Conditions générales de l'externalisation du service de prépaiement K-Dia

Les présentes Conditions générales (ci-après dénommées les « Conditions de paiement ») ont pour objet de stipuler les droits, obligations, etc. de la « Société » et de l’« Utilisateur », et de permettre aux établissements médicaux (ci-après dénommés l’« Utilisateur ») utilisant les services de publicité médicale de la « Société » de confier à cette dernière la tâche du prépaiement des frais médicaux afin d’utiliser la fonction « Paiement dans l’application » fournie par Dia Ad Co., Ltd. (ci-après dénommée la « Société »).

① La signification des termes utilisés dans les « Conditions générales de paiement » est la suivante : A. « Paiement via l’application » désigne un service fourni par la « Société » à l’Utilisateur pour sa commodité, lui permettant de consulter les « Frais médicaux » des « Traitements médicaux éligibles » spécifiés dans ses publicités publiées sur la plateforme K-Dia (ci-après dénommée « K-Dia ») et d’en prépayer tout ou partie. La Société effectue le prépaiement des frais médicaux conformément aux « Conditions générales de paiement » afin de permettre à l’« Utilisateur » d’utiliser la fonction « Paiement via l’application ». B. « Traitement médical éligible » désigne le service médical faisant l’objet des publicités publiées par l’« Utilisateur » sur « K-Dia », conformément aux « Conditions générales d’utilisation ». C. « Frais médicaux » désigne les frais à payer à l’hôpital pour bénéficier des « Traitements médicaux éligibles », tels que les interventions sélectionnées par l’Utilisateur. D. « Conditions générales de service » désigne les « Conditions générales du service de publicité médicale K-Dia ». E. « Conditions de réservation » désigne les « Conditions générales de sous-traitance des services de réservation ». F. « Conditions K-Dia » désigne tous les accords conclus par l’« Utilisateur » concernant les services de la « Société », notamment les « Conditions de paiement », les « Conditions de service » et les « Conditions de réservation ». ② Toute condition utilisée dans les « Conditions de paiement » et non spécifiée dans le présent article est régie par les « Conditions de service », les instructions figurant sur la « Page d’administration du service » ou les pages web associées, ainsi que par la législation et la réglementation applicables ; à défaut, elle est soumise aux usages en vigueur.

① La « Société » affichera les « Conditions de paiement » sur la page d'accueil ou une page liée de la « Page d'administration du service » afin que l'« Utilisateur » puisse les consulter facilement. ② La « Société » pourra modifier les « Conditions de paiement » si nécessaire, dans la mesure où ces modifications ne contreviennent pas aux lois et réglementations en vigueur. ③ En cas de modification des « Conditions de paiement », la « Société » précisera les détails de la modification et sa date d'entrée en vigueur et publiera un avis sur la « Page d'administration du service » au moins sept jours avant cette date et jusqu'à la veille de son entrée en vigueur. Toutefois, si la modification est défavorable à l'« Utilisateur », l'avis sera publié trente jours avant la date d'entrée en vigueur. ④ Si la « Société », lors de la publication d'un avis conformément au paragraphe précédent, indique clairement que l'absence de manifestation d'intention de la part de l'« Utilisateur » la veille de la date d'entrée en vigueur vaudra manifestation d'intention, ou si l'« Utilisateur » ne manifeste pas explicitement son refus malgré la publication de l'avis conformément à l'article 11, l'« Utilisateur » sera réputé avoir accepté les conditions générales modifiées. ⑤ Si l'« Utilisateur » n'accepte pas les conditions générales modifiées, il peut se rétracter en manifestant son refus à la « Société » avant la date d'entrée en vigueur.

① En acceptant les présentes Conditions générales et en obtenant l'autorisation de la Société pour utiliser le Service, l'Utilisateur est réputé avoir confié le prépaiement de ses frais médicaux à la Société via la fonction « Paiement dans l'application ». ② La Société peut refuser son autorisation en cas de capacité insuffisante des infrastructures liées au service, conformément aux Conditions générales de K-Dia, ou en cas d'obstacles techniques ou opérationnels. ③ La Société peut refuser l'autorisation à tout demandeur ayant postulé conformément au paragraphe 1 s'il relève de l'une des situations suivantes, et peut annuler son autorisation même après inscription si l'une des raisons ci-dessous est confirmée : A. Si le demandeur a déjà fait l'objet d'une restriction d'utilisation du Service en vertu des Conditions générales de K-Dia. B. Si le demandeur sollicite sa réinscription après s'être retiré de son compte « Utilisateur » alors qu'il était soumis à une restriction d'utilisation du Service pour des raisons telles que la violation des Conditions générales de K-Dia. C. Si un nom autre que le nom réel ou le nom d'une autre personne est saisi (y compris en cas de vol d'informations provenant d'un autre établissement médical). D. Si des informations fausses ou incorrectes sont saisies ou fournies, ou si les informations demandées par la « Société » ne sont pas fournies. E. Si l'acceptation est impossible pour des raisons imputables au « Demandeur », ou si la demande est faite en violation de toute autre disposition des « Conditions générales de K-Dia ». F. En cas de risque ou de violation avérée d'autres lois et réglementations applicables. ④ Dans le cas où la « Société » n'accepte pas ou se réserve le droit d'accepter le contrat de dépôt-vente conformément au présent article, la « Société » en informera, en principe, l'« Utilisateur » selon les modalités prévues à l'article 11.

① Afin de fournir la fonction « Paiement via l’application », l’« Utilisateur » confie les tâches suivantes à la « Société » (ci-après dénommées « Tâches confiées ») : a. Prépaiement des frais médicaux pour les traitements éligibles b. Tâches de service client (SC) liées au prépaiement des frais médicaux pour les traitements éligibles (y compris le traitement des remboursements et des annulations, le traitement des informations client et la communication entre l’« Utilisateur » et les autres utilisateurs) c. Autres tâches, telles que le règlement, liées au prépaiement des frais médicaux pour les traitements éligibles ② La « Société » exécute les tâches confiées en fournissant le service « Paiement via l’application » à l’Utilisateur via la fonction de paiement de la plateforme, permettant ainsi à l’Utilisateur de vérifier et de prépayer les frais médicaux des hôpitaux pour les traitements éligibles conformément au paragraphe 1. ③ La « Société » peut sous-traiter tout ou partie des « Tâches confiées » à un tiers, tel qu’une société de passerelle de paiement (PP). ④ Si, compte tenu des caractéristiques du traitement médical visé, la fonction « Paiement via l'application » est jugée inappropriée pour le traitement demandé par l'« Utilisateur », la « Société » peut refuser le prépaiement des frais médicaux, même à la demande de l'« Utilisateur ». ⑤ Les modalités d'activation de la fonction « Paiement via l'application » par l'« Utilisateur », ainsi que les conditions et critères de restriction d'utilisation, seront disponibles sur la page « Gestionnaire de services » ou sur les pages web associées.

Les « Conditions générales de paiement » sont établies pour le fonctionnement des services de paiement au sein de l'application fournie par la Société pour la commodité des consommateurs, et les frais de dépôt pour le prépaiement des frais médicaux en vertu des présentes Conditions générales sont fournis gratuitement.

① L’« Utilisateur » doit fournir à la « Société » les informations exactes et suffisantes nécessaires au prépaiement des frais médicaux pour les traitements éligibles, conformément aux alinéas suivants, et répondre fidèlement aux demandes de la « Société » : a. Nom du « Traitement médical éligible » b. Description du « Traitement médical éligible » c. Frais médicaux du « Traitement médical éligible » d. Informations relatives à la réduction, telles que la période de réduction, le taux de réduction et le montant des frais médicaux avant réduction, le cas échéant. e. Autres informations nécessaires à la Société pour effectuer le prépaiement des frais médicaux relatifs aux « Soins médicaux éligibles » et pour fournir la fonction « Paiement via l'application » : ② L'« Utilisateur » est tenu de gérer fidèlement et de bonne foi les services médicaux qui lui sont fournis et est responsable de la gestion et de l'utilisation de « K-Dia » afin de s'assurer que les publicités, etc., auxquelles il est exposé via « K-Dia » ne contreviennent pas aux lois et réglementations en vigueur ni aux présentes Conditions générales. ③ L'« Utilisateur » doit veiller à ce que le bouton « Paiement via l'application » n'apparaisse pas dans les supports publicitaires relatifs aux « Soins médicaux ciblés » dont la publicité est interdite sur « K-Dia » ou pour lesquels l'utilisation de la fonction « Paiement via l'application » est restreinte conformément aux « Conditions générales de K-Dia ». En cas de non-respect de cette obligation, la « Société » pourra prendre des mesures à l'encontre de l'« Utilisateur » concerné, telles que la restriction d'utilisation conformément aux « Conditions générales de K-Dia » et à sa politique interne. ④ Si la « Société » demande la fourniture d'informations et de pièces justificatives nécessaires au fonctionnement de la fonction « Paiement intégré » et à l'exécution des opérations de prépaiement des frais médicaux, l'« Utilisateur » est tenu de répondre fidèlement à cette demande. ⑤ L'« Utilisateur » est tenu de consulter régulièrement les informations publiées par la « Société » sur la « Page d'administration du service » et les pages web associées. ⑥ L'« Utilisateur » s'engage à ne pas utiliser de moyens automatisés, tels que des agents, robots, scripts, spiders ou logiciels espions, autres que ceux fournis par la « Société », pour accéder à la « Page d'administration du service » ou à son propre compte ou à celui d'un autre utilisateur, afin de copier ou de surveiller le contenu et les informations du Service, conformément aux « Conditions d'utilisation de K-Dia ». ⑦ En aucun cas, l’« Utilisateur » ne doit, directement ou indirectement, surcharger le service de « Paiement intégré », ni entreprendre ou tenter d’entreprendre une action susceptible d’entraver le fonctionnement normal de ce service ou des autres services de la « Société ». ⑧ L’« Utilisateur » s’engage à ne pas commettre les actes décrits aux alinéas suivants. En cas de violation, la « Société » pourra prendre des mesures telles que la suspension de l’utilisation de la fonction de « Paiement intégré » ou la résiliation des « Conditions générales K-Dia », sans préavis. Après avoir pris ces mesures, la « Société » en informera immédiatement l’« Utilisateur » et lui en précisera le motif. A. a. Tout abus, tel que l’usurpation d’identité en tant que prestataire de « Traitements ciblés » ou l’utilisation du compte d’un autre utilisateur pour prépayer les « Traitements ciblés » d’un « Utilisateur ». b. Tout acte portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui, tel que l'utilisation non autorisée d'une marque ou d'un logo. c. La publication de publicités non conformes aux lois et réglementations en vigueur, ou l'activation de la fonction « Paiement intégré » pour les « Traitements ciblés ». d. Tout traitement inéquitable des utilisateurs ayant prépayé leurs frais médicaux via le service « Paiement intégré », fondé sur ce prépaiement. e. Tout acte interdit par les lois et réglementations en vigueur, les « Conditions générales de K-Dia » de la « Société », ses sous-politiques, directives ou autres mentions légales figurant sur la « Page du gestionnaire de services » ou les pages web associées. f. Tout autre acte portant atteinte à l'ordre public ou aux bonnes mœurs, ou perturbant le fonctionnement normal des services de la « Société ».

① La « Société » s’engage à exécuter fidèlement les tâches qui lui sont confiées conformément aux présentes Conditions générales et à mettre tout en œuvre pour fournir à l’Utilisateur un service de « Paiement intégré » continu et stable. ② Si la « Société » le juge nécessaire pour remédier aux désagréments signalés par l’« Utilisateur » ou pour améliorer la fonctionnalité « Paiement intégré », elle s’efforcera de résoudre ces problèmes en priorité. Toutefois, si une résolution rapide s’avère difficile, la « Société » informera l’« Utilisateur » du motif et du délai de traitement. ③ La « Société » respectera les souhaits de l’« Utilisateur » lors de la prise en charge et de l’exécution des prépaiements de frais médicaux. ④ Si la « Société » a des doutes lors de l’exécution des tâches conformément aux présentes Conditions générales ou si une situation survient entraînant un préjudice imprévu pour l’« Utilisateur », elle l’en informera immédiatement afin de confirmer ses souhaits et de suivre ses instructions. Toutefois, dans des cas exceptionnels où l'exécution des tâches confiées s'avère difficile conformément aux instructions de l'« Utilisateur », telles que décrites dans les alinéas suivants, la « Société » peut prendre les mesures nécessaires, puis en informer l'« Utilisateur » en précisant les détails et les motifs. A. a. Lorsqu'il est difficile d'exécuter les tâches confiées conformément aux instructions de l'« Utilisateur » en raison de dispositions légales, de mesures correctives prises par les autorités de surveillance, d'injonctions administratives, etc. b. Lorsqu'il est difficile d'exécuter les tâches confiées conformément aux instructions de l'« Utilisateur » compte tenu des spécificités de « K-Dia », par exemple lorsqu'il est nécessaire d'appliquer une politique uniforme aux utilisateurs. c. Lorsqu'il est difficile d'exécuter les tâches confiées conformément aux instructions de l'« Utilisateur » compte tenu des spécificités des « Traitements médicaux ciblés », etc. d. Lorsqu'il existe ou risque d'exister des risques juridiques ou financiers pour la « Société ». e. Lorsqu'il existe un risque de porter atteinte à l'honneur, à la réputation, à la solvabilité ou à la crédibilité de la « Société ». f. Lorsqu'il existe un risque de dégrader le service ou la qualité des « Paiements intégrés ». g. Dans d'autres cas où il est difficile pour la « Société » d'exécuter les tâches qui lui sont confiées conformément à ses instructions, en raison de charges économiques excessives, ⑤ Si la « Société » a des motifs légitimes et raisonnables de considérer que les supports publicitaires ou les « Traitements médicaux ciblés » publiés par l'« Utilisateur » enfreignent les lois et réglementations applicables, les politiques, directives ou autres avis de la « Société » figurant sur la « Page d'administration du service » ou les pages web associées, ou si une autorité compétente en fait la demande, la « Société » peut prendre les mesures nécessaires, telles que la suppression de ces supports sans préavis à l'« Utilisateur ».

① Les frais médicaux prépayés par l'Utilisateur via le service « Paiement dans l'application » lui seront remboursés selon l'échéancier de règlement communiqué séparément par la Société. La Société peut sous-traiter les opérations de règlement à des tiers, tels que des plateformes de paiement, et les frais facturés par ces tiers seront déduits avant le paiement (ci-après dénommé « Montant du règlement »). ② L'Utilisateur doit enregistrer les informations relatives au compte de règlement et à l'émission des factures nécessaires au règlement des frais médicaux prépayés via le service « Paiement dans l'application » sur la page d'administration du service, et signaler immédiatement toute modification. ③ En cas d'échec d'un virement dû à des erreurs dans les informations du compte de règlement enregistrées par l'Utilisateur, à des erreurs système, à une suspension de service, etc., la Société peut retenir le paiement du Montant du règlement jusqu'à résolution de ces erreurs. Aucun intérêt de retard ne sera appliqué pendant cette période de retenue. ④ La « Société » peut demander à l’« Utilisateur » de consentir à la collecte et à l’utilisation, etc., d’un certificat d’immatriculation au registre du commerce, d’une copie d’un relevé bancaire, d’une adresse électronique pour l’émission de factures, etc. (ci-après dénommés « Certificat d’immatriculation au registre du commerce, etc. ») aux fins de l’émission de factures et du versement des indemnités. Si l’« Utilisateur » refuse, le versement des « Indemnités » peut être suspendu. ⑤ En cas de décision de justice ou de jugement, tel qu’une saisie conservatoire, une saisie-arrêt ou une ordonnance de recouvrement, concernant les « Indemnités » ou d’autres sommes que la « Société » est tenue de verser à l’« Utilisateur » (ci-après dénommées « Indemnités », etc.) à la demande d’un créancier tiers de l’« Utilisateur », la « Société » peut suspendre le versement des « Indemnités », etc. à l’« Utilisateur » jusqu’à ce que ladite décision ou ledit jugement soit résolu par un accord entre l’« Utilisateur » et le créancier tiers ou par le remboursement du montant de la dette. ⑥ Si l’« Utilisateur » enfreint les dispositions des présentes Conditions générales ou s’il existe des motifs raisonnables de soupçonner une telle infraction, le paiement des « Montants de règlement, etc. » peut être suspendu pendant une certaine période afin de traiter ou d’annuler les transactions. ⑦ Outre les dispositions du présent article, si la loi l’exige ou s’il existe des motifs raisonnables, la « Société » peut notifier l’« Utilisateur » et suspendre le paiement de tout ou partie des « Montants de règlement, etc. » pendant une certaine période, ou les imputer sur les créances que la « Société » détient à l’encontre de l’« Utilisateur ».

① La « Société » peut suspendre temporairement la fourniture de la fonction « Paiement dans l'application » dans les cas suivants. Dans ce cas, la « Société » en informera l'« Utilisateur » conformément à l'article 11. Toutefois, en cas de force majeure empêchant la « Société » de fournir un préavis, celui-ci pourra être donné ultérieurement. a. Cas correspondant aux restrictions d'utilisation du service, etc., conformément aux « Conditions générales de K-Dia ». b. Cas liés à la maintenance, au remplacement ou à la panne d'équipements informatiques et de communication tels que des ordinateurs, à une interruption de communication ou à d'autres raisons opérationnelles importantes. Si un préavis est impossible en raison d'une interruption de communication ou d'alimentation électrique, ou de l'impossibilité de faire fonctionner les équipements informatiques et de communication, ces faits seront annoncés dès le rétablissement du service. c. En cas de violation des « Conditions générales K-Dia », des politiques subordonnées, des directives, etc., ou d'autres actes illégaux ou déloyaux, avérés ou raisonnablement suspectés (par exemple, l'affichage du bouton « Paiement dans l'application » relatif aux « Traitements médicaux ciblés » désignés par la « Société » comme faisant l'objet de restrictions d'utilisation de la fonction « Paiement dans l'application »), ② Si la fonction « Paiement dans l'application » est suspendue conformément au paragraphe 1, alinéa B, du présent article, la « Société » s'efforcera de rétablir le service « Paiement dans l'application » dans les meilleurs délais. Toutefois, cette disposition ne s'appliquera pas en cas d'impossibilité d'intervention immédiate due à un cas de force majeure, tel qu'une catastrophe naturelle, une guerre, des émeutes, un acte de terrorisme ou un piratage informatique. ③ La « Société » ne sera pas responsable des dommages subis par l’« Utilisateur » résultant de la suspension de la fonction « Paiement dans l’App » conformément au présent article, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

① Lorsque la « Société » adresse une notification à l’« Utilisateur », sauf stipulation contraire dans les « Conditions de paiement », elle peut le faire par divers moyens, tels que l’adresse électronique, le numéro de téléphone (mobile), l’adresse postale fournie par l’« Utilisateur », une fenêtre de consentement lors de la connexion à la « Page de gestion des services » ou les instructions d’utilisation. ② Lorsque la « Société » adresse une notification à tous les « Utilisateurs », elle peut remplacer la notification mentionnée au paragraphe précédent par une publication sur la « Page de gestion des services » ou une page web associée. Cependant, pour les informations ayant un impact significatif sur l’utilisation du « Service » par l’« Utilisateur », la notification doit être effectuée au moyen d’au moins deux des méthodes de notification mentionnées au paragraphe précédent. ③ L’« Utilisateur » doit fournir à la « Société » des informations telles qu’une adresse électronique, un numéro de téléphone (mobile) et une adresse postale où il est possible de le contacter, et doit maintenir ces informations à jour et vérifier les notifications de la « Société ». ④ L’« Utilisateur » ne sera pas protégé contre les inconvénients découlant d’une négligence dans l’exécution des obligations prévues au paragraphe précédent.

① La « Société » et l’« Utilisateur » s’engagent à indemniser l’autre partie pour tout dommage subi du fait de leur faute respective. ② La « Société » fournit uniquement le service de « Paiement intégré » à l’« Utilisateur ». L’« Utilisateur » est responsable des informations relatives aux « Traitements médicaux ciblés », etc., figurant dans les supports publicitaires qu’il publie. En cas de litige avec l’« Utilisateur » concernant les « Traitements médicaux ciblés », il incombe à l’« Utilisateur » de résoudre le problème et d’indemniser la « Société » pour tout préjudice subi à ce titre. ③ La « Société » peut permettre à l’« Utilisateur » de consulter ses informations. L’« Utilisateur » assume l’entière responsabilité en cas de non-communication de ces informations ou de communication d’informations erronées.

Les droits et obligations découlant des « Conditions de paiement » ne peuvent être cédés, liquidés ou transférés sans le consentement écrit de l'autre partie.

① L’« Utilisateur » et la « Société » s’engagent à préserver la confidentialité des données, informations, etc., concernant l’autre partie, obtenues dans le cadre de l’utilisation du service conformément aux « Conditions générales de paiement ». Ils s’engagent à ne pas divulguer ni diffuser ces informations à un tiers, ni à les utiliser à d’autres fins, sans l’accord écrit préalable de l’une ou l’autre des parties. ② L’« Utilisateur » et la « Société » s’engagent à préserver la confidentialité de toutes les informations, y compris les données personnelles et les informations d’utilisation de l’autre partie, ainsi que les supports marketing, obtenues dans le cadre de leurs relations commerciales conformément aux « Conditions générales de paiement ». Ces informations ne doivent être ni communiquées à un tiers, ni utilisées à d’autres fins que l’utilisation du service conformément aux « Conditions générales de K-Dia », ni stockées sur d’autres supports ou traitées. ③ Nonobstant les paragraphes 1 et 2 du présent article, la communication d'informations confidentielles peut être demandée par une autorité publique conformément à la réglementation applicable, telle que la loi sur les télécommunications, par un organisme d'enquête dans le cadre d'une enquête pénale, par le Comité d'éthique de l'information et des communications ou par d'autres institutions publiques, ou encore si cette communication est requise par les procédures prévues par d'autres lois et règlements applicables. Dans ce cas, vous devez informer préalablement l'autre partie des éléments pertinents, notamment le motif, le contenu et l'étendue de la communication, ainsi que les fondements juridiques de cette communication. ④ Les obligations relatives à la protection et à la confidentialité des informations prévues au présent article demeurent applicables même après la cessation de l'utilisation du service ou la résiliation des « Conditions générales de paiement ». ⑤ En cas de résiliation des « Conditions générales de paiement », la « Société » restituera à l'« Utilisateur » tous les originaux et copies des documents et autres éléments fournis par ce dernier. Si le retour est impossible, la « Société » s’en débarrassera ou les détruira dans la mesure où ils ne pourront pas être reproduits.

① L’« Utilisateur » s’engage à ne pas utiliser ses informations personnelles fournies par l’intermédiaire de la « Société » à des fins autres que celles spécifiées dans les « Conditions générales de paiement ». En cas de violation de ces conditions, l’« Utilisateur » sera tenu responsable civilement et pénalement et devra indemniser la « Société » à ses propres frais. ② Afin de protéger les informations personnelles, la « Société » pourra prendre des mesures pour rendre confidentielles les informations personnelles de l’« Utilisateur » qui lui ont été communiquées, après un délai raisonnable. ③ Si, malgré le soin apporté par la « Société » à la protection des informations personnelles, un « Utilisateur » divulgue ou utilise à mauvais escient ses informations personnelles en violation du paragraphe 1, il devra indemniser la « Société » à ses propres frais. ④ Lorsque l’« Utilisateur » traite les données personnelles de l’Utilisateur, il prend toutes les mesures techniques et administratives prévues par la législation et la réglementation en vigueur afin de prévenir la perte, le vol, la fuite, l’altération ou la détérioration de ces données. L’« Utilisateur » limite au strict minimum le nombre de personnes ayant accès aux données personnelles de l’Utilisateur et détruit sans délai les données personnelles ayant atteint leur objectif, de manière à ce qu’elles ne puissent être ni récupérées ni reproduites.

① La « Société » peut résilier immédiatement le contrat de consignation conformément aux « Conditions générales de paiement » par notification écrite dans les cas suivants : a. Si les documents préparés ou soumis par l’« Utilisateur » lors de son inscription s’avèrent faux. b. Si l’« Utilisateur » commet un acte contraire aux « Conditions générales de K-Dia » ou enfreint les lois et réglementations applicables. c. Si les « Conditions générales de service » sont résiliées. d. Si l’« Utilisateur » commet ou tente de commettre un acte qui perturbe le service « Paiement intégré » ou les activités de la « Société ». e. Si l’« Utilisateur » porte atteinte aux droits, à la réputation, à la solvabilité ou à tout autre intérêt légitime d’autres « Utilisateurs ». f. Si l’« Utilisateur » enregistre des « Traitements ciblés » soumis à des restrictions d’utilisation de la fonction « Paiement intégré » via l’« Application », ou si des plaintes importantes d’utilisateurs surviennent ou si une controverse sociale est engendrée en lien avec les « Traitements ciblés », ou si l’« Utilisateur » a porté atteinte ou est susceptible de porter atteinte à l’image ou à la réputation de la « Société ». g. Si les activités commerciales normales sont perturbées par le dépôt de bilan de l’« Utilisateur », la demande d’ouverture d’une procédure de liquidation de la « Société » ou une demande de concordat avec les créanciers. h. Si la « Société » estime ne plus pouvoir assurer la continuité des tâches confiées en raison de l’arrêt du service « Paiement intégré » ou de modifications apportées à ce service et à ses politiques commerciales, etc. i. Si d’autres motifs objectifs et raisonnables rendent impossible le maintien de la relation de mandat avec l’« Utilisateur ». 2. Si la « Société » résilie le contrat de sous-traitance conformément au présent article, elle en informe l’« Utilisateur » selon les modalités prévues à l’article 11. Dans ce cas, la « Société » accorde à l’« Utilisateur » un délai raisonnable avant la résiliation pour formuler des objections. Toutefois, si des motifs spécifiques sont prévus par des politiques, directives ou autres documents connexes, aucun délai supplémentaire ne sera accordé pour la formulation d’objections.

Les questions non spécifiées dans les présentes Conditions générales et l'interprétation de ces dernières sont régies par les « Conditions d'utilisation » et les politiques et directives subordonnées.

Les questions non spécifiées dans le contrat de service régi par les présentes conditions générales seront résolues d'un commun accord entre la « Société » et l'« Utilisateur » ou conformément aux usages commerciaux, et tout litige survenant dans le cadre du contrat de consignation régi par les présentes conditions générales pourra être porté devant le tribunal compétent en vertu du Code de procédure civile.

Les présentes conditions générales entreront en vigueur le 21 avril 2026.