Termos e Condições da Terceirização do Serviço de Pré-pagamento da K-Dia

O objetivo destes Termos e Condições (doravante denominados "Termos de Pagamento") é estipular questões relativas aos direitos, obrigações, etc., entre a "Empresa" e o "Usuário", e permitir que instituições médicas (doravante denominadas "Usuário") que utilizam os serviços de publicidade médica da "Empresa" confiem à "Empresa" a tarefa de pré-pagamento de despesas médicas para utilizar a função "Pagamento no Aplicativo" fornecida pela Dia Ad Co., Ltd. (doravante denominada "Empresa").

① Os significados dos termos utilizados nos "Termos e Condições de Pagamento" são os seguintes: A. "Pagamento no Aplicativo" refere-se a um serviço prestado pela "Empresa" ao Usuário para sua conveniência, permitindo que o Usuário verifique os "Valores Médicos" para "Tratamentos Médicos Elegíveis" especificados nos materiais publicitários do Usuário publicados na plataforma K-Dia (doravante denominada "K-Dia") e pague antecipadamente a totalidade ou parte dos valores. A Empresa realiza o pagamento antecipado dos valores médicos de acordo com os "Termos e Condições de Pagamento" para permitir que o "Usuário" utilize a função "Pagamento no Aplicativo". B. "Tratamento Médico Elegível" refere-se ao serviço médico que é objeto dos materiais publicitários publicados pelo "Usuário" na "K-Dia", de acordo com os "Termos e Condições de Serviço". C. "Taxas Médicas" refere-se aos custos que devem ser pagos ao hospital para receber "Tratamentos Médicos Elegíveis", como os procedimentos selecionados pelo Usuário. D. "Termos e Condições de Serviço" refere-se aos "Termos e Condições do Serviço de Publicidade Médica K-Dia". E. "Termos de Reserva" refere-se aos "Termos e Condições para Serviços de Reserva Terceirizados". F. "Termos K-Dia" refere-se a todos os contratos firmados ou celebrados pelo "Usuário" para os serviços da "Empresa", incluindo os "Termos de Pagamento", os "Termos de Serviço" e os "Termos de Reserva". ② Quaisquer termos utilizados nos "Termos de Pagamento" que não estejam especificados neste Artigo serão regidos pelos "Termos de Serviço", pelas orientações na "Página do Administrador de Serviço" ou páginas da web relacionadas, e pelas leis e regulamentos aplicáveis; caso contrário, seguirão as práticas gerais.

① A "Empresa" deverá exibir o conteúdo dos "Termos de Pagamento" na tela inicial ou em uma tela vinculada da "Página do Administrador do Serviço" para que o "Usuário" possa reconhecê-los facilmente. ② A "Empresa" poderá alterar os "Termos de Pagamento" se necessário, desde que tais alterações não violem as leis e regulamentos aplicáveis. ③ Quando a "Empresa" alterar os "Termos de Pagamento", deverá especificar os detalhes da alteração e a data de vigência, publicando um aviso na "Página do Administrador do Serviço" a partir de 7 dias antes da data de vigência até o dia anterior à data de vigência. No entanto, se a alteração for desfavorável ao "Usuário", o aviso deverá ser publicado a partir de 30 dias antes da data de vigência. ④ Se a "Empresa", ao publicar um aviso nos termos do parágrafo anterior, declarar expressamente que a ausência de manifestação de vontade por parte do "Usuário" até o dia anterior à data de entrada em vigor será considerada como manifestação de vontade, ou se o "Usuário" não manifestar expressamente sua recusa, mesmo após o aviso ter sido fornecido de acordo com o Artigo 11, o "Usuário" será considerado como tendo concordado com os Termos alterados. ⑤ Caso o "Usuário" não concorde com os termos e condições revisados, poderá rescindir o contrato, manifestando sua recusa à "Empresa" antes da data de entrada em vigor.

① Ao concordar com estes Termos e Condições e obter a aprovação da Empresa para usar o Serviço, considera-se que o Usuário confiou o pré-pagamento de despesas médicas à Empresa, utilizando a função "Pagamento no Aplicativo". ② A "Empresa" poderá negar a aprovação caso haja capacidade insuficiente nas instalações relacionadas ao serviço, de acordo com os "Termos e Condições da K-Dia", ou se houver obstáculos técnicos ou operacionais. ③ A "Empresa" poderá recusar a aprovação de qualquer solicitante que tenha se inscrito conforme o Parágrafo 1, caso se enquadre em qualquer um dos seguintes subitens, e poderá cancelar a aprovação mesmo após o cadastro, se qualquer um dos motivos abaixo for confirmado. A. Se o solicitante tiver histórico de restrição de uso do Serviço com base nos "Termos e Condições da K-Dia". B. Se o solicitante solicitar um novo cadastro após ter cancelado sua conta de "Usuário" enquanto estava sob restrição de uso do Serviço devido a motivos como violação dos "Termos e Condições da K-Dia". C. Se for inserido um nome diferente do nome real ou o nome de outra pessoa (incluindo casos em que informações de outra instituição médica sejam roubadas). D. Se forem inseridas ou fornecidas informações falsas ou incorretas, ou se as informações solicitadas pela "Empresa" não forem inseridas. E. Se a aceitação for impossível por motivos imputáveis ​​ao "Requerente", ou se a solicitação for feita em violação de quaisquer outros termos estipulados nos "Termos e Condições da K-Dia". F. Se houver risco ou violação efetiva de outras leis e regulamentos aplicáveis. ④ Caso a "Empresa" não aceite ou se reserve o direito de aceitar o contrato de consignação nos termos deste Artigo, a "Empresa" deverá, em princípio, notificar o "Usuário" de acordo com o método previsto no Artigo 11.

① Para disponibilizar a função "Pagamento no Aplicativo", o "Usuário" delega à "Empresa" as seguintes tarefas (doravante denominadas "Tarefas Delegadas"): a. Pagamento antecipado de honorários médicos para tratamentos elegíveis b. Tarefas de atendimento ao cliente (ASC) relacionadas ao pagamento antecipado de honorários médicos para tratamentos elegíveis (incluindo processamento de reembolsos e cancelamentos, processamento de informações do cliente e comunicação entre o "Usuário" e outros usuários) c. Outras tarefas, como liquidação, inerentes ao pagamento antecipado de honorários médicos para tratamentos elegíveis ② A "Empresa" executa as tarefas delegadas ao disponibilizar o serviço "Pagamento no Aplicativo" ao Usuário por meio da função de pagamento da plataforma, permitindo que o Usuário verifique e pague antecipadamente os honorários médicos de hospitais para os tratamentos elegíveis, conforme o Parágrafo 1. ③ A "Empresa" poderá subcontratar, total ou parcialmente, as "Tarefas Delegadas" a terceiros, como uma empresa de Gateway de Pagamento (GP). ④ Caso, considerando as características do tratamento médico em questão, seja considerado inadequado fornecer a função "Pagamento no Aplicativo" para o tratamento solicitado pelo "Usuário", a "Empresa" poderá recusar o pagamento antecipado das taxas médicas, mesmo mediante solicitação do "Usuário". ⑤ Detalhes específicos sobre o método de ativação da função "Pagamento no Aplicativo" pelo "Usuário", o escopo e os critérios para restringir o uso da função "Pagamento no Aplicativo", etc., serão fornecidos por meio da "Página do Gerenciador de Serviços" ou páginas da web relacionadas.

Os "Termos e Condições de Pagamento" são celebrados para a operação dos serviços de pagamento dentro do aplicativo fornecido pela Empresa para a conveniência dos consumidores, e a taxa de adiantamento para despesas médicas, conforme estes Termos e Condições, será fornecida gratuitamente.

① O "Usuário" deverá fornecer informações precisas e suficientes para que a "Empresa" possa efetuar o pagamento antecipado das taxas médicas para tratamentos médicos elegíveis, conforme descrito nos subitens a seguir, e deverá responder prontamente às solicitações da "Empresa": a. Nome do "Tratamento Médico Elegível" b. Descrição do "Tratamento Médico Elegível" c. Taxas médicas para o "Tratamento Médico Elegível" d. Informações sobre o desconto, como o período de desconto, a taxa de desconto e as taxas médicas antes do desconto, caso as taxas médicas para o "Tratamento Médico Elegível" sejam custos com desconto e. Outras informações necessárias para que a Empresa realize o pré-pagamento das taxas médicas para o "Tratamento Médico Elegível" e para fornecer a função "Pagamento no Aplicativo". ② O "Usuário" tem a obrigação de gerenciar fielmente os serviços médicos prestados a ele de boa-fé e é responsável por gerenciar e operar o "K-Dia" para garantir que os anúncios, etc., exibidos ao Usuário por meio do "K-Dia" não violem as leis e regulamentos aplicáveis ​​ou estes Termos e Condições. ③ O "Usuário" deverá tomar medidas para garantir que o botão "Pagar no Aplicativo" não seja exibido em materiais publicitários referentes a "Tratamentos Médicos Específicos" cuja publicidade seja proibida no "K-Dia" ou para os quais o uso da função "Pagar no Aplicativo" seja restrito de acordo com os "Termos e Condições do K-Dia". Caso isso seja violado, a "Empresa" poderá tomar medidas contra o "Usuário" em questão, como restringir o uso de acordo com os "Termos e Condições do K-Dia", conforme as políticas internas. ④ Caso a "Empresa" solicite o fornecimento de informações e documentos comprobatórios necessários para a operação da função "Pagar no Aplicativo" e para a realização de pagamentos antecipados de consultas médicas, o "Usuário" deverá responder prontamente a tal solicitação. ⑤ O "Usuário" deverá verificar frequentemente os comunicados da "Empresa" por meio da "Página do Administrador do Serviço" e páginas da web relacionadas. ⑥ O "Usuário" não deverá utilizar meios automatizados, como agentes, robôs, scripts, spiders ou spyware, exceto aqueles fornecidos pela "Empresa", para acessar a "Página do Gerenciador de Serviço" ou acessar a própria conta do "Usuário" ou a conta de outro usuário com o objetivo de copiar ou monitorar o conteúdo e as informações do Serviço, em conformidade com os "Termos do K-Dia". ⑦ Em nenhuma circunstância o "Usuário" deverá, direta ou indiretamente, sobrecarregar o serviço de "Pagamento no Aplicativo", ou praticar ou tentar praticar qualquer ato que interfira com o funcionamento normal do serviço de "Pagamento no Aplicativo" ou de outros serviços da "Empresa". ⑧ O "Usuário" não deverá praticar nenhum dos atos descritos nos subitens a seguir. Em caso de violação, a "Empresa" poderá tomar medidas como suspender o uso da função de "Pagamento no Aplicativo" ou rescindir os "Termos K-Dia" sem aviso prévio. Após a adoção das medidas mencionadas, a "Empresa" notificará o "Usuário" imediatamente sobre o motivo. A. a. Atos abusivos, como se passar por um "Tratamento Específico" ou usar a conta de outro usuário para pagar antecipadamente por um "Tratamento Específico" do "Usuário". b. Atos que infrinjam os direitos de propriedade intelectual de terceiros, como usar a marca registrada ou o logotipo de outra pessoa sem permissão. c. Publicar material publicitário que viole as leis e regulamentos aplicáveis ​​ou ativar a função "Pagamento no Aplicativo" para "Tratamentos Específicos". d. Tratar de forma injusta usuários que pagaram antecipadamente por serviços médicos utilizando o serviço "Pagamento no Aplicativo" com base nesse pagamento antecipado. e. Praticar atos proibidos pelas leis e regulamentos aplicáveis, pelos "Termos e Condições da K-Dia", subpolíticas, diretrizes ou outros avisos na "Página do Gerenciador de Serviços" ou páginas da web relacionadas. f. Praticar outros atos que violem a ordem pública e os bons costumes ou que interfiram nos serviços normais da "Empresa".

① A "Empresa" deverá executar fielmente as tarefas que lhe forem confiadas, em conformidade com estes Termos e Condições, e envidar todos os esforços para fornecer ao Usuário serviços de "Pagamento no Aplicativo" contínuos e estáveis. ② Caso a "Empresa" julgue necessário, em relação a inconvenientes relatados pelo "Usuário" ou melhorias na função de "Pagamento no Aplicativo", priorizará a resolução de tais problemas. Contudo, se a resolução imediata for difícil, a "Empresa" notificará o "Usuário" sobre o motivo e o cronograma de processamento. ③ A "Empresa" respeitará os desejos do "Usuário" ao executar tarefas de pré-pagamento de taxas médicas. ④ Caso a "Empresa" tenha dúvidas durante a execução das tarefas de acordo com estes Termos e Condições, ou se surgir uma situação que resulte em desvantagens imprevistas para o "Usuário", notificará imediatamente o "Usuário" para confirmar seus desejos e seguir suas instruções. Contudo, em casos excepcionais em que seja difícil executar as tarefas confiadas de acordo com as instruções do "Usuário", conforme descrito nos subitens a seguir, a "Empresa" poderá tomar as medidas necessárias e, em seguida, notificar o "Usuário" sobre os detalhes das medidas e os motivos. A. a. Quando for difícil executar as tarefas confiadas de acordo com as instruções do "Usuário" devido a leis, medidas corretivas de autoridades supervisoras, ordens administrativas, etc. b. Quando for difícil executar as tarefas confiadas de acordo com as instruções do "Usuário" considerando as características do "K-Dia", como quando for necessário aplicar uma política uniforme aos usuários. c. Quando for difícil executar as tarefas confiadas de acordo com as instruções do "Usuário" considerando as características dos "Tratamentos Médicos Direcionados", etc. d. Quando houver ou houver risco de causar riscos legais ou financeiros à "Empresa". e. Onde houver ou houver risco de prejudicar a honra, a reputação, o crédito ou a credibilidade da "Empresa". f. Onde houver ou houver risco de degradar o serviço ou a qualidade do "Pagamento no Aplicativo". g. Em outros casos em que seja difícil executar as tarefas confiadas de acordo com as instruções do "Usuário" devido a encargos econômicos para a "Empresa" que excedam um escopo razoável, ⑤ Se a "Empresa" tiver motivos justificáveis ​​e razoáveis ​​para determinar que os materiais publicitários ou os "Tratamentos Médicos Direcionados" publicados pelo "Usuário" violam as leis e regulamentos aplicáveis, as políticas subordinadas da "Empresa", as diretrizes ou outros avisos na "Página do Administrador do Serviço" ou páginas da web relacionadas, ou se houver uma solicitação de uma agência competente, a "Empresa" poderá tomar as medidas necessárias, como excluí-los sem aviso prévio ao "Usuário".

① As despesas médicas pré-pagas pelo Usuário através do serviço "Pagamento no Aplicativo" serão pagas ao "Usuário" de acordo com o cronograma de pagamento notificado separadamente pela "Empresa". A "Empresa" poderá subcontratar as operações de pagamento a terceiros, como empresas de gateway de pagamento (PG), e quaisquer taxas cobradas por esses terceiros serão deduzidas antes do pagamento (doravante denominado "Valor a Pagar"). ② O "Usuário" deve cadastrar as informações da conta bancária e da nota fiscal necessárias para o pagamento das despesas médicas pré-pagas através do serviço "Pagamento no Aplicativo" na "Página do Administrador do Serviço" e deve registrar imediatamente quaisquer alterações que ocorram. ③ Se uma transferência falhar devido a erros nas informações da conta bancária cadastradas pelo "Usuário", erros de sistema, suspensão do serviço, etc., a "Empresa" poderá reter o pagamento do Valor a Pagar até que tais erros sejam resolvidos, e nenhum juro de mora será adicionado durante o período de retenção. ④ A "Empresa" poderá solicitar ao "Usuário" o seu consentimento para a coleta e utilização, etc., de um certificado de registro comercial, cópia de extrato bancário, endereço de e-mail para emissão de notas fiscais, etc. (doravante denominados "Certificado de Registro Comercial, etc.") para a emissão de notas fiscais e pagamento de fundos de liquidação. Caso o "Usuário" não concorde, o pagamento do "Fundo de Liquidação" poderá ser retido. ⑤ Em caso de decisão ou sentença judicial, como penhora, arresto ou ordem de cobrança, referente ao "Fundo de Liquidação" ou outros valores que a "Empresa" seja obrigada a pagar ao "Usuário" (doravante denominados "Fundo de Liquidação, etc.") a pedido de um credor terceiro do "Usuário", a "Empresa" poderá reter o pagamento do "Fundo de Liquidação, etc." ao "Usuário" até que a referida decisão ou sentença seja resolvida por meio de um acordo entre o "Usuário" e o credor terceiro ou pelo pagamento do valor da dívida. ⑥ Caso o "Usuário" viole as disposições destes Termos e Condições ou haja motivos razoáveis ​​para suspeitar de tal violação, o pagamento dos "Valores de Liquidação, etc." poderá ser retido por um determinado período para fins de processamento ou cancelamento de transações. ⑦ Além do estipulado neste Artigo, se exigido por lei ou se houver motivos razoáveis, a "Empresa" poderá notificar o "Usuário" e reter o pagamento total ou parcial dos "Valores de Liquidação, etc." por um determinado período, ou compensá-los com quaisquer créditos que a "Empresa" tenha contra o "Usuário".

① A "Empresa" poderá suspender temporariamente a prestação da função "Pagamento no Aplicativo" em qualquer um dos seguintes casos. Nesses casos, a "Empresa" notificará o "Usuário" da maneira prescrita no Artigo 11. No entanto, se houver circunstâncias inevitáveis ​​que impeçam a "Empresa" de fornecer aviso prévio, o aviso poderá ser fornecido posteriormente. a. Casos correspondentes a motivos de restrição de uso do serviço, etc., de acordo com os "Termos e Condições do K-Dia". b. Casos envolvendo inspeção de manutenção, substituição ou avaria de equipamentos de informação e comunicação, como computadores, interrupção de comunicação ou outros motivos operacionais significativos. Se o aviso prévio for impossível devido a motivos como interrupção de comunicação ou energia, ou inoperância dos equipamentos de informação e comunicação, tais fatos serão comunicados imediatamente após o restabelecimento do serviço. c. Nos casos em que ocorram ou sejam razoavelmente suspeitas de violações dos "Termos K-Dia" relevantes, políticas subordinadas, diretrizes, etc., ou outros atos ilegais ou desleais, como a exposição do botão "Pagamento no Aplicativo" referente a "Tratamentos Médicos Específicos" designados pela "Empresa" como sujeitos à restrição do uso da função "Pagamento no Aplicativo", ② Se a função "Pagamento no Aplicativo" for suspensa de acordo com o Parágrafo 1, Subparágrafo B deste Artigo, a "Empresa" envidará esforços para retomar o serviço "Pagamento no Aplicativo" o mais breve possível. Contudo, isso constituirá uma exceção nos casos em que a ação imediata seja impossível devido à suspensão do serviço "Pagamento no Aplicativo" causada por força maior, como desastres naturais, guerra, tumultos, terrorismo ou ataques cibernéticos. ③ A "Empresa" não será responsável por quaisquer danos sofridos pelo "Usuário" resultantes da suspensão da função "Pagamento no Aplicativo" nos termos deste Artigo, a menos que haja dolo ou negligência grave.

① Quando a "Empresa" notificar o "Usuário", salvo estipulação em contrário nos "Termos de Pagamento", poderá fazê-lo por meio de canais como o endereço de e-mail, número de telefone (celular) e endereço fornecido pelo "Usuário", uma janela de consentimento ao acessar a "Página do Gerenciador de Serviços" ou instruções ao usuário. ② Quando a "Empresa" notificar todos os "Usuários", poderá substituir a notificação mencionada no parágrafo anterior por uma publicação na "Página do Gerenciador de Serviços" ou em uma página da web relacionada. No entanto, para assuntos que tenham um impacto significativo no uso do "Serviço" pelo "Usuário", a notificação deverá ser feita utilizando pelo menos dois dos métodos de notificação mencionados no parágrafo anterior. ③ O "Usuário" deverá fornecer à "Empresa" informações como endereço de e-mail, número de telefone (celular) e endereço para contato, mantendo essas informações atualizadas e verificando as notificações da "Empresa". ④ O "Usuário" não será protegido contra quaisquer desvantagens decorrentes de negligência no cumprimento das obrigações previstas no parágrafo anterior.

① A "Empresa" e o "Usuário" deverão indenizar a outra parte por quaisquer danos sofridos devido a causas atribuíveis a suas respectivas falhas. ② A "Empresa" fornece ao Usuário apenas o serviço de "Pagamento no Aplicativo"; o "Usuário" é responsável pelas informações referentes a "Tratamentos Médicos Específicos", etc., incluídas em materiais publicitários publicados pelo "Usuário". Em caso de litígio com o Usuário referente a "Tratamentos Médicos Específicos", o "Usuário" será totalmente responsável pela resolução da questão e deverá indenizar a "Empresa" por quaisquer danos sofridos em decorrência disso. ③ A "Empresa" poderá fornecer ao Usuário um método para visualizar suas informações, e o "Usuário" será responsável por quaisquer consequências decorrentes da omissão em fornecer tais informações ou do fornecimento de informações falsas.

Os direitos ou obrigações previstos nos "Termos de Pagamento" não podem ser cedidos, alienados ou transferidos sem o consentimento por escrito da outra parte.

① O "Usuário" e a "Empresa" manterão a confidencialidade dos dados, informações, etc., referentes à outra parte, obtidos durante o uso do serviço, de acordo com os "Termos e Condições de Pagamento", e não divulgarão ou distribuirão tais informações a terceiros, nem as utilizarão para qualquer outra finalidade, sem o consentimento prévio e por escrito de ambas as partes. ② O "Usuário" e a "Empresa" manterão a confidencialidade de todas as informações, incluindo informações ou dados pessoais da outra parte, informações de usuário da outra parte ou materiais de marketing, obtidos durante o curso dos negócios, de acordo com os "Termos e Condições de Pagamento". Tais informações não serão fornecidas a terceiros, utilizadas ou aproveitadas para qualquer finalidade que não seja a utilização do serviço, de acordo com os "Termos e Condições da K-Dia", nem armazenadas em outras mídias ou processadas. ③ Não obstante os parágrafos 1 e 2 deste Artigo, informações confidenciais, etc., poderão ser fornecidas mediante solicitação de um órgão estatal, nos termos de regulamentações pertinentes, como a Lei de Negócios de Telecomunicações, solicitação de um órgão de investigação criminal, solicitação do Comitê de Ética em Informação e Comunicações ou outras instituições públicas, ou se o fornecimento for obrigatório de acordo com os procedimentos estipulados por outras leis e regulamentos pertinentes. Contudo, neste caso, o Usuário deverá notificar a outra parte com antecedência sobre os fatos relevantes, como o motivo do fornecimento, o conteúdo e o escopo do fornecimento e a base legal para o fornecimento. ④ As obrigações relativas à proteção e confidencialidade das informações, nos termos deste Artigo, permanecerão válidas mesmo após o término da utilização do serviço ou o cancelamento dos "Termos e Condições de Pagamento". ⑤ Caso os "Termos e Condições de Pagamento" sejam cancelados, a "Empresa" deverá devolver ao "Usuário" todos os originais e cópias dos documentos e demais materiais fornecidos pelo "Usuário". Caso a devolução seja impossível, a "Empresa" deverá descartá-los ou destruí-los na medida em que não possam ser reproduzidos.

① O "Usuário" não deverá utilizar as informações pessoais fornecidas à "Empresa" para fins diversos dos especificados nos "Termos e Condições de Pagamento". Em caso de violação destes Termos e Condições, o "Usuário" será responsável por todas as consequências legais, civis e criminais, e indenizará a "Empresa" por seus próprios esforços e despesas. ② Para a proteção das informações pessoais, a "Empresa" poderá tomar medidas para tornar privadas as informações pessoais do "Usuário" divulgadas após um período considerável. ③ Caso, apesar dos cuidados consideráveis ​​tomados pela "Empresa" para a proteção das informações pessoais, o "Usuário" vaze ou se aproprie indevidamente de suas informações pessoais em violação ao Parágrafo 1, o "Usuário" deverá indenizar a "Empresa" por seus próprios esforços e despesas. ④ Ao processar as informações pessoais do usuário, o "Usuário" deverá adotar todas as medidas técnicas e administrativas prescritas pelas leis e regulamentos aplicáveis ​​para evitar a perda, o roubo, o vazamento, a alteração ou o dano das informações pessoais. O "Usuário" deverá limitar ao mínimo o número de pessoas que processam as informações pessoais do usuário e deverá destruir imediatamente as informações pessoais que já cumpriram sua finalidade, de forma que não possam ser recuperadas ou reproduzidas.

① A "Empresa" poderá rescindir imediatamente o contrato de consignação, nos termos dos "Termos e Condições de Pagamento", mediante notificação por escrito, em qualquer um dos seguintes casos: a. Se os documentos preparados ou apresentados pelo "Usuário" no momento do cadastro forem considerados falsos. b. Se o "Usuário" praticar um ato que viole os "Termos e Condições do K-Dia" ou viole leis e regulamentos aplicáveis. c. Se os "Termos e Condições de Serviço" forem rescindidos. d. Se o "Usuário" praticar ou tentar praticar um ato que interfira com o serviço de "Pagamento no Aplicativo" ou com as operações comerciais da "Empresa". e. Se o "Usuário" infringir os direitos, a reputação, o crédito ou outros interesses legítimos de outros "Usuários". f. Caso o "Usuário" registre "Tratamentos Específicos" sujeitos a restrições de uso da função "Pagamento no Aplicativo" por meio do próprio aplicativo, ou caso surjam reclamações generalizadas de usuários ou controvérsias nas redes sociais relacionadas a "Tratamentos Específicos", ou ainda caso o "Usuário" tenha prejudicado ou seja altamente provável que prejudique a imagem ou reputação externa da "Empresa". g. Caso as atividades comerciais normais sejam dificultadas devido ao pedido de falência do "Usuário", à solicitação de abertura de processo de liquidação da "Empresa" ou à solicitação de acordo com credores. h. Caso a "Empresa" determine que não pode mais executar continuamente as tarefas contratadas devido ao encerramento do serviço "Pagamento no Aplicativo" ou a alterações no serviço "Pagamento no Aplicativo" e nas políticas comerciais, etc. i. Caso surjam outros motivos objetivos e razoáveis ​​que impossibilitem a manutenção da relação de prestação de serviços com o "Usuário". ② Caso a "Empresa" rescinda o contrato de prestação de serviços nos termos deste Artigo, deverá notificar o "Usuário" na forma prevista no Artigo 11. Nesse caso, a "Empresa" concederá ao "Usuário" a oportunidade de apresentar objeção, mediante um prazo razoável antes da rescisão. Contudo, se houver motivos especificados em políticas, diretrizes, etc., específicos da empresa, não será concedido um prazo adicional para apresentação de objeção.

Questões não especificadas nestes Termos e Condições, bem como a interpretação destes Termos e Condições, serão regidas pelos "Termos de Serviço" e pelas políticas e diretrizes subordinadas.

Questões não especificadas no contrato de prestação de serviços, conforme estes Termos e Condições, serão resolvidas por mútuo acordo entre a "Empresa" e o "Usuário" ou de acordo com as práticas comerciais, e quaisquer disputas decorrentes do contrato de prestação de serviços, conforme estes Termos e Condições, poderão ser levadas ao tribunal competente, nos termos do Código de Processo Civil.

Estes termos e condições entram em vigor a partir de 21 de abril de 2026.