ข้อกำหนดและเงื่อนไขการว่าจ้างบริการชำระเงินล่วงหน้าของ K-Dia

① บริษัทฯ จะแสดงเนื้อหาของ "เงื่อนไขการชำระเงิน" บนหน้าจอหลักหรือหน้าจอที่เชื่อมโยงของ "หน้าผู้ดูแลระบบบริการ" เพื่อให้ "ผู้ใช้" สามารถเข้าใจได้ง่าย

② บริษัทฯ อาจแก้ไข "เงื่อนไขการชำระเงิน" ได้หากจำเป็น โดยการแก้ไขดังกล่าวต้องไม่ขัดต่อกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

③ เมื่อบริษัทฯ แก้ไข "เงื่อนไขการชำระเงิน" บริษัทฯ จะต้องระบุรายละเอียดของการแก้ไขและวันที่มีผลบังคับใช้ และประกาศแจ้งให้ทราบใน "หน้าผู้ดูแลระบบบริการ" ตั้งแต่ 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้จนถึงวันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม หากการแก้ไขนั้นไม่เป็นประโยชน์ต่อ "ผู้ใช้" จะต้องประกาศแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

④ หาก "บริษัท" ในขณะที่โพสต์ประกาศตามวรรคก่อนหน้า ระบุอย่างชัดเจนว่า การไม่แสดงเจตนาต่อ "ผู้ใช้" ภายในวันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ จะถือว่าได้แสดงเจตนาแล้ว หรือหาก "ผู้ใช้" ไม่แสดงการปฏิเสธอย่างชัดเจนแม้จะได้รับแจ้งตามมาตรา 11 แล้ว "ผู้ใช้" จะถือว่าได้ตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

⑤ หาก "ผู้ใช้" ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว พวกเขาสามารถเพิกถอนได้โดยแสดงการปฏิเสธต่อ "บริษัท" ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

① การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และการได้รับอนุมัติจากบริษัทให้ใช้บริการ ถือว่าผู้ใช้ได้มอบหมายการชำระค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้าให้แก่บริษัทโดยใช้ฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป" แล้ว

② "บริษัท" อาจระงับการอนุมัติหากมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้องกับบริการไม่เพียงพอตาม "ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ K-Dia" หรือหากมีอุปสรรคทางเทคนิคหรือการดำเนินงาน

③ "บริษัท" อาจปฏิเสธการอนุมัติแก่ผู้สมัครที่ยื่นขอตามวรรค 1 หากผู้สมัครนั้นเข้าข่ายกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ และอาจยกเลิกการอนุมัติแม้หลังจากการลงทะเบียนแล้ว หากได้รับการยืนยันว่ามีเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งดังต่อไปนี้

ก. หากผู้สมัครมีประวัติถูกจำกัดการใช้บริการตาม "ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ K-Dia" ในอดีต

B. หากผู้สมัครยื่นขอลงทะเบียนใหม่หลังจากถอนตัวจากการเป็น "ผู้ใช้" ในขณะที่ถูกจำกัดการใช้บริการเนื่องจากเหตุผลต่างๆ เช่น การละเมิด "ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ K-Dia"

C. หากมีการกรอกชื่อที่ไม่ใช่ชื่อจริงหรือชื่อของบุคคลอื่น (รวมถึงกรณีที่ข้อมูลจากสถาบันทางการแพทย์อื่นถูกขโมย)

D. หากมีการกรอกหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง หรือหากไม่ได้กรอกข้อมูลที่ "บริษัท" ร้องขอ

E. หากไม่สามารถอนุมัติได้เนื่องจากเหตุผลที่เกิดจาก "ผู้สมัคร" หรือหากการสมัครกระทำโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดอื่นๆ ที่ระบุไว้ใน "ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ K-Dia"

f. หากมีความเสี่ยงหรือมีการละเมิดกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

④ ในกรณีที่ "บริษัท" ไม่ยอมรับหรือสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ยอมรับสัญญาฝากขายตามมาตรานี้ โดยหลักการแล้ว "บริษัท" จะแจ้งให้ "ผู้ใช้" ทราบตามวิธีการที่กำหนดไว้ในมาตรา 11

① เพื่อให้บริการฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป" "ผู้ใช้" มอบหมายงานต่อไปนี้ให้แก่ "บริษัท" (ต่อไปนี้เรียกว่า "งานที่ได้รับมอบหมาย"):

ก. การชำระเงินล่วงหน้าค่ารักษาพยาบาลสำหรับการรักษาพยาบาลที่เข้าเกณฑ์

ข. งานบริการลูกค้า (CS) ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินล่วงหน้าค่ารักษาพยาบาลสำหรับการรักษาพยาบาลที่เข้าเกณฑ์ (รวมถึงการดำเนินการคืนเงินและการยกเลิก การประมวลผลข้อมูลลูกค้า และการสื่อสารระหว่าง "ผู้ใช้" และผู้ใช้รายอื่น)

ค. งานอื่นๆ เช่น การชำระเงิน ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินล่วงหน้าค่ารักษาพยาบาลสำหรับการรักษาพยาบาลที่เข้าเกณฑ์

② "บริษัท" ดำเนินการตามงานที่ได้รับมอบหมายโดยการให้บริการ "ชำระเงินในแอป" แก่ผู้ใช้โดยใช้ฟังก์ชันการชำระเงินของแพลตฟอร์ม เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและชำระเงินล่วงหน้าค่ารักษาพยาบาลของโรงพยาบาลสำหรับการรักษาที่เข้าเกณฑ์ตามวรรค 1 ได้

③ "บริษัท" อาจมอบหมายงานที่ได้รับมอบหมายทั้งหมดหรือบางส่วนให้แก่บุคคลที่สาม เช่น บริษัทผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงิน (PG)

④ หากพิจารณาจากลักษณะของการรักษาพยาบาลเป้าหมายแล้ว เห็นว่าไม่เหมาะสมที่จะใช้ฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป" สำหรับการรักษาพยาบาลเป้าหมายที่ "ผู้ใช้" ร้องขอ "บริษัท" อาจปฏิเสธการชำระค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้า แม้ว่า "ผู้ใช้" จะร้องขอมาก็ตาม

⑤ รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการเปิดใช้งานฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป" โดย "ผู้ใช้" ขอบเขตและเกณฑ์การจำกัดการใช้ฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป" เป็นต้น จะแจ้งให้ทราบผ่าน "หน้าผู้จัดการบริการ" หรือหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง

"ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงิน" นี้จัดทำขึ้นเพื่อการให้บริการชำระเงินภายในแอปพลิเคชันที่บริษัทจัดทำขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้บริโภค และค่าธรรมเนียมการมอบหมายสำหรับการชำระค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้าภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

① “ผู้ใช้” จะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเพียงพอแก่ “บริษัท” เพื่อให้บริษัทได้รับความไว้วางใจและดำเนินการชำระค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้าสำหรับการรักษาพยาบาลที่มีสิทธิ์ตามที่อธิบายไว้ในย่อหน้าต่อไปนี้ และจะต้องตอบคำถามจาก “บริษัท” อย่างซื่อสัตย์:

ก. ชื่อของ “การรักษาพยาบาลที่มีสิทธิ์”

ข. ภาพรวมของ “การรักษาพยาบาลที่มีสิทธิ์”

ค. ค่ารักษาพยาบาลสำหรับ “การรักษาพยาบาลที่มีสิทธิ์”

ง. ข้อมูลเกี่ยวกับการลดราคา เช่น ระยะเวลาการลดราคา อัตราส่วนลด และค่ารักษาพยาบาลก่อนหักส่วนลด หากค่ารักษาพยาบาลสำหรับ “การรักษาพยาบาลที่มีสิทธิ์” เป็นค่าใช้จ่ายที่ได้รับการลดราคา

จ. ข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับบริษัทในการดำเนินการชำระค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้าสำหรับ "การรักษาพยาบาลที่เข้าเกณฑ์" และเพื่อให้บริการฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป"

② "ผู้ใช้" มีหน้าที่ต้องจัดการบริการทางการแพทย์ที่จัดให้แก่ "ผู้ใช้" ด้วยความสุจริต และรับผิดชอบในการจัดการและดำเนินการ "K-Dia" เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณา ฯลฯ ที่แสดงต่อผู้ใช้ผ่าน "K-Dia" ไม่ละเมิดกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

③ "ผู้ใช้" จะต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าปุ่ม "ชำระเงินในแอป" จะไม่แสดงในสื่อโฆษณาเกี่ยวกับ "การรักษาพยาบาลเฉพาะทาง" ที่ห้ามโฆษณาบน "K-Dia" หรือที่การใช้ฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป" ถูกจำกัดตาม "ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ K-Dia" หากมีการละเมิด "บริษัท" อาจดำเนินการกับ "ผู้ใช้" ที่เกี่ยวข้อง เช่น การจำกัดการใช้งานตาม "ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ K-Dia" ตามนโยบายภายใน

④ หาก "บริษัท" ร้องขอข้อมูลและเอกสารประกอบที่จำเป็นสำหรับการใช้งานฟังก์ชัน "ชำระเงินผ่านแอป" และการดำเนินการชำระค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้า "ผู้ใช้" จะต้องตอบสนองต่อคำขออย่างซื่อสัตย์

⑤ "ผู้ใช้" จะต้องตรวจสอบเรื่องที่ "บริษัท" ประกาศผ่าน "หน้าผู้ดูแลระบบบริการ" และหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ

⑥ "ผู้ใช้" จะต้องไม่ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ เช่น เอเจนต์ โรบอต สคริปต์ สไปเดอร์ หรือสปายแวร์ นอกเหนือจากที่ "บริษัท" จัดหาให้ ในการเข้าถึง "หน้าผู้ดูแลระบบบริการ" หรือเข้าถึงบัญชีของ "ผู้ใช้" เองหรือบัญชีของผู้ใช้รายอื่น เพื่อคัดลอกหรือตรวจสอบเนื้อหาและข้อมูลของบริการตาม "ข้อกำหนดของ K-Dia"

⑦ ไม่ว่าในกรณีใดๆ “ผู้ใช้” จะต้องไม่ก่อให้เกิดภาระต่อบริการ “การชำระเงินภายในแอป” โดยตรงหรือโดยอ้อม หรือกระทำการใดๆ หรือพยายามกระทำการใดๆ ที่รบกวนการทำงานปกติของบริการ “การชำระเงินภายในแอป” หรือบริการอื่นๆ ของ “บริษัท”

⑧ “ผู้ใช้” จะต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ในวรรคย่อยต่อไปนี้ ในกรณีที่มีการละเมิด “บริษัท” อาจดำเนินการต่างๆ เช่น ระงับการใช้งานฟังก์ชัน “การชำระเงินภายในแอป” หรือยกเลิก “ข้อกำหนด K-Dia” โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หลังจากดำเนินการดังกล่าวแล้ว “บริษัท” จะแจ้งเหตุผลให้ “ผู้ใช้” ทราบโดยทันที

ก. การกระทำที่ละเมิด เช่น การแอบอ้างเป็น “การรักษาแบบกำหนดเป้าหมาย” อย่างไม่ถูกต้อง หรือใช้บัญชีของผู้ใช้รายอื่นเพื่อชำระเงินล่วงหน้าสำหรับ “การรักษาแบบกำหนดเป้าหมาย” ของ “ผู้ใช้”

ข. การกระทำที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น เช่น การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ค. การโพสต์สื่อโฆษณาที่ฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือการเปิดใช้งานฟังก์ชัน "การชำระเงินในแอป" สำหรับ "การรักษาแบบกำหนดเป้าหมาย"

ง. การปฏิบัติต่อผู้ใช้ที่ชำระค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้าโดยใช้บริการ "การชำระเงินในแอป" อย่างไม่เป็นธรรมโดยอ้างเหตุผลเรื่องการชำระเงินล่วงหน้าดังกล่าว

จ. การกระทำที่ต้องห้ามตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง "ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ K-Dia" นโยบายย่อย แนวทาง หรือประกาศอื่นๆ บน "หน้าผู้จัดการบริการ" หรือเว็บเพจที่เกี่ยวข้อง

ฉ. การกระทำอื่นๆ ที่ละเมิดความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี หรือรบกวนการให้บริการตามปกติของ "บริษัท"

① บริษัทฯ จะปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างซื่อสัตย์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการ "การชำระเงินในแอป" แก่ผู้ใช้บริการอย่างต่อเนื่องและเสถียร

② หากบริษัทฯ เห็นว่าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้ร้องขอหรือปรับปรุงฟังก์ชัน "การชำระเงินในแอป" บริษัทฯ จะให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาดังกล่าวเป็นอันดับแรก อย่างไรก็ตาม หากการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วทำได้ยาก บริษัทฯ จะแจ้งเหตุผลและกำหนดการดำเนินการให้ผู้ใช้บริการทราบ

③ บริษัทฯ จะเคารพความประสงค์ของผู้ใช้บริการเมื่อได้รับมอบหมายและปฏิบัติงานเกี่ยวกับการชำระค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้า

④ หากบริษัทฯ มีข้อสงสัยในระหว่างการปฏิบัติงานตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือหากเกิดสถานการณ์ที่ส่งผลเสียโดยไม่คาดคิดต่อผู้ใช้บริการ บริษัทฯ จะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบทันทีเพื่อยืนยันความประสงค์ของผู้ใช้บริการและปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ตาม ในกรณีพิเศษที่ยากต่อการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายตามคำแนะนำของ "ผู้ใช้" ดังที่อธิบายไว้ในย่อหน้าต่อไปนี้ "บริษัท" อาจดำเนินการตามมาตรการที่จำเป็นก่อน แล้วจึงแจ้งรายละเอียดของมาตรการและเหตุผลให้ "ผู้ใช้" ทราบ

ก. เมื่อยากต่อการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายตามคำแนะนำของ "ผู้ใช้" เนื่องจากกฎหมาย มาตรการแก้ไขโดยหน่วยงานกำกับดูแล คำสั่งทางปกครอง ฯลฯ

ข. เมื่อยากต่อการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายตามคำแนะนำของ "ผู้ใช้" เมื่อพิจารณาถึงลักษณะเฉพาะของ "K-Dia" เช่น เมื่อจำเป็นต้องใช้นโยบายเดียวกันกับผู้ใช้

ค. เมื่อยากต่อการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายตามคำแนะนำของ "ผู้ใช้" เมื่อพิจารณาถึงลักษณะเฉพาะของ "การรักษาทางการแพทย์แบบเฉพาะเจาะจง" ฯลฯ

ง. เมื่อมีหรือมีความเสี่ยงที่จะก่อให้เกิดความเสี่ยงทางกฎหมายหรือทางการเงินแก่ "บริษัท"

จ. ในกรณีที่มีหรือมีความเสี่ยงที่จะทำให้เกียรติ ชื่อเสียง เครดิต หรือความน่าเชื่อถือของ "บริษัท" เสียหาย

ฉ. ในกรณีที่มีหรือมีความเสี่ยงที่จะทำให้บริการหรือคุณภาพของ "การชำระเงินภายในแอป" เสื่อมลง

ช. ในกรณีอื่นๆ ที่เป็นการยากที่จะดำเนินการตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายตามคำแนะนำของ "ผู้ใช้" เนื่องจากภาระทางเศรษฐกิจของ "บริษัท" ที่เกินขอบเขตที่สมเหตุสมผล

⑤ หาก "บริษัท" มีเหตุอันควรและสมเหตุสมผลที่จะพิจารณาว่าสื่อโฆษณาหรือ "การรักษาทางการแพทย์แบบเจาะจงเป้าหมาย" ที่ "ผู้ใช้" โพสต์นั้นละเมิดกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง นโยบาย แนวทาง หรือประกาศอื่นๆ ของ "บริษัท" บน "หน้าผู้ดูแลระบบบริการ" หรือหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง หรือหากมีการร้องขอจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง "บริษัท" อาจดำเนินการที่จำเป็น เช่น การลบโดยไม่ต้องแจ้งให้ "ผู้ใช้" ทราบล่วงหน้า

① ค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ที่ผู้ใช้ชำระล่วงหน้าผ่านบริการ "ชำระเงินในแอป" จะถูกจ่ายให้กับ "ผู้ใช้" ตามกำหนดการชำระเงินที่ "บริษัท" แจ้งให้ทราบเป็นการเฉพาะ "บริษัท" อาจมอบหมายการดำเนินการชำระเงินให้แก่บุคคลที่สาม เช่น บริษัทผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway: PG) และค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เรียกเก็บโดยบุคคลที่สามเหล่านี้จะถูกหักออกก่อนการชำระเงิน (ต่อไปนี้เรียกว่า "จำนวนเงินที่ชำระ")

② "ผู้ใช้" ต้องลงทะเบียนบัญชีชำระเงินและข้อมูลการออกใบกำกับภาษีที่จำเป็นสำหรับการชำระค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ที่ชำระล่วงหน้าผ่านบริการ "ชำระเงินในแอป" ใน "หน้าผู้ดูแลระบบบริการ" และต้องลงทะเบียนการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นทันที

③ หากการโอนล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดในข้อมูลบัญชีชำระเงินที่ "ผู้ใช้" ลงทะเบียนไว้ ข้อผิดพลาดของระบบ การระงับบริการ ฯลฯ "บริษัท" อาจระงับการชำระเงินจำนวนที่ชำระจนกว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว และจะไม่มีการคิดดอกเบี้ยล่าช้าในระหว่างช่วงเวลาการระงับ

④ “บริษัท” อาจขอความยินยอมจาก “ผู้ใช้” ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลต่างๆ เช่น ใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจ สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร ที่อยู่อีเมลสำหรับออกใบกำกับภาษี ฯลฯ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจ ฯลฯ”) เพื่อการออกใบกำกับภาษีและการชำระเงินค่าชำระหนี้ หาก “ผู้ใช้” ไม่ยินยอม การชำระเงิน “ค่าชำระหนี้” อาจถูกระงับไว้

⑤ ในกรณีที่ศาลมีคำพิพากษาหรือคำสั่ง เช่น คำสั่งอายัดทรัพย์สินชั่วคราว คำสั่งยึดทรัพย์ หรือคำสั่งเรียกเก็บเงิน เกี่ยวกับ “ค่าชำระหนี้” หรือจำนวนเงินอื่นๆ ที่ “บริษัท” มีหน้าที่ต้องจ่ายให้แก่ “ผู้ใช้” (ต่อไปนี้เรียกว่า “ค่าชำระหนี้ ฯลฯ”) ตามคำร้องของเจ้าหนี้บุคคลที่สามของ “ผู้ใช้” “บริษัท” อาจระงับการชำระเงิน “ค่าชำระหนี้ ฯลฯ” ถึง "ผู้ใช้" จนกว่าการตัดสินใจหรือคำพิพากษาดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขผ่านข้อตกลงระหว่าง "ผู้ใช้" และเจ้าหนี้บุคคลที่สาม หรือการชำระหนี้คืน

⑥ หาก "ผู้ใช้" ละเมิดข้อกำหนดในข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการละเมิดดังกล่าว การชำระเงิน "จำนวนเงินที่ตกลงกัน ฯลฯ" อาจถูกระงับไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลหรือยกเลิกธุรกรรม

⑦ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในมาตรานี้ หากกฎหมายกำหนดหรือมีเหตุอันควร บริษัทอาจแจ้งให้ "ผู้ใช้" ทราบและระงับการชำระเงิน "จำนวนเงินที่ตกลงกัน ฯลฯ" ทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นระยะเวลาหนึ่ง หรือหักลบกับหนี้สินที่บริษัทมีต่อ "ผู้ใช้"

① บริษัทฯ อาจระงับการให้บริการฟังก์ชัน "ชำระเงินผ่านแอป" ชั่วคราวในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ ในกรณีดังกล่าว บริษัทฯ จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบตามวิธีการที่กำหนดไว้ในมาตรา 11 อย่างไรก็ตาม หากมีเหตุสุดวิสัยที่ทำให้บริษัทฯ ไม่สามารถแจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้ บริษัทฯ อาจแจ้งให้ทราบในภายหลัง

ก. กรณีที่เกี่ยวข้องกับเหตุผลในการจำกัดการใช้งานบริการ ฯลฯ ตาม "ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ K-Dia"

ข. กรณีที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบำรุงรักษา การเปลี่ยน หรือการชำรุดของอุปกรณ์สารสนเทศและการสื่อสาร เช่น คอมพิวเตอร์ การหยุดชะงักของการสื่อสาร หรือเหตุผลการดำเนินงานที่สำคัญอื่น ๆ หากไม่สามารถแจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้เนื่องจากเหตุผลเช่น การหยุดชะงักของการสื่อสารหรือไฟฟ้า หรืออุปกรณ์สารสนเทศและการสื่อสารไม่สามารถทำงานได้ บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบทันทีเมื่อสามารถแก้ไขปัญหาได้

ค. ในกรณีที่เกิดการละเมิด "ข้อกำหนด K-Dia" ที่เกี่ยวข้อง นโยบายย่อย แนวทางปฏิบัติ ฯลฯ หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือไม่เป็นธรรมอื่น ๆ หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดขึ้น เช่น การเปิดเผยปุ่ม "ชำระเงินในแอป" สำหรับ "การรักษาพยาบาลเฉพาะกลุ่ม" ที่ "บริษัท" กำหนดให้เป็นหัวข้อที่จำกัดการใช้งานฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป"

② หากฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป" ถูกระงับตามวรรค 1 วรรคย่อย B ของมาตรานี้ "บริษัท" จะพยายามกลับมาให้บริการ "ชำระเงินในแอป" โดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม นี่จะเป็นข้อยกเว้นในกรณีที่การดำเนินการทันทีเป็นไปไม่ได้เนื่องจากการระงับบริการ "ชำระเงินในแอป" เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม การจลาจล การก่อการร้าย หรือการแฮ็ก

③ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่ผู้ใช้งานได้รับอันเนื่องมาจากการระงับฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป" ตามมาตรานี้ เว้นแต่จะมีเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

① เมื่อ "บริษัท" แจ้งให้ "ผู้ใช้" ทราบ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นใน "ข้อกำหนดการชำระเงิน" บริษัทอาจแจ้งผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ (มือถือ) ที่อยู่ซึ่ง "ผู้ใช้" ให้ไว้ หน้าต่างขอความยินยอมเมื่อเข้าสู่ระบบ "หน้าจัดการบริการ" หรือคำแนะนำสำหรับผู้ใช้

② เมื่อ "บริษัท" แจ้งให้ "ผู้ใช้" ทุกรายทราบ บริษัทอาจใช้วิธีการแจ้งบน "หน้าจัดการบริการ" หรือเว็บเพจที่เกี่ยวข้องแทนการแจ้งตามวรรคก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม สำหรับเรื่องที่มีผลกระทบอย่างมากต่อการใช้งาน "บริการ" ของ "ผู้ใช้" บริษัทจะต้องแจ้งโดยใช้วิธีการแจ้งเตือนอย่างน้อยสองวิธีจากที่กล่าวไว้ในวรรคก่อนหน้า

③ "ผู้ใช้" จะต้องให้ข้อมูลแก่ "บริษัท" เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ (มือถือ) และที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้จริง และจะต้องอัปเดตข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันและตรวจสอบการแจ้งเตือนของ "บริษัท"

④ “ผู้ใช้” จะไม่ได้รับการคุ้มครองจากความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความประมาทเลินเล่อในการปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้วรรคก่อนหน้า

① “บริษัท” และ “ผู้ใช้” จะต้องชดเชยค่าเสียหายให้แก่อีกฝ่ายหนึ่งสำหรับความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของตนเอง

② “บริษัท” ให้บริการ “การชำระเงินภายในแอป” แก่ผู้ใช้เท่านั้น “ผู้ใช้” ต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลเกี่ยวกับ “การรักษาทางการแพทย์แบบเฉพาะเจาะจง” เป็นต้น ที่รวมอยู่ในสื่อโฆษณาที่ “ผู้ใช้” โพสต์ ในกรณีที่มีข้อพิพาทกับผู้ใช้เกี่ยวกับ “การรักษาทางการแพทย์แบบเฉพาะเจาะจง” “ผู้ใช้” จะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาและชดเชยค่าเสียหายให้แก่ “บริษัท” สำหรับความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นที่เกี่ยวข้อง

③ “บริษัท” อาจจัดหาวิธีการให้ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลของ “ผู้ใช้” ได้ และ “ผู้ใช้” จะต้องรับผิดชอบทั้งหมดที่เกิดจากการไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวหรือให้ข้อมูลเท็จ

สิทธิหรือภาระผูกพันภายใต้ "เงื่อนไขการชำระเงิน" ไม่สามารถโอน สับเปลี่ยน หรือถ่ายโอนได้โดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากอีกฝ่ายหนึ่ง

① “ผู้ใช้” และ “บริษัท” จะต้องรักษาความลับเกี่ยวกับข้อมูล สารสนเทศ ฯลฯ ของอีกฝ่ายที่ได้รับระหว่างการใช้บริการตาม “ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงิน” และจะไม่เปิดเผยหรือแจกจ่ายข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งก่อน

② “ผู้ใช้” และ “บริษัท” จะต้องรักษาความลับเกี่ยวกับข้อมูลทั้งหมด รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลของอีกฝ่าย ข้อมูลผู้ใช้ของอีกฝ่าย หรือเอกสารทางการตลาด ที่ได้รับระหว่างการทำธุรกิจตาม “ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงิน” ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม ใช้ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการใช้บริการตาม “ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ K-Dia” และจะไม่ถูกจัดเก็บในสื่ออื่นหรือประมวลผล

③ แม้จะมีข้อกำหนดในวรรคที่ 1 และ 2 ของมาตรานี้ ข้อมูลที่เป็นความลับ ฯลฯ อาจถูกเปิดเผยได้หากมีการร้องขอจากหน่วยงานของรัฐตามระเบียบที่เกี่ยวข้อง เช่น พระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม การร้องขอจากหน่วยงานสืบสวนสอบสวนเกี่ยวกับการสืบสวนคดีอาญา การร้องขอจากคณะกรรมการจริยธรรมด้านข้อมูลและการสื่อสาร หรือสถาบันสาธารณะอื่น ๆ หรือหากการเปิดเผยเป็นไปตามข้อกำหนดตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายและระเบียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ คุณต้องแจ้งข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้อง เช่น เหตุผลในการเปิดเผย เนื้อหาและขอบเขตของการเปิดเผย และพื้นฐานของการเปิดเผย ให้แก่คู่กรณีทราบล่วงหน้า

④ ข้อผูกพันเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและความลับภายใต้มาตรานี้จะยังคงมีผลบังคับใช้แม้หลังจากสิ้นสุดการใช้บริการหรือการยกเลิก "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงิน"

⑤ หาก "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงิน" ถูกยกเลิก "บริษัท" จะต้องคืนเอกสารต้นฉบับและสำเนาทั้งหมด และวัสดุอื่น ๆ ที่ "ผู้ใช้" ได้ให้ไว้แก่ "ผู้ใช้" หากไม่สามารถส่งคืนได้ บริษัทฯ จะดำเนินการกำจัดหรือทำลายสิ่งของเหล่านั้นจนไม่สามารถผลิตซ้ำได้อีก

① ผู้ใช้จะต้องไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ให้ไว้ผ่านทางบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ใน "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงิน" และในกรณีที่ฝ่าฝืน ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบทางกฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญา และชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัทด้วยความพยายามและค่าใช้จ่ายของตนเอง

② เพื่อเป็นการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทอาจใช้มาตรการต่างๆ เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่เปิดเผยให้ผู้ใช้ทราบหลังจากผ่านไประยะเวลาที่เหมาะสมแล้ว

③ หากแม้ว่าบริษัทได้ใช้ความระมัดระวังอย่างมากในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว แต่ผู้ใช้รายใดรายหนึ่งยังคงรั่วไหลหรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไปใช้ในทางที่ผิดโดยฝ่าฝืนข้อ 1 ผู้ใช้จะต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัทด้วยความพยายามและค่าใช้จ่ายของตนเอง

④ เมื่อ "ผู้ใช้" ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ "ผู้ใช้" จะต้องใช้มาตรการทางเทคนิคและบริหารจัดการทั้งหมดตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด เพื่อป้องกันการสูญหาย การโจรกรรม การรั่วไหล การเปลี่ยนแปลง หรือความเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคล "ผู้ใช้" จะต้องจำกัดจำนวนบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้น้อยที่สุด และ "ผู้ใช้" จะต้องทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ใช้ประโยชน์แล้วโดยไม่ชักช้า เพื่อไม่ให้สามารถกู้คืนหรือทำซ้ำได้

① บริษัทฯ อาจยกเลิกสัญญาการฝากขายได้ทันทีตาม "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงิน" โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้:

ก. หากพบว่าเอกสารที่ "ผู้ใช้" จัดเตรียมหรือส่งมาในขณะลงทะเบียนเป็นเท็จ

ข. หาก "ผู้ใช้" กระทำการใดๆ ที่ฝ่าฝืน "ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ K-Dia" หรือฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ค. หาก "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ" ถูกยกเลิก

ง. หาก "ผู้ใช้" กระทำการหรือพยายามกระทำการใดๆ ที่รบกวนการให้บริการ "การชำระเงินในแอป" หรือการดำเนินงานของ "บริษัทฯ"

จ. หาก "ผู้ใช้" ละเมิดสิทธิ์ ชื่อเสียง เครดิต หรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ ของ "ผู้ใช้รายอื่น"

ฉ. หาก "ผู้ใช้" ลงทะเบียน "การรักษาแบบกำหนดเป้าหมาย" ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อจำกัดในการใช้ฟังก์ชัน "ชำระเงินในแอป" หรือหากมีข้อร้องเรียนจากผู้ใช้จำนวนมากหรือเกิดข้อโต้แย้งทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับ "การรักษาแบบกำหนดเป้าหมาย" หรือหาก "ผู้ใช้" ได้ทำลายหรือมีแนวโน้มสูงที่จะทำลายภาพลักษณ์หรือชื่อเสียงภายนอกของ "บริษัท"

ช. หากการดำเนินธุรกิจตามปกติเป็นไปได้ยากเนื่องจาก "ผู้ใช้" ยื่นขอเป็นบุคคลล้มละลาย ยื่นขอเริ่มกระบวนการชำระบัญชีสำหรับ "บริษัท" หรือยื่นขอประนอมหนี้กับเจ้าหนี้

ซ. หาก "บริษัท" พิจารณาแล้วว่าไม่สามารถดำเนินการตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายได้อย่างต่อเนื่องอีกต่อไปเนื่องจากการยุติบริการ "ชำระเงินในแอป" หรือการเปลี่ยนแปลงในบริการ "ชำระเงินในแอป" และนโยบายทางธุรกิจ ฯลฯ

ฌ. หากมีเหตุผลอื่นที่สมเหตุสมผลและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ทำให้ไม่สามารถรักษาความสัมพันธ์ในการมอบหมายงานกับ "ผู้ใช้" ได้

② หาก "บริษัท" ยกเลิกสัญญาการมอบหมายตามมาตรานี้ บริษัทจะต้องแจ้งให้ "ผู้ใช้" ทราบตามวิธีการที่กำหนดไว้ในมาตรา 11 ในกรณีนี้ "บริษัท" จะต้องให้โอกาส "ผู้ใช้" ยื่นคัดค้านโดยกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมก่อนการยกเลิก อย่างไรก็ตาม หากมีเหตุผลที่ระบุไว้ในนโยบาย แนวทางปฏิบัติ หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง อาจไม่มีการกำหนดระยะเวลาพิเศษสำหรับการยื่นคัดค้าน

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 "서비스 약관" 및 하위 정책, 가이드라인에 따릅니다.

이 약관에 의한 이용계약에 명시하지 아니한 사항에 대해서는 "회사"와 "이용자"가 상호 합의하여 해결하거나 상관례에 따르며, 이 약관에 의한 위탁계약과 관련하여 발생하는 일체의 분쟁은 민사소송법 상의 관할법원에 제소할 수 있습니다.

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 21 เมษายน 2569