Saya menulis ini kerana saya rasa sangat kecewa... Sudah lebih enam bulan sejak ahli keluarga saya menjalani pembedahan kontur muka, tetapi saya sangat risau kerana keadaan mereka masih sangat pelik. Pada mulanya, pihak hospital memberitahu kami bahawa ia akan bertambah baik secara semula jadi dari semasa ke semasa, jadi kami mempercayai mereka dan terus menunggu. Walau bagaimanapun, sehingga kini, mulut mereka masih tidak terbuka luas, dan mereka terus mengalami ketidakselesaan semasa melakukan aktiviti harian. Terdapat juga bunyi klik yang datang dari rahang mereka setiap kali mereka mengunyah. Pada ketika ini, saya mengesyaki mungkin ada sesuatu yang tidak kena dan bukannya pemulihan yang perlahan, jadi saya baru-baru ini melawat hospital universiti untuk rundingan berasingan. Mereka memberitahu saya bahawa keadaan semasa mereka nampaknya bukan proses pemulihan yang normal. Walau bagaimanapun, hospital asal tempat pembedahan itu dijalankan terus mengulangi bahawa ia akan menjadi lebih baik dari semasa ke semasa, jadi sejujurnya, saya rasa sangat keliru dan kecewa. Saya tertanya-tanya jika sesiapa mempunyai pengalaman yang serupa, dan saya menghargai nasihat anda sama ada betul untuk terus menunggu dalam situasi ini atau jika kita perlu mempertimbangkan tindakan yang berbeza. Selain itu, jika situasi ini meruncing menjadi pertikaian undang-undang, saya tertanya-tanya sama ada kita harus mempertimbangkan tuntutan mahkamah salah laku perubatan, dan jika ya, jika kita teruskan, sama ada wajar untuk mencari peguam yang pakar dalam bidang ini.