio la legge sulle telecomunicazioni, di un organo investigativo nell'ambito di un'indagine penale, di una richiesta del Comitato per l'etica dell'informazione e della comunicazione o di altri enti pubblici, oppure qualora la fornitura sia obbligatoria in conformità alle procedure stabilite da altre leggi e regolamenti pertinenti. In tal caso, tuttavia, è necessario informare preventivamente l'altra parte dei fatti rilevanti, quali il motivo della fornitura, il contenuto e la portata della fornitura, nonché le basi giuridiche per la fornitura.

④ Gli obblighi in materia di protezione e riservatezza delle informazioni previsti dal presente articolo rimangono validi anche dopo la cessazione dell'utilizzo del servizio o la cancellazione delle "Condizioni di pagamento".

⑤ In caso di cancellazione delle "Condizioni di pagamento", la "Società" restituirà all'"Utente" tutti gli originali e le copie dei documenti e degli altri materiali forniti dall'"Utente". Qualora la restituzione risulti impossibile, la "Società" provvederà a smaltirli o distruggerli nella misura in cui non possano essere riprodotti.

① L'"Utente" non dovrà utilizzare i propri dati personali forniti tramite la "Società" per scopi diversi da quelli specificati nelle "Condizioni di Pagamento" e, in caso di violazione delle stesse, sarà tenuto a risarcire la "Società" a proprie spese e con ogni mezzo necessario.

② Per la tutela dei dati personali, la "Società" potrà adottare misure per rendere riservati i dati personali dell'Utente dopo un periodo di tempo considerevole.

③ Qualora, nonostante la "Società" abbia profuso notevoli sforzi per la tutela dei dati personali, un determinato "Utente" divulghi o si appropri indebitamente dei propri dati personali in violazione del paragrafo 1, l'"Utente" sarà tenuto a risarcire la "Società" a proprie spese e con ogni mezzo necessario.

④ Quando l'"Utente" tratta i dati personali dell'Utente, l'"Utente" adotta tutte le misure tecniche e amministrative prescritte dalle leggi e dai regolamenti pertinenti per prevenire la perdita, il furto, la divulgazione, l'alterazione o il danneggiamento dei dati personali. L'"Utente" limita al minimo il numero di persone che trattano i dati personali dell'Utente e distrugge senza indugio i dati personali che hanno esaurito la loro finalità, in modo che non possano essere recuperati o riprodotti.

① La "Società" può risolvere immediatamente il contratto di conto vendita ai sensi delle "Condizioni di Pagamento" mediante comunicazione scritta in uno qualsiasi dei seguenti casi:

a. Qualora i documenti predisposti o presentati dall'"Utente" al momento della registrazione risultino falsi.

b. Qualora l'"Utente" commetta un atto in violazione delle "Condizioni di K-Dia" o delle leggi e dei regolamenti applicabili.

c. Qualora le "Condizioni di Servizio" vengano risolte.

d. Qualora l'"Utente" commetta o tenti di commettere un atto che interferisca con il servizio "Pagamento in App" o con le attività commerciali della "Società".

e. Qualora l'"Utente" leda i diritti, la reputazione, il credito o altri legittimi interessi di altri "Utenti".

f. Se l'Utente registra "Trattamenti mirati" soggetti a restrizioni sull'utilizzo della funzione "Pagamento in App" tramite "Pagamento in App", o se si verificano reclami diffusi da parte degli utenti o controversie sociali in relazione ai "Trattamenti mirati", o se l'Utente ha danneggiato o è altamente probabile che danneggi l'immagine o la reputazione esterna della Società.

g. Se le normali attività aziendali risultano difficoltose a causa della dichiarazione di fallimento dell'Utente, della richiesta di avvio di una procedura di liquidazione per la Società o della richiesta di concordato con i creditori.

h. Se la Società determina di non essere più in grado di svolgere continuativamente i compiti affidati a causa della cessazione del servizio "Pagamento in App" o di modifiche al servizio "Pagamento in App" e alle politiche aziendali, ecc.

i. Se sussistono altri motivi oggettivi e ragionevoli che rendono impossibile il mantenimento del rapporto di affidamento con l'Utente.

② Qualora la "Società" rescinda il contratto di affidamento ai sensi del presente articolo, ne darà comunicazione all'"Utente" secondo le modalità previste dall'articolo 11. In tal caso, la "Società" concederà all'"Utente" la possibilità di presentare un'opposizione entro un termine ragionevole prima della rescissione. Tuttavia, qualora sussistano motivi specifici indicati in regolamenti, linee guida, ecc., non sarà concesso un termine separato per la presentazione di un'opposizione.

Le questioni non specificate nelle presenti Condizioni generali e la loro interpretazione saranno disciplinate dalle "Condizioni di servizio" e dalle relative politiche e linee guida.

Le questioni non specificate nel contratto di servizio ai sensi delle presenti Condizioni generali saranno risolte di comune accordo tra la "Società" e l'"Utente" o secondo le prassi commerciali, e qualsiasi controversia derivante dal contratto di conto deposito ai sensi delle presenti Condizioni generali potrà essere sottoposta al tribunale competente ai sensi del Codice di procedura civile.

Le presenti condizioni generali entrano in vigore a partire dal 21 aprile 2026.