Perkara 1 (Tujuan)
Tujuan Terma dan Syarat ini (selepas ini dirujuk sebagai "Terma Tempahan") adalah untuk menetapkan perkara-perkara berkaitan hak, kewajipan, dsb., antara "Syarikat" dan "Pengguna," dan untuk membenarkan institusi perubatan (selepas ini dirujuk sebagai "Pengguna") yang menggunakan perkhidmatan pengiklanan perubatan "Syarikat" untuk menggunakan fungsi "Tempahan Mudah" yang disediakan oleh DiaAd Co., Ltd. (selepas ini dirujuk sebagai "Syarikat") untuk mempercayakan perniagaan Tempahan Mudah kepada "Syarikat."
Perkara 2 (Takrif)
① Takrifan istilah yang digunakan dalam "Terma dan Syarat Tempahan" adalah seperti berikut:
A. "Tempahan Ringkas" merujuk kepada perkhidmatan yang disediakan oleh "Syarikat" kepada Pengguna untuk kemudahan Pengguna, yang membolehkan Pengguna menentukan tarikh dan masa lawatan melalui "K-Dia" semasa proses menyemak halaman iklan "Pengguna" yang dipaparkan di platform K-Dia (selepas ini dirujuk sebagai "K-Dia") dan melengkapkan permintaan rundingan. Syarikat menjalankan perkhidmatan agensi tempahan mengikut "Terma dan Syarat Tempahan" untuk membolehkan "Pengguna" menggunakan fungsi "Tempahan Ringkas".
B. "Penyelesaian Tempahan" (selepas ini dirujuk sebagai "Penyelesaian") merujuk kepada hasil kerja, seperti alat, yang mampu menerima tempahan, dsb., daripada "Pengguna."
C. "Terma dan Syarat Perkhidmatan" merujuk kepada "Terma dan Syarat Perkhidmatan Pengiklanan Perubatan K-Dia."
D. "Terma dan Syarat Pembayaran" merujuk kepada "Kontrak untuk Perkhidmatan Bayaran Pendahuluan."
E. "Terma dan Syarat K-Dia" merujuk kepada semua perjanjian yang dipersetujui atau dimasuki oleh "Pengguna" untuk perkhidmatan "Syarikat", termasuk "Terma Pembayaran," "Terma Perkhidmatan," dan "Terma Tempahan."
② Sebarang istilah yang digunakan dalam "Terma Tempahan" yang tidak dinyatakan dalam Artikel ini akan ditadbir oleh "Terma Perkhidmatan," panduan pada "Halaman Pentadbir Perkhidmatan" atau halaman web yang berkaitan, dan undang-undang dan peraturan yang berkaitan; jika tidak, amalan umum akan terpakai.
Perkara 3 (Penyiaran dan Pindaan Terma dan Syarat)
① "Syarikat" hendaklah menyiarkan kandungan "Syarat Tempahan" pada skrin awal atau skrin yang dipautkan pada "Halaman Pentadbir Perkhidmatan" supaya "Pengguna" dapat mengenalinya dengan mudah.
② "Syarikat" boleh meminda "Syarat Tempahan" jika perlu, setakat pindaan tersebut tidak melanggar undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
③ Apabila "Syarikat" meminda "Syarat Tempahan," ia hendaklah menyatakan butiran pindaan dan tarikh kuat kuasa dan menyiarkan notis pada "Halaman Pentadbir Perkhidmatan" dari 7 hari sebelum tarikh kuat kuasa sehingga sehari sebelum tarikh kuat kuasa. Walau bagaimanapun, jika pindaan itu tidak memihak kepada "Pengguna," notis itu hendaklah disiarkan bermula 30 hari sebelum tarikh kuat kuasa.
④ Jika "Syarikat", semasa menyiarkan notis menurut perenggan sebelumnya, dengan jelas mengumumkan bahawa kegagalan untuk menyatakan niat kepada "Pengguna" sebelum hari berkuat kuasa akan dianggap sebagai telah menyatakan niat, atau jika "Syarikat" memberitahu "Pengguna" dengan cara yang ditetapkan dalam Perkara 11 dan "Pengguna" tidak menyatakan niat untuk menolak secara eksplisit, "Pengguna" akan dianggap telah bersetuju dengan Terma yang dipinda.
"Syarikat" akan dianggap telah bersetuju dengan Terma yang dipinda. ⑤ Jika "Pengguna" tidak bersetuju dengan terma dan syarat yang disemak semula, mereka boleh menarik diri dengan menyatakan penolakan mereka kepada "Syarikat" sebelum tarikh berkuat kuasa.
Perkara 4 (Penyelesaian Kontrak Konsainan)
① Mana-mana orang yang ingin menggunakan fungsi "Tempahan Mudah" hendaklah bersetuju dengan terma dan syarat yang diperlukan, termasuk Terma dan Syarat ini, mengikut prosedur yang ditetapkan oleh "Syarikat," dan memohon akaun "Halaman Pengurus Perkhidmatan"; kontrak konsainan hendaklah dimuktamadkan setelah "Syarikat" meluluskan permohonan tersebut. "Syarikat" boleh memberikan panduan mengenai prosedur dan syarat permohonan khusus untuk kelulusan, dsb., melalui "Halaman Pengurus Perkhidmatan" atau halaman web yang berkaitan.
② "Syarikat" boleh menahan kelulusan jika kapasiti dalam kemudahan berkaitan perkhidmatan tidak mencukupi mengikut "Terma dan Syarat K-Dia," atau jika terdapat halangan teknikal atau operasi.
③ Antara mereka yang telah memohon seperti dalam Perenggan 1, "Syarikat" boleh menolak kelulusan jika mereka berada di bawah mana-mana subperenggan berikut, dan boleh membatalkan kelulusan walaupun selepas pendaftaran jika mana-mana sebab di bawah disahkan.
A. Jika pemohon mempunyai sejarah dihadkan daripada menggunakan perkhidmatan pada masa lalu berdasarkan "Terma dan Syarat K-Dia."
B. Jika pemohon memohon pendaftaran semula selepas menarik diri sebagai "Pengguna" semasa di bawah sekatan perkhidmatan atas sebab-sebab seperti pelanggaran "Terma dan Syarat K-Dia."
C. Jika nama selain daripada nama sebenar atau nama orang lain dimasukkan (termasuk kes di mana maklumat daripada institusi perubatan lain disalahgunakan)
D. Jika maklumat palsu atau tidak betul dimasukkan atau diberikan, atau jika perkara yang diminta oleh "Syarikat" tidak dimasukkan
E. Jika kelulusan tidak mungkin disebabkan oleh sebab-sebab yang disebabkan oleh "Pemohon," atau jika permohonan dibuat melanggar mana-mana peruntukan lain yang ditetapkan dalam "Terma dan Syarat K-Dia"
F. Jika terdapat risiko atau pelanggaran sebenar undang-undang dan peraturan lain yang berkaitan
④ Sekiranya "Syarikat" tidak meluluskan atau berhak untuk meluluskan kontrak konsainan menurut Perkara ini, "Syarikat" hendaklah, pada prinsipnya, memaklumkan "Pengguna" tentang perkara ini mengikut kaedah yang ditetapkan dalam Perkara 11.
Perkara 5 (Fungsi dan Kandungan Perniagaan yang Diamanahkan) ("Tempahan Mudah"
① Untuk menyediakan fungsi "Tempahan Mudah", "Pengguna" mempercayakan "Syarikat" dengan tugas-tugas berikut (selepas ini dirujuk sebagai "Tugas yang Diamanahkan"):
a. Tugas untuk mewujudkan dan mengendalikan sistem tempahan syarikat yang diamanahkan pada platform K-Dia yang dikendalikan oleh "Syarikat"
b. Tugas untuk bertindak sebagai ejen komunikasi, seperti notis dan pengumuman, yang ingin disampaikan oleh "Pengguna" kepada pengguna
c. Tugas-tugas lain yang berkaitan dengan perniagaan tempahan
② "Syarikat" boleh mempercayakan semula semua atau sebahagian daripada tugas yang dilaksanakan mengikut "Terma dan Syarat Tempahan" kepada pihak ketiga.
③ "Syarikat" boleh menggunakan tanda dagangan, reka bentuk dan hak harta intelek "Pengguna" setakat yang diperlukan untuk pelaksanaan "Tugas yang Diamanahkan."
④ Butiran khusus mengenai kaedah mengaktifkan fungsi "Tempahan Mudah" oleh "Pengguna", skop dan kriteria untuk menyekat penggunaan fungsi "Tempahan Mudah", dan sebagainya, akan diberikan melalui "Halaman Pentadbir Perkhidmatan" atau halaman web yang berkaitan.
Perkara 6 (Imbuhan Amanah)
① "Terma dan Syarat Tempahan" dimeterai untuk pengendalian perkhidmatan "Tempahan Mudah" yang disediakan oleh "Syarikat" untuk kemudahan pengguna, dan imbuhan untuk "Perkhidmatan yang Diamanahkan" di bawah Terma dan Syarat ini adalah percuma.
② Jika perubahan ketara pada perkhidmatan "Tempahan Mudah" menjadi tidak dapat dielakkan disebabkan oleh perubahan masa hadapan dalam keadaan pasaran, peraturan kerajaan atau dasar "Syarikat", "Syarikat" boleh menukar imbuhan untuk "Perkhidmatan yang Diamanahkan" kepada asas berbayar. Selain itu, perkhidmatan berbayar berasingan boleh ditambah atau disediakan untuk perkhidmatan "Tempahan Mudah"; dalam kes sedemikian, "Syarikat" hendaklah memaklumkan "Pengguna" mengikut kaedah yang ditetapkan dalam Perkara 11.
Perkara 7 (Kewajipan Pengguna)
① "Pengguna" hendaklah memberikan maklumat yang tepat dan mencukupi yang diperlukan untuk "Syarikat" melaksanakan "Tugas yang Diamanahkan" dan menyediakan perkhidmatan "Tempahan Mudah" kepada Pengguna seperti yang diterangkan dalam subperenggan berikut, dan hendaklah menjawab pertanyaan daripada "Syarikat" dengan setia.
② "Pengguna" mempunyai kewajipan untuk mengurus perkhidmatan "Pengguna" dengan niat baik dan bertanggungjawab untuk mengurus dan mengendalikannya supaya iklan, dsb. yang didedahkan kepada Pengguna melalui "K-Dia" tidak melanggar undang-undang dan peraturan yang terpakai atau Terma dan Syarat ini.
③ "Pengguna" hendaklah mengambil langkah untuk memastikan bahawa fungsi "Tempahan Mudah" tidak diaktifkan untuk bahan pengiklanan yang dilarang daripada diiklankan di "K-Dia" atau yang mana penggunaan fungsi "Tempahan Mudah" dihadkan mengikut "Terma dan Syarat K-Dia," dsb. Jika ini dilanggar, "Syarikat" boleh mengambil langkah seperti menyekat penggunaan "Pengguna" yang berkaitan mengikut "Terma dan Syarat K-Dia" mengikut dasar dalaman.
④ Jika "Syarikat" meminta pemberian maklumat dan dokumen sokongan yang diperlukan untuk pengendalian fungsi "Tempahan Mudah" dan pelaksanaan "Tugas yang Diamanahkan," "Pengguna" hendaklah mematuhi permintaan tersebut dengan setia.
⑤ "Pengguna" hendaklah kerap menyemak perkara yang diumumkan oleh "Syarikat" melalui "Halaman Pentadbir Perkhidmatan" dan halaman web yang berkaitan.
⑥ "Pengguna" tidak boleh menggunakan cara automatik selain daripada yang disediakan oleh "Syarikat," seperti Ejen, Robot, Skrip, Labah-labah atau Perisian Pengintip, untuk mengakses "Halaman Pentadbir Perkhidmatan" atau mengakses akaun mereka sendiri atau akaun pengguna lain mengikut "Terma K-Dia" untuk menyalin atau memantau kandungan dan maklumat Perkhidmatan.
⑦ Dalam apa jua keadaan, "Pengguna" tidak boleh secara langsung atau tidak langsung menyebabkan beban pada Perkhidmatan "Tempahan Mudah", atau terlibat atau cuba terlibat dalam sebarang tindakan yang mengganggu operasi biasa Perkhidmatan "Tempahan Mudah" atau perkhidmatan lain "Syarikat."
⑧ "Pengguna" tidak boleh terlibat dalam mana-mana tindakan yang termasuk dalam subperenggan berikut, dan sekiranya berlaku pelanggaran, "Syarikat" boleh mengambil langkah seperti menggantung penggunaan fungsi "Tempahan Mudah" atau menamatkan "Syarat K-Dia" tanpa notis terlebih dahulu. Selepas mengambil langkah-langkah yang dinyatakan di atas, "Syarikat" hendaklah segera memaklumkan "Pengguna" tentang sebabnya.
a. Menyalahgunakan tindakan, seperti membuat temu janji untuk "Pengguna" melalui perkhidmatan "Tempahan Mudah" menggunakan akaun, dsb., pengguna lain yang sebenarnya tidak mempunyai niat doktor untuk melawat.
b. Tindakan yang melanggar hak harta intelek orang lain, seperti menggunakan tanda dagangan atau logo orang lain tanpa kebenaran.
c. Menyiarkan bahan pengiklanan yang melanggar undang-undang dan peraturan yang berkaitan, atau mengaktifkan fungsi "Tempahan Mudah" untuk perkhidmatan perubatan di mana penggunaan fungsi "Tempahan Mudah" dihadkan.
d. Melayan pengguna yang melawat menggunakan perkhidmatan "Tempahan Ringkas" dengan cara yang tidak baik atas alasan bahawa pengguna tersebut telah menggunakan perkhidmatan "Tempahan Ringkas".
e. Tindakan yang dilarang oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan, "Terma dan Syarat K-Dia" "Syarikat", dasar bawahan, garis panduan atau notis lain pada "Halaman Pengurus Perkhidmatan" atau halaman web yang berkaitan.
F. Tindakan lain yang bertentangan dengan moral yang baik atau mengganggu perkhidmatan biasa "Syarikat".
⑨ "Pengguna" hendaklah mematuhi dengan setia sebarang permintaan daripada "Syarikat" untuk penyediaan bahan dan penjelasan yang berkaitan bagi mengesahkan sama ada terdapat pelanggaran Artikel ini.
Perkara 8 (Obligasi Syarikat Mengenai Perniagaan yang Diamanahkan)
① "Syarikat" hendaklah melaksanakan "Tugas yang Diamanahkan" dengan setia mengikut Terma dan Syarat ini dan berusaha sebaik mungkin untuk menyediakan perkhidmatan "Tempahan Mudah" yang berterusan dan stabil kepada Pengguna.
② Jika "Syarikat" menganggap perlu mengenai kesulitan yang diminta oleh "Pengguna" atau penambahbaikan pada fungsi "Tempahan Mudah", ia hendaklah mengutamakan penyelesaian isu tersebut. Walau bagaimanapun, jika penyelesaian segera sukar, "Syarikat" hendaklah memaklumkan "Pengguna" tentang sebab dan jadual pemprosesan.
③ "Syarikat" hendaklah menghormati kehendak "Pengguna" semasa melaksanakan "Tugas yang Diamanahkan."
④ Jika "Syarikat" mempunyai keraguan semasa melaksanakan tugas menurut "Terma Tempahan" atau jika timbul situasi yang mengakibatkan keburukan yang tidak dijangka kepada "Pengguna," ia hendaklah segera memaklumkan "Pengguna" untuk mengesahkan kehendak "Pengguna" dan mengikuti arahan mereka. Walau bagaimanapun, dalam kes-kes luar biasa di mana sukar untuk melaksanakan tugas yang diamanahkan mengikut arahan "Pengguna" seperti yang diterangkan dalam subperenggan berikut, "Syarikat" boleh mengambil langkah yang perlu terlebih dahulu dan kemudian memaklumkan "Pengguna" tentang butiran langkah-langkah tersebut dan sebab-sebabnya. a. Di mana sukar untuk melaksanakan "Tugas yang Diamanahkan" mengikut arahan "Pengguna" disebabkan oleh undang-undang, langkah pembetulan oleh pihak berkuasa penyeliaan, perintah pentadbiran, dsb.
b. Di mana sukar untuk melaksanakan "Tugas yang Diamanahkan" mengikut arahan "Pengguna" apabila mempertimbangkan ciri-ciri "K-Dia," seperti apabila perlu menggunakan dasar seragam kepada pengguna.
c. Di mana sukar untuk melaksanakan "Tugas yang Diamanahkan" mengikut arahan "Pengguna" apabila mempertimbangkan ciri-ciri perkhidmatan perubatan yang disediakan oleh "Pengguna," dsb.
d. Di mana terdapat risiko menyebabkan atau menyebabkan risiko undang-undang atau kewangan kepada "Syarikat."
e. Jika terdapat kerosakan atau risiko merosakkan kehormatan, reputasi, kredit atau kredibiliti "Syarikat".
f. Jika terdapat risiko menjatuhkan atau merendahkan perkhidmatan "Tempahan Ringkas" atau kualitinya.
g. Dalam kes di mana sukar untuk melaksanakan "Tugas yang Diamanahkan" mengikut arahan "Pengguna" disebabkan oleh beban ekonomi ke atas "Syarikat" yang melebihi skop yang munasabah,
⑤ Jika "Syarikat" mempunyai alasan yang wajar dan munasabah untuk menentukan bahawa bahan pengiklanan yang disiarkan oleh "Pengguna" atau perkhidmatan perubatan yang disediakan oleh "Pengguna" melanggar undang-undang dan peraturan yang berkaitan, dasar, garis panduan atau notis lain "Syarikat" pada "Halaman Pengurus Perkhidmatan" atau halaman web yang berkaitan, atau jika terdapat permintaan daripada agensi yang berkaitan, "Syarikat" boleh mengambil langkah yang perlu, seperti memadamkannya tanpa notis terlebih dahulu kepada "Pengguna."
Perkara 9 (Perubahan Perkhidmatan)
① "Syarikat" boleh mengubah kandungan, operasi atau butiran teknikal fungsi "Tempahan Mudah" untuk menyediakan fungsi "Tempahan Mudah" yang stabil.
② Jika "Syarikat" mengubah perkara penting mengenai fungsi "Tempahan Mudah", ia hendaklah memaklumkan pengguna terlebih dahulu dengan menyatakan butiran perubahan dan tarikh kuat kuasa mengikut kaedah yang ditetapkan dalam Perkara 11. Dalam kes ini, jika perubahan melibatkan hak atau kewajipan "Pengguna" atau perkara substantif yang berkaitan dengan penggunaan fungsi "Tempahan Mudah", pemberitahuan hendaklah diberikan bermula 7 hari sebelum tarikh kuat kuasa; jika perubahan itu tidak memihak kepada "Pengguna", pemberitahuan hendaklah diberikan bermula 30 hari sebelum tarikh kuat kuasa.
③ Jika "Pengguna" tidak bersetuju dengan perubahan pada fungsi "Tempahan Mudah", "Pengguna" boleh menarik diri dengan menyatakan penolakan mereka kepada "Syarikat."
④ Melainkan terdapat peruntukan khas dalam undang-undang dan peraturan yang berkaitan, "Syarikat" tidak akan memberikan pampasan berasingan kepada "Pengguna" berkenaan perubahan kepada fungsi "Tempahan Mudah" menurut Perenggan 1 Perkara ini.
Perkara 10 (Penggantungan Perkhidmatan Tempahan Mudah)
① "Syarikat" boleh menggantung sementara penyediaan fungsi "Tempahan Mudah" dalam mana-mana kes berikut. Dalam kes sedemikian, "Syarikat" hendaklah memaklumkan "Pengguna" mengikut cara yang ditetapkan dalam Perkara 11. Walau bagaimanapun, jika terdapat keadaan yang tidak dapat dielakkan yang menghalang "Syarikat" daripada memberikan notis terlebih dahulu, notis boleh diberikan kemudian.
a. Kes yang berkaitan dengan sebab-sebab sekatan penggunaan perkhidmatan, dsb., menurut "Terma dan Syarat K-Dia"
b. Kes yang melibatkan pemeriksaan penyelenggaraan, penggantian, atau kerosakan peralatan maklumat dan komunikasi seperti komputer, gangguan komunikasi, atau sebab operasi penting yang lain. Jika notis terlebih dahulu tidak mungkin disebabkan oleh sebab-sebab seperti gangguan komunikasi atau kuasa atau ketidakupayaan peralatan maklumat dan komunikasi untuk beroperasi, fakta tersebut hendaklah diumumkan serta-merta selepas pemulihan.
c. Sekiranya berlaku pelanggaran sub-dasar, garis panduan atau arahan penggunaan yang disediakan pada halaman pentadbir perkhidmatan dan halaman web berkaitan mengenai "Tempahan Mudah" yang diwujudkan oleh "Syarikat", atau tindakan haram atau tidak wajar lain yang berlaku atau disyaki secara munasabah telah berlaku
② Jika fungsi "Tempahan Mudah" digantung menurut Subperenggan 1, Perkara B Artikel ini, "Syarikat" hendaklah berusaha untuk menyambung semula perkhidmatan "Tempahan Mudah" secepat mungkin. Walau bagaimanapun, ini akan menjadi pengecualian dalam kes di mana tindakan segera tidak mungkin dilakukan disebabkan oleh penggantungan perkhidmatan "Tempahan Mudah" yang disebabkan oleh peristiwa force majeure seperti bencana alam, perang, rusuhan, keganasan atau penggodaman.
③ "Syarikat" tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang ditanggung oleh "Pengguna" akibat penggantungan fungsi "Tempahan Mudah" menurut Artikel ini, melainkan terdapat niat atau kecuaian yang melampau.
Perkara 11 (Notis kepada Pengguna)
① Apabila "Syarikat" memberikan notis kepada "Pengguna", melainkan dinyatakan sebaliknya dalam "Terma dan Syarat Tempahan", ia boleh berbuat demikian melalui cara seperti alamat e-mel, nombor telefon (mudah alih), alamat yang diberikan oleh "Pengguna", tetingkap persetujuan semasa log masuk ke "Halaman Pengurus Perkhidmatan", atau panduan pengguna.
② Apabila "Syarikat" memberikan notis kepada semua "Pengguna", ia boleh menggantikan notis di bawah perenggan sebelumnya dengan menyiarkan di "Halaman Pengurus Perkhidmatan" atau halaman web yang berkaitan. Walau bagaimanapun, untuk perkara yang memberi kesan ketara kepada penggunaan "Perkhidmatan" oleh "Pengguna", notis hendaklah diberikan menggunakan sekurang-kurangnya dua kaedah pemberitahuan yang disebut dalam perenggan sebelumnya.
③ "Pengguna" hendaklah memberikan "Syarikat" maklumat seperti alamat e-mel, nombor telefon (mudah alih), dan alamat di mana hubungan sebenar boleh dilakukan, memastikan maklumat tersebut dikemas kini, dan mengesahkan notis "Syarikat".
④ "Pengguna" tidak akan dilindungi daripada sebarang keburukan yang timbul daripada kecuaian dalam memenuhi kewajipan di bawah perenggan sebelumnya.
Perkara 12 (Penamatan)
① "Syarikat" boleh serta-merta menamatkan kontrak konsainan menurut "Syarat Tempahan" melalui notis bertulis dalam mana-mana kes berikut:
a. Jika dokumen yang disediakan atau dihantar oleh "Pengguna" semasa pendaftaran didapati palsu.
b. Jika "Pengguna" melakukan tindakan yang melanggar "Syarat Tempahan" atau melanggar undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
c. Jika "Syarat Perkhidmatan" ditamatkan.
d. Jika "Pengguna" melakukan atau cuba melakukan tindakan yang mengganggu perkhidmatan "Tempahan Mudah" atau operasi perniagaan "Syarikat".
e. Jika "Pengguna" melanggar hak, reputasi, kredit atau kepentingan sah lain "Pengguna" yang lain.
f. Jika "Pengguna" mendaftarkan fungsi "Tempahan Ringkas" untuk perkhidmatan perubatan tertakluk kepada sekatan penggunaannya, jika timbul aduan pengguna yang meluas atau kontroversi sosial berlaku berkaitan dengan perkhidmatan perubatan yang disediakan oleh "Pengguna," atau jika "Pengguna" telah merosakkan atau berkemungkinan besar akan merosakkan imej atau reputasi luaran "Syarikat".
g. Jika aktiviti perniagaan biasa sukar disebabkan oleh "Pengguna" yang memfailkan kebankrapan, memohon permulaan prosiding pembubaran untuk "Syarikat," atau memfailkan gubahan dengan pemiutang.
h. Jika "Syarikat" memutuskan bahawa ia tidak lagi boleh mengekalkan kontrak konsainan disebabkan oleh penamatan perkhidmatan "Tempahan Ringkas" atau perubahan dalam perkhidmatan dan dasar perniagaan "Tempahan Ringkas", dsb.
i. Jika timbul alasan objektif dan munasabah lain yang menjadikannya mustahil untuk mengekalkan hubungan konsainan dengan "Pengguna".
② Jika "Syarikat" menamatkan kontrak konsainan menurut Perkara ini, ia hendaklah memaklumkan "Pengguna" dengan cara yang ditetapkan dalam Perkara 11. Dalam kes ini, "Syarikat" hendaklah memberi "Pengguna" peluang untuk memfailkan bantahan dengan menetapkan tempoh yang munasabah sebelum penamatan. Walau bagaimanapun, jika terdapat alasan yang dinyatakan dalam dasar, garis panduan, dsb. bawahan, tempoh berasingan untuk memfailkan bantahan mungkin tidak diberikan.
Perkara 13 (Kerosakan)
① "Syarikat" dan "Pengguna" hendaklah membayar pampasan kepada pihak yang satu lagi untuk sebarang kerosakan yang ditanggung akibat punca yang disebabkan oleh kesalahan masing-masing.
② "Syarikat" hanya menyediakan perkhidmatan "Tempahan Mudah" kepada Pengguna; "Pengguna" bertanggungjawab ke atas maklumat perkhidmatan perubatan, dsb., yang termasuk dalam bahan pengiklanan yang disiarkan oleh "Pengguna." Sekiranya berlaku pertikaian dengan Pengguna mengenai perkhidmatan perubatan yang disediakan oleh "Pengguna," "Pengguna" hendaklah bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyelesaikan isu tersebut dan hendaklah membayar pampasan kepada "Syarikat" untuk sebarang kerosakan yang ditanggung berkaitan dengannya.
③ "Syarikat" boleh menyediakan Pengguna dengan kaedah untuk melihat maklumat "Pengguna", dan "Pengguna" hendaklah bertanggungjawab atas semua tanggungjawab yang timbul daripada kegagalan memberikan maklumat tersebut atau memberikan maklumat palsu.
Perkara 14 (Larangan Pemindahan)
Hak atau obligasi menurut "Terma dan Syarat Tempahan" tidak boleh diserah hak, dilupuskan atau dipindahkan tanpa persetujuan bertulis daripada pihak yang satu lagi.
Perkara 15 (Perlindungan dan Kerahsiaan Maklumat)
① "Pengguna" dan "Syarikat" hendaklah mengekalkan kerahsiaan mengenai bahan, maklumat, dsb. mengenai pihak lain yang diperoleh semasa menggunakan perkhidmatan mengikut "Terma dan Syarat Tempahan," dan tidak boleh mendedahkan atau mengedarkan maklumat tersebut kepada pihak ketiga, mahupun menggunakannya untuk tujuan lain, tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada mana-mana pihak.
② "Pengguna" dan "Syarikat" hendaklah mengekalkan kerahsiaan mengenai semua maklumat, termasuk maklumat peribadi atau bahan pihak lain, maklumat pengguna pihak lain, atau bahan pemasaran, yang diperoleh semasa menjalankan perniagaan mengikut "Terma dan Syarat Tempahan." Maklumat tersebut tidak boleh diberikan kepada pihak ketiga, digunakan atau digunakan untuk tujuan selain daripada Perjanjian ini, mahupun disimpan pada media lain atau diproses.
③ Walau apa pun Perenggan 1 dan 2 Perkara ini, maklumat sulit, dsb. boleh diberikan jika terdapat permintaan daripada agensi negeri menurut peraturan yang berkaitan seperti Akta Perniagaan Telekomunikasi, permintaan daripada agensi penyiasatan mengenai siasatan jenayah, permintaan daripada Jawatankuasa Etika Maklumat dan Komunikasi atau institusi awam lain, atau jika peruntukan diwajibkan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan lain yang berkaitan. Walau bagaimanapun, dalam kes ini, anda mesti memaklumkan pihak lain tentang fakta yang berkaitan, seperti sebab peruntukan, kandungan dan skop peruntukan, dan asas peruntukan, terlebih dahulu.
④ Kewajipan mengenai perlindungan dan kerahsiaan maklumat di bawah Perkara ini akan kekal sah walaupun selepas penamatan penggunaan perkhidmatan atau pembatalan "Syarat Tempahan."
⑤ Jika "Syarat Tempahan" dibatalkan, "Syarikat" hendaklah mengembalikan kepada "Pengguna" semua dokumen asal dan salinan serta bahan lain yang disediakan oleh "Pengguna"; jika pemulangan tidak mungkin, "Syarikat" hendaklah melupuskan atau memusnahkannya setakat yang tidak boleh diterbitkan semula.
Perkara 16 (Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna)
① "Pengguna" tidak boleh menggunakan maklumat peribadi Pengguna yang diberikan melalui "Syarikat" untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam "Terma dan Syarat Tempahan," dan sekiranya berlaku pelanggaran terhadapnya, hendaklah menanggung semua liabiliti undang-undang sivil dan jenayah dan menanggung rugi "Syarikat" atas usaha dan perbelanjaan "Pengguna" sendiri.
② "Syarikat" boleh mengambil langkah untuk menjadikan maklumat peribadi Pengguna yang didedahkan kepada "Pengguna" bersifat peribadi selepas tempoh yang agak lama berlalu untuk melindungi maklumat peribadi.
③ Jika, walaupun "Syarikat" telah menjalankan langkah berjaga-jaga yang teliti untuk melindungi maklumat peribadi, "Pengguna" tertentu membocorkan atau menyalahgunakan maklumat peribadi Pengguna yang melanggar Perenggan 1, "Pengguna" hendaklah menanggung rugi "Syarikat" atas usaha dan perbelanjaan "Pengguna" sendiri.
④ Apabila "Pengguna" memproses maklumat peribadi Pengguna, mereka hendaklah mengambil semua langkah teknikal dan pentadbiran yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan untuk mencegah kehilangan, kecurian, kebocoran, pengubahan atau kerosakan maklumat peribadi. "Pengguna" hendaklah mengehadkan bilangan orang yang memproses maklumat peribadi pengguna kepada minimum, dan "Pengguna" hendaklah memusnahkan maklumat peribadi yang telah memenuhi tujuannya tanpa berlengah supaya ia tidak dapat dipulihkan atau dihasilkan semula.
Perkara 17 (Peraturan selain daripada Terma dan Syarat)
Perkara yang tidak dinyatakan dalam Terma dan Syarat ini dan tafsiran Terma dan Syarat ini akan ditadbir oleh "Terma Perkhidmatan" dan dasar serta garis panduan bawahan.
Perkara 18 (Penyelesaian Pertikaian)
Perkara-perkara yang tidak dinyatakan dalam perjanjian perkhidmatan di bawah Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui persetujuan bersama antara "Syarikat" dan "Pengguna" atau mengikut amalan komersial, dan sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan perjanjian konsainan di bawah Terma dan Syarat ini boleh difailkan dengan mahkamah yang kompeten di bawah Akta Prosedur Sivil.
[Peruntukan Tambahan]
Terma dan syarat ini berkuat kuasa mulai 21 April 2026.