Tôi viết thư này vì tôi cảm thấy vô cùng thất vọng... Đã hơn sáu tháng kể từ khi người thân tôi phẫu thuật tạo hình khuôn mặt, nhưng tôi rất lo lắng vì tình trạng của họ vẫn rất bất thường. Ban đầu, bệnh viện nói với chúng tôi rằng tình trạng sẽ tự cải thiện theo thời gian, vì vậy chúng tôi tin tưởng họ và tiếp tục chờ đợi. Tuy nhiên, ngay cả bây giờ, miệng của họ vẫn không mở rộng được, và họ vẫn cảm thấy khó chịu trong các hoạt động hàng ngày. Ngoài ra còn có tiếng kêu lách cách phát ra từ hàm mỗi khi họ nhai. Lúc này, tôi nghi ngờ có thể có vấn đề gì đó chứ không chỉ là quá trình hồi phục chậm, vì vậy gần đây tôi đã đến một bệnh viện đại học để tư vấn riêng. Họ nói với tôi rằng tình trạng hiện tại của họ dường như không phải là quá trình hồi phục bình thường. Tuy nhiên, bệnh viện ban đầu nơi phẫu thuật được thực hiện vẫn luôn khẳng định rằng tình trạng sẽ tốt hơn theo thời gian, vì vậy thành thật mà nói, tôi cảm thấy rất bối rối và thất vọng. Tôi tự hỏi liệu có ai đã từng trải qua trường hợp tương tự không, và tôi rất mong nhận được lời khuyên của các bạn về việc liệu chúng ta có nên tiếp tục chờ đợi trong tình huống này hay không, hay chúng ta cần xem xét một hướng hành động khác. Ngoài ra, nếu tình huống này leo thang thành tranh chấp pháp lý, tôi đang băn khoăn liệu chúng ta có nên xem xét khởi kiện về sai phạm y tế hay không, và nếu có, liệu việc tìm một luật sư chuyên về lĩnh vực này có phù hợp hay không.